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Hotel Kristal

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 bares con salón, cerca de Centro comercial Pondok Indah

Elige las fechas para ver los precios

En Hotel Kristal, estarás a diez minutos en coche de Centro comercial Blok M Square y Centro comercial Pondok Indah. Visita el spa para regalarte masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales, y prueba los platos de The Kafe, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Pista de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Frigorífico
  • Dormitorios separados
El precio actual es de 29 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 may al 29 may

Por qué nos encanta este alojamiento

Negocios y placer
Encuentra la productividad en el centro de negocios o en las 21 salas de reuniones, y recárgate con los servicios de spa. El hotel ofrece pistas de tenis y servicio de habitaciones 24 horas.
Opciones gastronómicas globales
Este hotel ofrece cocina internacional con vistas a la piscina, desayuno buffet, una cafetería y dos bares. Las delicias culinarias satisfacen todos los paladares.
Retiro de bienestar
Los tratamientos de spa, como la aromaterapia y los masajes, rejuvenecen los sentidos en este hotel. Una sauna, una sala de fitness y un jardín completan el sereno entorno del parque.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 29 de 29 habitaciones

Abrir todas las fotos de 3 Bedroom Deluxe

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

3 Bedroom Deluxe

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite estudio

7,4 de 10
Bueno
(13 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Two Bedrooms Deluxe

Two Bedrooms Deluxe | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Two Bedrooms Deluxe

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 92 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual O 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Deluxe (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Three Bedroom Deluxe (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 120 m²
  • 3 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Two Bedrooms Superior

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Two Bedrooms Superior

  • 92 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Three Bedrooms Superior (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Three Bedrooms Superior (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

  • 120 m²
  • 3 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 3 Bedroom Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

3 Bedroom Suite

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Deluxe

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

2 Bedroom Deluxe

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Studio Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Studio Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama individual

Suite estudio, 1 cama individual | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite estudio, 1 cama individual

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Apartment, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Deluxe Apartment, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

  • 3 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Superior Suite, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

Superior Suite, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed) | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Superior Suite, 3 Bedrooms (1 King Bed, 1 Queen Bed and 1 single bed)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 3 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones (Twin Bed)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite Deluxe, 2 habitaciones (Twin Bed)

  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

2 Bedroom Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Studio Twin Bed

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Studio Twin Bed

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 3 Bedroom Deluxe Twin

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

3 Bedroom Deluxe Twin

  • 5 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Deluxe Twin

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

2 Bedroom Deluxe Twin

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Studio Room With Pool View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Studio Room With Pool View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Studio Room With Garden View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Studio Room With Garden View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Suite With Garden View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

2 Bedroom Suite With Garden View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 3 Bedroom Deluxe With Street Garden View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

3 Bedroom Deluxe With Street Garden View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Suite With Pool View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

2 Bedroom Suite With Pool View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 3 Bedroom Suite With Garden View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

3 Bedroom Suite With Garden View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

2 Bedroom Deluxe With Pool View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

2 Bedroom Deluxe With Garden View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 3 Bedroom Deluxe With Pool View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

3 Bedroom Deluxe With Pool View

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Two Bedroom Superior Room

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
Jalan Tarogong Raya Cilandak Barat, Jakarta, 12430

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Cilandak Town Square - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Hospital Fatmawati - A 4 min en coche - 1.4 km
  • Museo Reksa Artha - A 5 min en coche - 2.1 km
  • Clínica Ocular Nusantara - A 6 min en coche - 1.5 km
  • Poins Mall - A 9 min en coche - 2.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Yakarta (HLP-A. Internacional de Halim Perdanakusuma): a 41 min en coche (21,1 km)
  • Yakarta (CGK-A. Internacional de Soekarno-Hatta): a 48 min en coche (35,3 km)
  • Estación de tren de Pondok Betung: a 6 min en coche (5,6 km)
  • Estación de tren de Yakarta Kebayoran: a 7 min en coche (6,8 km)
  • Estación de tren de Pondok Ranji: a 7 min en coche (6,7 km)
  • Estación de MRT Cipete Raya: a 15 min a pie (1,3 km)
  • Estación de MRT Fatmawati: a 24 min a pie (2 km)
  • Estación de metro de Lebak Bulus Grab MRT: a 29 min a pie (2,4 km)
  • Servicio de recogida en el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bakmi Berdikari 4 - ‬A 3 min a pie
  • ‪Levant Boulangerie - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sliced Pizzeria - ‬A 2 min a pie
  • ‪Soto betawi P.pinang - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Kristal

En Hotel Kristal, estarás a diez minutos en coche de Centro comercial Blok M Square y Centro comercial Pondok Indah. Visita el spa para regalarte masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales, y prueba los platos de The Kafe, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 328 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde el aeropuerto previa solicitud (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Menú infantil

Actividades

  • Tenis
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Billar

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 21 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1992
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Comedor independiente
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Características especiales

Spa

Life Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 15 años.

Restauración

The Kafe: restaurante con vistas a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil.
Satu Lagi Bar: bar de deportes que ofrece cocina internacional y sirve brunch, almuerzos y cenas. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
The Deli: cafetería que ofrece cocina internacional y sirve solo platos ligeros. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 211750 IDR por adulto y 150000 IDR por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 500000 IDR por vehículo (número máximo de personas: 4).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 350000.0 IDR por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:00 a 20:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 15 años.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y JCB International.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hotel Kristal Jakarta

Hotel Kristal

Kristal Jakarta

Kristal Hotel Jakarta

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Kristal?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 20:00.

¿Hotel Kristal admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Hotel Kristal aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Hotel Kristal servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. Cuesta 500000 IDR por vehículo.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Kristal?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Hotel Kristal y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como buceo con tubo y submarinismo, y aprovecha para mejorar tu saque en las pistas de tenis. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Hotel Kristal dispone también de 2 bares, una sauna y un gimnasio, además de una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hotel Kristal o en sus inmediaciones?

Sí, The Kafe, que ofrece cocina internacional y vistas a la piscina.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Kristal

8,4

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,8

Ubicación

8,4

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Great stay at this hotel.
Bogdan, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Great stay.
Kyle, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Love this place very nice for ghatering with family , friendly staff and helping and good price for buget , convenient to go anywhere .
Tien, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

We really enjoyed our time at Kristal Hotel. The staff were super friendly and helpful from the start, and the place felt clean and comfortable. Our room was spacious enough for the whole family, and the beds were really comfy. Breakfast was tasty with plenty of options, and the kids loved it. The location was also great — close to shops and restaurants but still nice and quiet at night. Everything was easy and stress-free, which made our trip even better. We’d definitely stay here again next time we visit. Highly recommend for families!
Lucy, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Great family stay at Kristal Hotel! We really enjoyed our time at Kristal Hotel. The staff were super friendly and helpful from the start, and the place felt clean and comfortable. Our room was spacious enough for the whole family, and the beds were really comfy. Breakfast was tasty with plenty of options, and the kids loved it. The location was also great — close to shops and restaurants but still nice and quiet at night. Everything was easy and stress-free, which made our trip even better. We’d definitely stay here again next time we visit. Highly recommend for families!
Lucy, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Good service & location, friendly Staff
Mohamed Kotharisa, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Great Hotel with Great Staff

Great hotel with great staff. Wasn’t expecting too much for the price but it was perfect for my stay. Good internet, good pool, great breakfast, as good as most 5 star hotels but just a bit older and worn but not worn out. Loved the Satu Lagi bar for getting a drink and dinner.
Paul, viaje de 5 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Loved everything. Good breakfast, big room but there was a wet foot smell in our room
Vivian, viaje de 6 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Pictures do not represent the current state of the hotel. It is an excellent location if attending events at JIS, but it is old and not like the pictures anymore.
Nome, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

like this hotel never disappointed…👍👍👍
Orie, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Gd location
Mohamed Kotharisa, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Trevligt hotell i bra prisklass. Bra frukost, skön säng samt lugnt läge. Hyfsat gym, trevlig pub/sportbar med bra mat samt trevlig personal. Hotell relativt nära Pondok Inda Shopping mall.
Per, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

家族で快適に過ごすことができました。
Daisuke, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

Room very old and doesn’t look like the pictures showed in Expedia.
Lina, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

A Wonderful Family Stay at Kristal Hotel!

We had such an amazing time at Kristal Hotel! From the moment we arrived, the staff made us feel truly welcome and went out of their way to make our family comfortable. The room was spotless, spacious, and well-equipped — perfect for traveling with family. The hotel has a lovely, relaxed atmosphere, and we really appreciated the quiet nights after our busy days exploring. Breakfast was delicious with plenty of choices that everyone in the family enjoyed. The location is also fantastic — close to restaurants, shops, and local attractions, yet peaceful enough for a good rest. Everything was so well taken care of, and we genuinely felt at home. We would absolutely stay here again and highly recommend Kristal Hotel to any family looking for a comfortable and friendly place to stay! As well…. Thank you Hotels.com to make this trip easiest with your help.
Lucy, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

I came with 3 kids to the hotel for a 3 nights transit in Jakarta. Was surprised there were several kids activity arranged during those days. Kids really enjoyed it. The hotel is also strategically situated close to Pondok Indah Mall and Cilandak Town Square avoiding long traffic jam when having some appointment with friends.
Nugroho Arie, viaje de 3 noches
Verificado

6/10 Bueno

Hotel needs some TLC

The size of the apartment was fine but it is tired and can use some renovation.
Viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

The first Room didn't to my expectations after I mentioned the issues to the reception, they offered to move to a better room which I accepted, the new room was satisfactory and accepted their apology. In the end, everybody is happy. Well done Kristal Hotel staff, certainly will stay there again. Thank you.
Gautama, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

The property was fine, but I remember it 20 years ago. It needs an upgrade. The pool was great. Satu Lagi was also good, but smokey. Glad they had outdoor seating.
Roger, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

I especially love the floor plan. We stayed in the two bedroom, two bathroom. Traveling with my sister having our own space was very nice! I got the bedroom with no TV… she doesn’t watch TV…but her closest was bigger and she would not switch with me! The kitchen, dining room and living room were spacious and we were very happy with this property!
Emelie Marjorie Joan, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

大変満足。要望あり

スタッフの対応等、親切で大変満足しています。出来れば部屋の(1810)冷蔵庫を更新して欲しい。・・・フリーザー機能が悪く、飲食物を凍らせることが出来ない。
Nobuaki, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

I’ve stayed at Hotel Kristal many times over the last 15 years. The staff are most friendly and accommodating and the pool and Satu Lagi Bar are great. I will stay there again if in Jakarta. If I could point out anything on the negative side, is the facility needs a facelift. My room, for example, was clean but clearly showed signs of wear and tear. Understandable given that COVID was such a setback to business. Note that WiFi was excellent the entire week I was there. Many thanks to hotel staff for a very pleasant stay.
Keith, viaje de 7 noches
Verificado

6/10 Bueno

On the positive side, the staff here are wonderful and extremely friendly. The hotel itself is very tired and in desperate need of an upgrade. Feels like the 1980s in a time warp. The smoking rooms were horribly unpleasant (we weren’t offered a non-smoking room), hard to believe these are even offered this day and age. Tolerable if you need to be in the area to avoid all the traffic.
Kenneth, viaje de 4 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Went there and asked if the room had a balcony. Wanted to upgrade for a 3-bed. Hotel staff was very kind to show the interior of both 2- and 3-bed before the room assignment. The rooms are just really bare I guess that would be the best word to describe it. Intended to stay for longer time but booked couple nights just for the safe size as the photos from online are not the same as when walking into both units. Portable stove some sort in the 2-bed. It was old and white light white walls. It was so uncomfortable. I left without staying. Tried to ask for at least one night reimbursement. Hotel staff said no. This is a horrible experience to be honest. It is a solid for not returning.
Verificado

8/10 Muy bueno

They are kind.

I appreciate the staff's response. Thank you for your kindness.
Nobuaki, viaje de 1 noche