Ver todos los alojamientos

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento todo incluido en Tassoultante con 3 piscinas al aire libre y spa

Elige las fechas para ver los precios

Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Bar junto a la piscina
3 bares y 3 bares junto a la piscina
3 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
3 bares y 3 bares junto a la piscina

Comentarios

8,0 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Piscina
    Piscina
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Spa
    Spa
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 3 bares junto a la piscina
  • 3 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Club infantil gratuito
  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
Siéntete como en casa
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Sofá cama
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Balcón o patio amueblado
El precio actual es de 133 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 nov al 25 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple (2 adults + 2 children)

Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación cuádruple (2 adults + 2 children)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por satélite
  • 29 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación doble

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 29 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación triple

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 29 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple (4 adults + 0 child)

Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación cuádruple (4 adults + 0 child)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por satélite
  • 29 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple (3 adults + 1 child)

Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Habitación cuádruple (3 adults + 1 child)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Televisión por satélite
  • 29 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Alojamientos similares

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

Hotel Riu Tikida Palmeraie - All Inclusive

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Aparcamiento gratis
8.6 sobre 10, Excelente, (1035)
El precio actual es de 141 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 nov al 1 dic
Hotel Riu Tikida Palmeraie - All Inclusive
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Km 5, Route de Tahanaout, Marrakech, 40065

Qué hay en los alrededores

  • Club de golf Noria - A 6 min en coche - 4.6 km
  • Jardines del Agdal - A 12 min en coche - 8.3 km
  • Centro comercial Menara Mall - A 12 min en coche - 11.6 km
  • Jardines de la Menara - A 13 min en coche - 11.9 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 13 min en coche - 12.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Marrakech (RAK-Menara): a 17 min en coche (9,9 km)
  • Estación central de tren de Marrakech: a 21 min en coche (12,8 km)
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪Bladna - ‬A 8 min en coche
  • ‪Snob Beach - ‬A 10 min en coche
  • ‪Bo Zin - ‬A 11 min en coche
  • ‪Nouba - ‬A 12 min en coche
  • ‪Boucherie Hammoud - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive te sitúa a quince minutos en coche de Plaza de Yamaa el Fna y te ofrece un parque acuático gratuito y un club infantil gratuito. Visita el spa para regalarte masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales, y prueba los platos de Restaurant principal, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen 3 piscinas al aire libre, un gimnasio y un baño turco. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Cocina
Baile
Aquagym

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Árabe, inglés, francés

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 550 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.
  • Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
  • La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes de al menos 12 años de edad.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte por la zona en un radio de 8 kilómetros*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 3 bares o lounges
  • 3 bares junto a la piscina
  • Restaurante
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Juegos infantiles
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • Tenis
  • Baloncesto
  • Vóleibol
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Entretenimiento nocturno
  • Karaoke
  • Mesa de tenis de mesa
  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2015
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Spa completo
  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Minibar

¡Duerme de maravilla!

  • Sofá cama

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 4 años.

Restauración

Restaurant principal: bufé que sirve desayuno, almuerzo y cena.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Travelife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 19.80 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada a la piscina de menores de 15 años sin la supervisión de adultos.
  • No se permite la entrada al spa de menores de 4 años, y los menores de 12 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
La cena de gala Nochebuena tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
Es obligatorio llevar la pulsera del hotel durante toda la estancia.

Conocido también como

Aqua Mirage Club All Inclusive Marrakech
Aqua Mirage Club All Inclusive
Aqua Mirage Club Marrakech
Aqua Mirage Club
Aqua Mirage Club Marrakech All Inclusive
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive Marrakech
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive
Aqua Mirage Club Aqua Parc Marrakech
Aqua Mirage Club Aqua Parc
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive All-inclusive property
Aqua Mirage Aqua Parc Inclusi
Aqua Mirage Club Aqua Parc All Inclusive
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive Marrakech

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Dispone Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Casino de Marrakech (a 13 min en coche) y del Le Grand Casino de la Mamounia (a 16 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive y en los alrededores?
Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive dispone también de 3 bares junto a la piscina y 3 bares, además de un baño turco.
¿Hay algún restaurante en Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante, Restaurant principal.
¿Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.

Comentarios sobre Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,0/10

Servicios

7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

El personal de recepción, no ayido a nada. Solo quieren dinero, por cualquier fsvor
andres, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo esta bien perfecto todo sin comentario Sola mente en la comida no esta como antes y estoy celiente de asi 10 año antes de corona estaba mejor en la comida ahora no pero todo esta perfecto eso lo qe hay gracias
Bilal, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Rabab, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Imad eddin, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Horroroso
Fatal doy un gran 0, climatizador no funciona limpieza de la habitacion no se hace y harta la basura lo hemos sacado nostros, los del bar son muy antipaticos con malacara para darnos agua, bueno fue una mala experiencia no aconsejo a nadie de irse
Imad eddin, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hay algunas zonas que estan descuidadas y hay que aprestar atencion especial a los juegos acuaticos donde hay accidentes y ellos no se hacen responsables de eso
danny, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El transporte del aeroporto a l’hôtel no va les tava pelando 2hora tengo que core un taxi po is a l’hôtel et yo et paga el 35euro po el transporte à espedia
Patrick salomon, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

EXCELENTE CALIDAD HUMANA.
Hemos tenido una agradable estancia en el Hotel.... Tuvimos un pequeño malentendido al principio, pero nada importante, en el momento que tuvieron conocimiento el Señor Amine (Director Comercial) y la Señora LAILA (gobernanta del Servicio de House Keeping) todo se solucionó muy rápido. La verdad que son auténticos profesionales, con saber estar y un trato muy exquisito con los clientes, han hecho que nuestra estancia sea mucho más agradable. El hotel destaca por su calidad humana.... Gente servicial y muy amable, recuerdo entre muchos a Hassan el camarero del Restaurante marroquí y a Fouad.... Dos excelentes camareros. Seguid así. Muchas gracias por todo
KARIM, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Instalaciones apropiadas pero mal servicio
El hotel como instalación bien. La comida también buena y diversa. La limpieza en las habitaciones también bien. Sin embargo, muy decepcionante y bastante mejorable los servicios tanto en recepción (donde te dicen que van a atender tus peticiones una y otra vez, pero luego no lo hacen), así como en el servicio de algunos camareros del restaurante que serán muy "graciosos", pero nada profesionales.
Jose Manuel, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Très bien mais pourrait être parfait
Tout est très bien sauf le jus d'orange frais le matin qui manque pour un 4 étoiles (ce qui est proposé est très sucré et pas naturel). Pour ce mois de novembre la piscine pour tout petit n'est pas chauffée, c'est un gros manque malheureusement car il n'y a pas de piscine intérieure et une des piscines est chauffée mais n'est pas adaptée au tout petit. Le restaurant italien manque de savoir faire italien (les plats proposés sont plutôt une variante à la marociane ... tiramisu, minestrone etc...) mais ce n'était pas mauvais en soi juste pas vraiment italien comme annoncé. La navette vers la place était annoncée gratuite alors qu'elle est payante même si cela reste pas très cher (60 dirhams aller/retour/pers à partir de 4 ans ) Sinon hôtel propre et fonctionnel avec un superbe parc aquatique, restaurant très bon avec plats variés... il y en a pour tous les goûts ou presque.
Frederic, viaje en familia de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sejour
Le sejour etais tres bien cependant nous avons eu beaucoup de bruit pendant 2 nuits par des personnes dans le couloir avec de la musique. Le personnel est tres gentil et serviable et pour la propreté il y a rien a dire.
Ludovic, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jackie, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

"Perfect Holiday Escape at Aqua Mirage, Marrakesh"
I had an incredible stay at Aqua Mirage in Marrakesh. The flights were smooth and set the tone for a stress-free holiday. The resort was beautiful, and the food offered a delicious variety of options catering to all tastes, from traditional Moroccan to international dishes. The staff were exceptionally friendly and attentive, making sure we had everything we needed and creating a warm, welcoming atmosphere. Overall, Aqua Mirage provided a perfect mix of relaxation, great service, and tasty food—an experience I would highly recommend.
Tymoteusz, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Josh, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Mohcine, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Établissement très propre, bien entretenu et sécurisé. Personnel au top, attentionné et réactif! Activités très diversifiées et animateurs adorables et toujours souriants! Grand choix de repas et horaires larges. Parc aquatique excellent!
Virginie, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sara, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Déception
Hôtel pas isolé, pas possible de faire livrer un repas en chambre, eau piscine très froide, bcp de bruit Loin de la medina environ 30’ alors que l’annonce précise 15’
Romain, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Gros resort avec parc aquatique pour la famille.
Certes tourisme de masse mais pour une journée et une nuit avec le parc aquatique, cela correspond parfaitement aux attentes des enfants. Équipements de qualité avec un petit bémol pour les buffets du petit-déjeuner. Effectivement très difficile de préparer des plats pour une véritable fourmilière. À faire avec des enfants.
Christophe, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Disappointing
Checked in with my large family around 12. It took close to 2 hours for us to be properly checked in and receive all our room keys. To be fair there was only one man dealing with reception whilst answering hotel calls. So it wasnt his fault, but there should have been at least one more person on reception. Additionally, many of the staff members seemed either unhappy, unfriendly or even aggressive. Especially at the water park. the water park itself closes around 6pm which is very early. The variety and number of water slides/attractions was also disappointing.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

bouchra, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sami, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Diaspointed
The place itself is great and we have been there many time for the kids. The rooms are good clean and with a nice balcony (TV was not working). The aquaparc is very good. The restaurant and food are very good. The entertainment team is nice but the shows are very poor. The check-in procedure was too long (35 minutes) and the receptionist (new) not qualified gave us wrong directions for the room (no one escorted us), she forgot the voucher for the pool towels and I had to come back from the other end of the resort. Out of 10 receptionist we saw, 3 were very smiling but the rest of them not at all. We love this place but our last stay was a bit disappointing. We will try again
Bernard, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Cecilie Boysen, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great all rounder hotel
This hotel was amazing.! We had different activity options throughout the day which were very interactive. The aqua park and evening entertainment were both highlights of our holiday. The staff were really friendly but remained professional too. The food was lovely with many different cuisines and options and the cleanliness was impeccable. I would definitely recommend this hotel and I would love to return in the future.
Charlotte, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com