Fiz meu check in no domingo, na 2ª feira, começou uma obra terrível das 14:00 às 16:00 (tive a impressão que só parou pelo horário), reclamei várias vezes por telefone, fui na recepção e ninguém sabia da dita obra (muita falta de comunicação entre os funcionários), e por fim não deram retorno de NADA!!!!
Na quinta cai na frente do elevador do andar que eu estava (11°), chão molhado do teto, fiquei machucada no cotovelo, pés e minha coxa após mais 1 dia, ficou roxa, no dia seguinte após a queda, “ofereceram” gelo.
Achei pessoal sem preparo, para acidentes.
Inclusive o chão do restaurante estava bastante molhado, ninguém viu, chamei alguém para limpar, preferiram colocar placa de “molhado” do que limpar, hotel com bastante idosos e crianças!
Estrutura do hotel é boa, café da manhã com bastante variedades de bolos, pães, sucos, doces, frutas, frios e cafés! (Café da manhã excelente).
Jantar ou almoço achei caro, R$ 95,00 por pessoa, comida é até boa, mas não vale o valor, sugiro que faça reserva com meia pensão ou pensão completa.