ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam

Clasificación del alojamiento: 2.5
Hotel en Bukit Mertajam

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En un viaje a Bukit Mertajam, ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam es una fantástica opción de alojamiento. Los detalles gratuitos incluyen wifi y aparcamiento sin asistencia.

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (5)

  • Servicio de limpieza diario
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en recepción
  • Máquina expendedora

Siéntete como en casa (6)

  • Frigorífico
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Ascensor

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con ordenador, baño con ducha y minibar.

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Habitación de hotel con cama, escritorio, baño con lavamanos e inodoro, y un minibar.

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, baño con lavamanos e inodoro, y bandeja de desayuno con café y té.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (King)

Habitación de hotel con cama, escritorio, baño con lavamanos e inodoro, y un minibar.

Habitación Deluxe (King)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un baño que incluye inodoro, lavamanos y ducha. Se observa una bandeja con tetera, tazas y pañuelos.

Habitación familiar

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación de hotel con cama, mesita de noche y baño con lavamanos e inodoro.

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Standard Queen Room

Ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo

Standard Queen Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Standard Twin Room

Ducha, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo

Standard Twin Room

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior King Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y wifi gratis

Superior King Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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  • Wifi gratis
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El precio actual es de 25 €
incluye tasas e impuestos
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Información sobre la zona

Mapa
No 32 Lorong Seri Alma Pusat Perniagaan, Seri Alma, Bukit Mertajam, Penang, 14000

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial AEON Bukit Mertajam - A 2 min en coche - 2.3 km
  • Centro comercial Queensbay - A 28 min en coche - 30.4 km
  • KOMTAR - A 35 min en coche - 35.4 km
  • Gurney Drive - A 37 min en coche - 36.9 km
  • Penang Hill - A 48 min en coche - 38.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Penang (PEN-A. Internacional de Penang): a 43 min en coche (33 km)
  • Penang Sentral: a 25 min en coche (17,6 km)
  • Estación de Tasek Gelugor: a 37 min en coche (24,2 km)

Restaurantes

  • ‪Pusat Makanan & Minuman YMY - ‬A 6 min a pie
  • ‪豆粒粿条汤咖啡店 - ‬A 6 min a pie
  • ‪孙记面馆 - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ang Ang’s Roastery - ‬A 1 min a pie
  • ‪益美院饮食中心 - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam

  • En un viaje a Bukit Mertajam, ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam es una fantástica opción de alojamiento. Los detalles gratuitos incluyen wifi y aparcamiento sin asistencia.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 78 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 23:30
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Servicios del alojamiento

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Zapatillas

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Frigorífico

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito en efectivo: 100 MYR por estancia.

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 2.00 MYR por alojamiento y por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

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Preguntas frecuentes

¿Ofrece ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 23:30. La salida se efectúa a las 12:00.

Comentarios

Comentarios sobre ERNES Hotel Alma Bukit Mertajam

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

7,4

Ubicación

7,2

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Cleanliness
Comentario verificado

6/10 Bueno

Spent 2 nights at this strip-mall style nondescript bland & gaudy hotel used to be called 'East is Red' mainly catering ethnic Chinese clienteles. Room was spacious but everything showed well worn due to long usage. Safety box was not working and front desk staff could barely be bothered to help or explain. The hotel served my purpose well of visiting local friend who lives nearby.
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10/10 Excepcional

Ok experience

So-so stay... Everything was great but not incredible... Acceptable with the price...
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8/10 Muy bueno

Close to shops and lots of places to eat. Busy and vibrant environment nearby yet in the hotel its is rather quiet.
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10/10 Excepcional

Good hotel. But they do not provide invoice if it's booked online just not satisfied with this.
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6/10 Bueno

Overall okay, but not really meet our expectation
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8/10 Muy bueno

Clean n convenient Staff unfriendly and need to really improve
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10/10 Excepcional

基本上是不错。 住得舒适, 不会吵杂。 服务员有礼, 待客认真。 附近有很多商店, 购物方便。 赞,赞,赞!!!
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8/10 Muy bueno

3rd time at this hotel. Will come back for more ❤️
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8/10 Muy bueno

Nice hotel
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8/10 Muy bueno

will check in again maybe
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8/10 Muy bueno

The hotel is a good place to stay at. It is situated close by to nearest town.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

When I first checked in,they gave me a room with no window. I appealled to the counter that they should hv stated if the room I booked hv no window. They wanted me to complaint to Expedia or else I hv to upgrade to a room with window and need to pay some extra money. Anyhow, finally they change me a room with window and no extra charges.
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8/10 Muy bueno

Rooms are clean and service was very good. Location is a bit far and would need your own transport to reach though
Comentario verificado

6/10 Bueno

The room was great. The location is good,close to restaurants. The shower head was loose and the staff 3 times and it wad never fixed. That's the only set back.
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4/10 Aceptable

bad experience in emergency handling

on that day I check in , that is a electricity supply issue cause by TNB, but we found all emergency exit is locked, and in the room don't have emergency light, at the morning staff is talking loud outside room, we can't sleep well
Comentario verificado

4/10 Aceptable

the room not phone coverage, and the internet wifi service very bad...
Comentario verificado

6/10 Bueno

Good customer service

System down for check in , but front desk officer bring me to room first while waiting for room card. Surprisingly committed for 30 minute , all done within 10 minute delivers to room.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Comfortable, clean and good service
Comentario verificado

6/10 Bueno

Good stay but need improvement on customer service

Room was good and clean, and there's restaurants nearby, just walking distance. If you're a night owl, this is the place, there are a lot bars nearby. Staffs from Afternoon shift were not so friendly, as we have encountered some issues on our booking. And we need to resolve the problem by ourselves, rather than getting assistance from them. Other than that, it was fine.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Comfortable

Clean and comfortable. Room was a bit small but overall okay
Comentario verificado

6/10 Bueno

It was OK!

We stayed a night at this hotel as we were attending a dinner and drinks get together with some family and friends which was nearby the hotel. Checking in was ok....the front desk staff is a wee bit slow but not too bad. The room was small but clean. The basic necessities were available. The air conditioner worked very well which was an 'A' in our books. Had a good night sleep after the merrymaking. Checking out was not too shabby either. There's convenience stores opposite the hotel. A pretty good Chinese restaurant within the hotel premises. Some drinking establishments very nearby as well. All in all it was pleasant and if we had to do it again we will.
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10/10 Excepcional

E Red Hotel

a nice hotel with friendly and helpful staff. The hotel room is clean and lovely
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Nice new hotel in town

Good facilities. Comfortable rooms. Friendly staffs. Excellent.
Comentario verificado

2/10 Mediocre

Poor service

We booked 2 family rooms, the front desk staffs spent almost 30mins just to check the rooms. At the end, they told us only 1 family room available, the other room released to agoda. By right they should upgrade or compensate us with better room, but they only offered us a smaller room(standard) without apologizing. Overall, we have terrible experience with the hotel, especially the front desk staffs. Definitely will not come back to this hotel.