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The Rock Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Plaza de Casemates

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Galería de imágenes de The Rock Hotel

Una piscina al aire libre de temporada
Vídeo hecho por un creador
Suite Grand, terraza, vistas al mar | Terraza o patio
Habitación doble, balcón, vistas a la montaña | Terraza o patio
Suite Grand, terraza, vistas al mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio
A solo 5,5 km del aeropuerto, The Rock Hotel ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. La piscina de temporada es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Alfred's Restaurant, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de estilo colonial incluyen un bar junto a la piscina, un bar o lounge y una terraza. La amabilidad del personal y su buen estado general son dos aspectos que destacan otros viajeros.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Aparcamiento gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • 2 salas de reuniones
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Para familias (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de 179 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 dic al 16 dic

Por qué nos encanta este alojamiento

Salpicadura estacional
Este hotel cuenta con una piscina al aire libre de temporada y un cómodo bar junto a la piscina. Las bebidas refrescantes realzan la aventura acuática.
Escapada artística colonial
Maravíllate con la arquitectura colonial en este hotel con exposiciones de artistas locales. El restaurante con vistas al océano ofrece impresionantes panorámicas de la costa.
Opciones gastronómicas elevadas
Prueba la cocina internacional en un restaurante con vistas al mar y asientos al aire libre. Las opciones vegetarianas, veganas y el desayuno buffet completan la oferta gastronómica.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón, vistas al mar

Habitación doble, balcón, vistas al mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación doble, balcón, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(39 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 16 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación doble, vistas al mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación doble, vistas al mar

8,2 de 10
Muy bueno
(14 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • 16 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Suite junior, balcón, vistas al mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, balcón, vistas al mar

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 26 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vistas al mar

Suite, balcón, vistas al mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite, balcón, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, balcón, vistas al mar

Habitación con 2 camas individuales, balcón, vistas al mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, balcón, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 17 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vistas al mar

Habitación con 2 camas individuales, vistas al mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, vistas al mar

7,4 de 10
Bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Cafetera y tetera
  • 2 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Grand, terraza, vistas al mar

Suite Grand, terraza, vistas al mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Grand, terraza, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón, vistas a la montaña

Habitación doble, balcón, vistas a la montaña | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación doble, balcón, vistas a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 16 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, balcón, vistas parciales al mar

Suite familiar, 2 habitaciones, balcón, vistas parciales al mar | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite familiar, 2 habitaciones, balcón, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Dormitorio separado
Sofá cama: doble
  • 52 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas parciales al mar
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Alojamientos similares

Se sirven desayunos y cenas (con vistas a la piscina)
The Eliott Hotel
  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.6 sobre 10, Excelente, 1.004 comentarios
El precio actual es de 163 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 ene al 3 de ene de 2026
The Eliott Hotel
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
3 Europa Road, Gibraltar, GX11-1AA

Qué hay en los alrededores

  • Gibraltar Botanic Gardens - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Cueva de San Miguel - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Plaza de Casemates - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Mezquita Ibrahim-Al-Ibrahim - A 3 min en coche - 2.6 km
  • Faro de Punta Europa - A 7 min en coche - 3.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Gibraltar (GIB): a 16 min en coche (5,5 km)
  • Estación de tren de San Roque-La Línea: a 38 min en coche (18,2 km)
  • Estación de Algeciras: a 40 min en coche (27,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Costa Coffee - ‬A 11 min a pie
  • ‪Jury's Café & Wine Bar - ‬A 10 min a pie
  • ‪The Horseshoe - ‬A 15 min a pie
  • ‪The Lounge - ‬A 9 min a pie
  • ‪Curry & Nigiri - ‬A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Rock Hotel

A solo 5,5 km del aeropuerto, The Rock Hotel ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. La piscina de temporada es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Alfred's Restaurant, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de estilo colonial incluyen un bar junto a la piscina, un bar o lounge y una terraza. La amabilidad del personal y su buen estado general son dos aspectos que destacan otros viajeros.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 97 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Menú infantil

Actividades

  • Cerca de la playa

Teletrabajo

  • 2 salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 1932
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo colonial

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 1 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Rampa en la entrada principal
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Cuna de viaje
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Restauración

Alfred's Restaurant: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Es preciso reservar.
En Ghazi's Bar, bar con vistas al mar, se sirven almuerzos, cenas y platos ligeros. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 3.50 GBP por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 17.95 GBP por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 26 GBP por persona (ida y vuelta).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 100.0 GBP por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • La piscina de temporada está disponible de abril a octubre.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Cerca del alojamiento hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hotel Rock
The Rock Hotel Hotel
Rock Hotel
Rock Hotel Gibraltar
The Rock Hotel Gibraltar
The Rock Hotel Hotel Gibraltar

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Rock Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Rock Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en The Rock Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre de temporada.

¿The Rock Hotel admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece The Rock Hotel aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Ofrece The Rock Hotel servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 26 GBP por persona ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Rock Hotel?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Dispone The Rock Hotel de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del The Gibraltar Casino (a 3 min en coche).

¿Qué se puede hacer en The Rock Hotel y en los alrededores?

The Rock Hotel cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿Hay algún restaurante en The Rock Hotel o en sus inmediaciones?

Sí, Alfred's Restaurant, que ofrece mesas al aire libre, cocina internacional y vistas al mar.

¿Qué tal está la zona de The Rock Hotel?

The Rock Hotel se encuentra a tan solo 20 min de Plaza de Casemates y a 5 min de Gibraltar Botanic Gardens si vas andando.

Comentarios sobre The Rock Hotel

Comentarios

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Franklin, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

MARIA LUISA, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

It is the place to stay! Very clean and a step back in time. The porter was great, reminded me of the film jumamji.."Welcome to the rock hotel".. lovely stay..thankyou.
Nicola, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Las vistas increíbles. El baño súper nuevo, en general todo perfecto.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

robert, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good room
Robert, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

👍
Simen, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

We arrived via the rock hotel bus stop as taxis are non-existent in Gibraltar and looking up at the hotel you get a very grand feeling but that’s all that’s grand. The staff were welcoming but we didn’t feel special. We made our way up to the room and found a letter under the door warning us that the water will be shut off at 11am the next day. The worst part about that letter is that it was covered in ants. The room was tired and needed a good clean, the floor was old and had traces of what we can assume is ant powder. After a long day we decided to head down to the bar for a quick bite to eat and the food was average at best. The ceasar salad was just salad and chicken smothered in mayo. The door had a bizarre locking mechanism which wasn’t explained at all and would leave the room open if not used correctly. The room had the very basics of what you needed. No spare pillows, no iron etc Air con was noisy and weak. The bed was like sleeping on concrete and using breeze blocks for pillows. I ended up sleeping on my jumper to compensate. The hallways have wooden flooring and you can hear absolutely everything going on in the night. When the room next to us came back and closed the door it sounded like it was our room. A few times throughout the night we woke up to the noise of people returning to their rooms. when mentioned the ants the next morning it was blissfully ignored as we were told to pay our bill.
Connor, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bra beliggenhet. Det tar ca 30 minutter å gå fra grensen til hotellet - kun en bakke opp mot hotellet. Hotellet er staselig men har nok sett sine bedre dager. Frokosten var ikke mye å skryte av. Flott utsikt og meget vennlig betjening. Det var både eurostikk og uk-stikk på rommet.
Christer, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely hotel .. never fails to please .. however breakfast .. scrambled egg .. sloppy .. !!!!
Miss Helen, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carolyn, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Krämtvål istället för fast tvål i badrummet vore bra.
Torsten, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Smutsigt och ointresserad personal.
Stefan, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

FULLSTÄNDIG KATASTROF. AVOID AVOID AVOID. De lyckades göra en resa för 10 personer till en veritabel katastrof. Hotellet är mycket nedgånget och smutsigt, ett av våra totalt 4 rum städades inte trots flera påminnelser samt vi fick ingen förklaring till varför man vägrads att städa rummet. Mycket smutsig inredning och bland annat mögel i duscharna, se bifogade bilder. Beställde rum inkl frukost men väl på plats var man tvungen att betal ca 75 % mer om man ville ha annat än enbart kaffe och bröd att äta på mörgonen!!!!! Rumspriserna är mycket för höga i relation till rummens skick och standard. Personalen var överlag ointresserad och ville helst inte att man skulle störa dem. Värst var personalen i frukostmatsalen samt de i receptionen. För att komma till poolområdet var man tvungen att korsa en hårt trafikerad allmän väg. Det fanns inte ens ett övergångsställe. Hotellet behöver en ordentlig renovering och delar av personalen behöver gå en kurs i hur man får sina gäster att trivas. ALDRIG MER DETTA HOTELL, DET FINNS ANDRA MYCKET BÄTTRE ALTERNATIV I GIBRALTAR.
Dåligt reparerat och smutsigt
Mögel
Mycket smutsig inredning
Smutsigt
Stefan, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Parts of room uncles
Chris, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

AC did not work in room. Had the balcony open during night. Noisy, Unhealhy breakfast.
Hege Jorud, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Amazing views. Well connected by local buses. Aging facility but great experience.
Tej, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Fin beliggenhet, men ikke for personer med dårlig gangfunksjon (bratte bakker)
John, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Noisy hotel

Good breakfast. The room was a bit small, and the bathroom was also small. We had a lovely terrace. The view over the bay was very beautiful. The hotel was very noisy due to a steep road right in front, with cars accelerating loudly. You have to cross this road to get to the pool!
Philippe, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nathan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Edith, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Needs work

The beautiful iconic “The Rock Hotel” This historic hotel is now a little passed its prime. I feel The owners have taken there eye off the ball. It holds so much wonder & there are select few staff members that shine like your expectations would be. None of the staff were unpleasant & most had the correct attitude to guests, but for a premium hotel lacked training & professionalism. Our room had no electricity in the sockets upon our arrival & tripped (whilst we were not in residence) 3 more times. We were not overloading it as nothing was plugged in. Maintenance did come & assist the first time but as we knew the issue we flipped the breaker ourselves after this. The safety deposit box wouldn’t lock & there were other general issues that shouldn’t have been present in any hotel. We only ate in the restaurant once, where the food was not great & I couldn’t eat my prawn thermidor. Unfortunately its taste was just dijon mustard which took away any taste of prawn. The table wasn’t checked on & I was not asked if there was any problem when my full plate was collected. To top the presentation off, at each service all the plated food was practically thrown on our table. This made plenty of noise & food slid to one end of our plates. Mr Ghazis still had complete professionalism inside & out off the hotel (proper mister)
Susan, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful Stay at The Rock

I would recommend the hotel to anybody. The price was extremely affordable and yet the service was superb and the staff are wonderful. The hotel and my room specifically had magnificent views.
Moishe, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com