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Todos los alojamientos de Valle de Bravo, Estado de México, México
1 habitación, 2 adultos

El Santuario Resort & Spa

4 estrellas4 estrellas
Carretera a Colorines Km. 4.5, Valle de Bravo, MEX, 51200, México

Hotel de 4 estrellas en Valle de Bravo con campo de golf y spa
  • Wifi en el vestíbulo gratis y aparcamiento gratis
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.  Consultar restricciones para mi viaje.

  • El hotel es espectacular, la ubicacion y ls vistas son envidiables. Falta ciertas…dic. 28, 2018
  • Nos encantó!abr. 15, 2021

El Santuario Resort & Spa

desde 176 €
  • Suite junior
  • Master Suite
  • Master Suite Doble
  • Garden Suite

Qué hay en la zona de El Santuario Resort & Spa

Lugares de interés

  • Lago Avándaro: 1 min a pie
  • Mercado de artesanías: 8,5 km
  • Iglesia de San Francisco de Asís: 10 km
  • Plaza central: 10,1 km
  • Museo arqueológico de Valle de Bravo: 10,4 km
  • Iglesia de Santa María: 10,7 km
  • Centro cultural Joaquín Arcadio Pagaza: 11,1 km
  • La Cascada, Valle de Bravo: 13,4 km

Transporte cercano

  • Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca): 64 min en coche

Resumen

Datos importantes

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 64 habitaciones

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-0:00
  • Horario del registro de salida: 11:30

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

Transporte

Aparcamiento

  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones

Tipos de pago en este alojamiento

Otra información

  • Establecimiento libre de humos
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

Comida y bebida
  • Desayuno Bufé diario (de pago)
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
Atracciones y actividades
  • Piscina cubierta
  • Gimnasio 24 horas
  • Campo de golf en las instalaciones
  • Pista de tenis en las instalaciones
  • Spa completo
  • Número de bañeras de hidromasaje: 3
  • Clases de tenis en las instalaciones
  • Paracaidismo en las inmediaciones
Trabajo
  • Centro de negocios
  • Número de salas de reuniones: 7
  • Espacio para conferencias
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 377
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 35
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Servicio de celebración de bodas
Instalaciones
  • Jardín
  • Área de pícnic
  • Terraza
Accesibilidad
  • Habitación accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas
  • Lavabo a baja altura
  • Barra de apoyo cerca del retrete
  • Cuerda de emergencias en el baño
Idiomas
  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa
  • Plancha o tabla de planchar
Duerme como un bebé
  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Ropa de cama de alta calidad
Confort
  • Piscina de inmersión privada
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Solo ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
Pásalo en grande
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable
Internet
  • Teléfono
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)

Lo más destacado

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, El Santuario. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Restaurante

Naha: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Condiciones de El Santuario Resort & Spa

Conocido también como

  • El Santuario & Spa Valle Bravo
  • El Santuario Resort & Spa Hotel
  • El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo
  • El Santuario Resort & Spa Hotel Valle de Bravo
  • El Santuario Resort & Spa Hotel
  • El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo
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  • El Santuario
  • El Santuario & Spa Valle Bravo

Política del hotel

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo. 

Extras opcionales

Las camas supletorias cuestan 200.0 MXN por estancia

Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 300.00 MXN por persona (aproximadamente).

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre El Santuario Resort & Spa

  • ¿Ofrece El Santuario Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, El Santuario Resort & Spa dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de El Santuario Resort & Spa?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece El Santuario Resort & Spa aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis.
  • ¿Hay piscina en El Santuario Resort & Spa?
    Sí, hay una piscina cubierta.
  • ¿El Santuario Resort & Spa admite mascotas?
    No se admiten mascotas.
  • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en El Santuario Resort & Spa?
    Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. La salida se efectúa a las 11:30.
  • ¿Hay algún restaurante en El Santuario Resort & Spa o en sus inmediaciones?
    Sí, Naha, que ofrece cocina internacional. El restaurante no estará disponible entre el 9 de septiembre del 2020 y el 1 de marzo del 2021 (fechas sujetas a cambios). Entre los restaurantes cercanos se incluyen los veleros (8,9 km), Da Ciro (8,9 km) y La Batucada (9,1 km).
  • ¿Qué se puede hacer en El Santuario Resort & Spa y en los alrededores?
    Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como tiro con arco, y mejora tu swing en el campo de golf. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 3 bañeras de hidromasaje. El Santuario Resort & Spa dispone también de piscinas de inmersión privadas y un gimnasio abierto las 24 horas, además de una zona de pícnic y un jardín.

Comentarios recientes

Bueno 7,6 A partir de 279 comentarios

Muy bueno 8,0
Recomendable
Una experiencia muy recomendable, recomiendo comer en el restaurante del hotel.
David, mxViaje de 1 noche
Muy bueno 8,0
Bonito hotel pero les faltan meseros y capacitació
El hotel está precioso solamente que NO está adaptado para personas con discapacidad Al llegar solicitamos el apoyo para mover a mi mamá y el personal se hacía tonto. Fue posteriormente cuando empezaron a ayudar... En recepción desde antes al hacer la reserva se solicitó la habitación adaptada a personas con discapacidad y nos dijeron que no la tenían disponible y que hoteles.com no les había avisado de esta solicitud En general bien pero pudo haber sido mejor experiencia si tuvieran personal capacitado para apoyar a personas con discapacidad...y al menos un elevador ya que fue muy incomodo estar subiendo tantas escaleras con la silla...
mxViaje en familia de 2 noches
Aceptable 4,0
La habitación vieja, mucho calor, no hay aire acondicionado, los Mosquiteros no funcionan.
Ximena, mxViaje en familia de 1 noche
Excepcional 10,0
Muy buen lugar para ir en pareja
Muy bueno todo!
Ariel, mxViaje de 2 noches
Excepcional 10,0
Excelente opción para desconectarse de la cotidian
Es un lugar sumamente agradable y acogedor, principalmente lo recomiendo para visitar en pareja ya que aunque cuenta con muchas amenidades la mayoría están destinadas a adultos
Mauricio, mxViaje de 1 noche
Bueno 6,0
Ambiente ruidoso
El Hotel es muy bonito, el personal es muy amable, pero lamentablemente todo se escucha entre las habitaciones, al lado de nuestra habitación había una familia súper escandalosa y además groseros cuando hablamos a recepción para solicitar apoyo, la familia se comporto peor y decidimos mejor dejar la habitación
Karina, mxViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
Excelente para relajarse
El lugar cumple con todas las medidas sanitarias, es super bueno oara ir a rajarse
usViaje de 1 noche
Muy bueno 8,0
Check out con problemas
En general todo bien, solo un problema al hacer el check out, quisieron cobrar comidas y servicios que no fueron pedidos. Después del reclamo y aclaración se solventó el error. El trámite duró más de una hora.
mxViaje en familia de 2 noches
Bueno 6,0
Malas habitaciones pero excelente servicio
Las habitaciones estan muy feas y muy viejas si tomamos en cuenta el precio tan alto. Sin embargo nos quejamos con la gerencia, y el gerente se encargo de hacer que nuestra experiencia fuera muy grata. Nos ofreció experiencias complementarias que hicieron de nuestro viaje una muy buena experiencia y compenso el mal estado de las instalaciones.
Roberto, mxViaje de 3 noches
Excepcional 10,0
Todo excelente menos la gerenta
Comimos delicioso, la vista del hotel es la mejor en Valle de Bravo por mucho... al hacer la reserva tuvimos un pequeño inconveniente y quisimos cancelarla 4 minutos después de que se venciera el horario de cancelaciones por políticas del hotel y la encargada del hotel de reservas nos dijo que no podia ayudarnos y al volver a comunicarnos al hotel para pedir que nos pongan cunas en el cuarto porque ibamos con bebes ella pensó que era para volver a pedirle que nos ayude y ni si quiera quiso tomar la llamada lo cual nos sorprendió mucho de mala manera ya que se notaba la indisposición de su parte de atender a los huespedes... lo bueno fue que nos contestó otro encargado muy educado y amable y nos dejó tranquilos e incluso nos ofreció un upgrade sin costo alguno lo cual nos dejo con un muy buen sabor de boca... la pasamos padrisimo... El spa muy agradable... todo muy bien! Lo unico que cambiaría seria alguna remodelación aunque sea leve en los cuartos como cambiar lamparas, acabado de paredes y canceleria de baños..
Patricio, mxViaje en familia de 2 noches

El Santuario Resort & Spa