Проблема чистоты в номере (прикроватная тумбочка, ванная комната). Отсутствует лёд, периодически отсутствует электричество (это проблема электроснабжения). Комната оборудована кондиционером, стоимость пользования кондиционером не входит в стоимость номера.
Обслуживание не понравилось. Завтрак и ужин брать не рекомендую, дорого и не вкусно.
Удобно что собственный выход из комнаты. Территория отеля неблагоустроенна, к вечеру много машин-маршруток.
Расположение отеля далеко от центра Канди, не оправдывает своё наименование Heavens. Вокруг помойка. Тем кто хочет тишины, в течении дня будет мешать дурацкая музыка исходящая от продавца мороженным.