Ver todos los alojamientos

The Suites Hotel at Waterfront Plaza

Alojamiento de 2.5 estrellas
Hotel para familias en Canal Park con piscina cubierta y bar o lounge

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de The Suites Hotel at Waterfront Plaza

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Apartamento, 2 habitaciones | Cocina privada | Frigorífico grande, microondas, placa de cocina y lavavajillas
Exterior
Exterior
Una piscina cubierta
The Suites Hotel at Waterfront Plaza goza de una ubicación excelente, a diez minutos a pie de Lago Superior. La piscina cubierta es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Old Chicago Pizza, uno de los 2 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina italiana y sirve almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un gimnasio están a tu disposición, y los alojamientos cuentan con un frigorífico y un microondas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y su desayuno.

Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Restaurante
  • Bar
  • Piscina
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina cubierta
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café en las zonas comunes
  • Aire acondicionado

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina infantil
  • Minicocina
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
El precio actual es de 139 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 feb al 26 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Suite, 1 habitación

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 2 camas dobles

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Suite estudio, 2 camas dobles

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, accesible para personas con discapacidad

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Suite, 2 habitaciones, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Suite estudio, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Suite, varias camas

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Apartamento, 1 habitación, accesible para personas con discapacidad

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Apartamento, 1 habitación, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 2 camas dobles, accesible para personas con discapacidad

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Suite estudio, 2 camas dobles, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Suite, 2 habitaciones

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 6 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Apartamento, 2 habitaciones

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, accesible para personas con discapacidad

Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, cortinas opacas

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, accesible para personas con discapacidad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Estudio Premium (With Jetted Tub)

Estudio Premium (With Jetted Tub) | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Estudio Premium (With Jetted Tub)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minicocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 4 huéspedes
  • 1 sofá cama doble y 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Lift Bridge Lodge, Ascend Hotel Collection

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.261 comentarios
El precio actual es de 147 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 feb al 24 feb
Lift Bridge Lodge, Ascend Hotel Collection
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
325 Lake Avenue S., Duluth, MN, 55802

Qué hay en los alrededores

  • Centro de convenciones Entertainment de Duluth - A 7 min a pie
  • Aerial Lift Bridge - A 7 min a pie
  • AMSOIL Arena (estadio) - A 10 min a pie
  • Parque público Bayfront Festival Park - A 10 min a pie
  • Ferrocarril panorámico de la Costa Norte - A 16 min a pie

Cómo moverse por la zona

  • Duluth, MN (DLH-A. Internacional de Duluth): a 12 min en coche (10,8 km)

Restaurantes

  • ‪Grandma's Saloon & Grill - ‬A 7 min a pie
  • ‪Lyric Kitchen Bar - ‬A 10 min a pie
  • ‪Dairy Queen - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hoops Brewing - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pizza Lucé Duluth - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Suites Hotel at Waterfront Plaza

The Suites Hotel at Waterfront Plaza goza de una ubicación excelente, a diez minutos a pie de Lago Superior. La piscina cubierta es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Old Chicago Pizza, uno de los 2 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina italiana y sirve almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un gimnasio están a tu disposición, y los alojamientos cuentan con un frigorífico y un microondas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y su desayuno.

Idiomas

Inglés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 132 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 3 menores (de hasta 18 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 2 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno autoservicio gratis disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Café y té en una zona común

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil

Actividades

  • Cerca de la playa
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Esquí alpino en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Snowboard en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Lavandería

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Silla elevadora para la piscina

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico/congelador grande
  • Congelador
  • Microondas
  • Cocina básica
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Utensilios de cocina
  • Lavavajillas
  • Papel de cocina

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Restauración

Old Chicago Pizza: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour.
Red Lobster: marisquería que ofrece cocina americana y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Se cobrará un impuesto turístico del 7.5 %.
  • Tasa de servicio: 7.88 por ciento

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 10.0 USD por día.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Depósito por mascotas: 0 USD por estancia.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 60 USD por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 22:00.
  • No se permite la entrada de menores de 18 años al gimnasio, y los menores de 18 años solo pueden acceder a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje con la supervisión de un adulto.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Cerca del alojamiento hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Se aceptan estancias de larga duración.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

Suites Hotel Waterfront Plaza Duluth
Suites Hotel Waterfront Plaza
Suites Waterfront Plaza Duluth
Suites Waterfront Plaza
The Suites At Waterfront Plaza
The Suites Hotel at Waterfront Plaza Hotel
The Suites Hotel at Waterfront Plaza Duluth
The Suites Hotel at Waterfront Plaza Hotel Duluth

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Suites Hotel at Waterfront Plaza la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Suites Hotel at Waterfront Plaza dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en The Suites Hotel at Waterfront Plaza?

Sí, hay una piscina cubierta y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.

¿The Suites Hotel at Waterfront Plaza admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 2 en total. Se aplica un cargo de 60 USD por mascota y por día, además de un depósito de 0 USD por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece The Suites Hotel at Waterfront Plaza aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Suites Hotel at Waterfront Plaza?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Dispone The Suites Hotel at Waterfront Plaza de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Fond-du-Luth Casino (a 10 min a pie).

¿Qué se puede hacer en The Suites Hotel at Waterfront Plaza y en los alrededores?

En invierno, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como patinaje sobre hielo y esquí de fondo; y, cuando vuelvan los meses más cálidos y la nieve se derrita, diviértete con otras opciones, como paseos en bicicleta y visitas en barco. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como casinos. Disfruta de un baño relajante en la bañera de hidromasaje y hazte unos largos en la piscina cubierta. The Suites Hotel at Waterfront Plaza dispone también de una sauna y un gimnasio, además de una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en The Suites Hotel at Waterfront Plaza o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.

¿The Suites Hotel at Waterfront Plaza tiene habitaciones con cocina?

Sí, todas las habitaciones disponen de minicocina con placa de cocina, frigorífico/congelador grande y lavavajillas.

¿Qué tal está la zona de The Suites Hotel at Waterfront Plaza?

The Suites Hotel at Waterfront Plaza se encuentra a orillas del agua en Canal Park, a tan solo 6 min de Lago Superior y a 6 min de Lake Superior Maritime Visitor Center si vas andando. Según los viajeros, esta es una zona cómoda para moverse a pie e ideal para esquiar.

Comentarios sobre The Suites Hotel at Waterfront Plaza

Comentarios

7,2

Bueno

7,0/10

Limpieza

7,6/10

Personal

7,2/10

Servicios

6,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Receptionist was very friendly.
Marisol, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Needs some improvement for the price charged.
If the cost was not so high, I would have given a better rating. However for over 200$ for one night stay, I found the rooms to be less then expected. There is an odor one would expect when in a very old house or building. The sound proofing is also very poor, we could hear every noise outside our room. The refrigerator was rattling because of a loose panel inside. There also was no option on the TV for streaming services, just cable TV. On check out, there were 4 of us waiting at the desk for over 5 minutes with nobody present at the desk, and it was after 10 a.m. in the morning. While I normally don't complain about a hotel stay, when I pay that much for one nights stay, I definetly expect more. I would compare this stay to what I would expect at a Holiday Inn.
Terry, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Gabriella, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Daniel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Leanne, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Good location for bentleyville. Priced higher for the event. There was some noise - but it was mostly for folks in the hallways. Room to room noise was not an issue. Would stay again.
Jane, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Kayla, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comfortable & spacious, great location
Wasn't sure what to expect based on others' reviews, but was pleasantly surprised. We received a ground floor room with a window, super high ceilings and a kitchenette, making the room seem huge. The two double beds were very comfortable. The bathroom was small and could use updating, but was sufficient. Water in shower should be hotter. Breakfast was decent, better than some. Lots of seating available. My daughters used the pool, which was very busy & noisy. They said the hot tub was lukewarm and got hit by a flying ball while in it. Location is great even in mid January. We attended a figure skating competition at Amsoil & DECC and were able to walk there and back. Lots of restaurants and shops nearby and close to everything.
Jennifer, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wedding
Was here for a wedding. Room wascnice
Dennis, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

It's fine.
Check in was slow. Room was quite warm. Older hotel with adequate renos but not amazing.
Taylor, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

rod, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Brenda, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

We have loved The Suites at Waterfront Plaza in the past. Things seemed a little down at the heel this time. We will still be back, though.
Rebecca, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Poorly managed property
When we arrived for our 2-night stay in a 2-bedroom suite, the beds were made, but rest of room had not been cleaned. Floors were dirty with old food on kitchen floor, old coffee still in pot (growing mold), fridge was dirty, and oven totally disgusting. The garbage can was filthy with splatters on the wall where it sat. One of the toilet seats was ready to come off, and tp almost out. Little to no shampoo, conditioner, soap in shower dispensers. Fireplace didn't work, and no remote to be found for the living room tv. Key cards were sketchy in all locations. Even the elevators and hallways were extremely dirty. Key cards were sketchy in all locations needed (room, elevator, and pool). We had six for our family and at one point all 6 quit working. We reported room issues to front desk, and they sent housekeeping in. Head of housekeeping very apologetic. Front desk assistant managers seemed rude and indifferent with never an apology. At one point one promised our rooms to be comped, but a different manager said no, they wouldn't do that. The first night they shut down the pool and hot tub at 9:30 with no explanation why. After being out in the cold that evening, we were looking forward to the advertised 'adult hour' at 10 pm. The attitude of the front desk personnel makes us believe that this is just the way it is all the time, that they hear these complaints all the time, and they are doing nothing to change it. We will never stay here again.
John, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sarah, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fun December midweek trip!
Loved the convenience of being near by a lot of things. Great breakfast. Rooms are always great and feel like home.
Bentleyville!
Vive Lafayette and DAR itinerary for us
Michelle M., viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Terrible sevice, wouldnt recommend.
Staff were not friendly at all. Breakfast worker acted like she was inconvenienced that we were there. Didnt even say hello or good morning back. Had trouble getting the elevator to work as you needed to punch in your room number then slide your key. Cleaning staff just stared at us, rudely didnt offer any help and we ended up taking the stairs up to our 4th floor room. Lots of patching done in the room and stains on the couch. Pool and hot tub needed cleaning, lots of silt/debris on the bottom of the pool & hot tub along the edges. On the last morning there was no water. Couldnt shower or flush toilets, gross. When checking out, staff not friendly, when we commented about no water they stated a pipe burst. Which i get happens but no apologies for the inconvenience or anything. Didnt even thank us for staying or tell us to have a good day. Askes us if wanted a receipt then handed it and turned away. What happened to providing customer service and saying a simple thank you. Had to pay $300 through Hotels.com yet our receipt stated total room charge was $199.98. So, who keeps the extra $100 we got charged for?!!! Wouldnt recommend this place due to poor service alone. Room itself was quirky but ok despite lots of patching on walls and stains.
ANDREA, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Trip to see Bentlyville Xmas Lights
Nice location in Canal Park. Everything was in walking distance. Good food and shopping.
john, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Lisa, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Canal Park Poco-Curantism
The check-in was miserable. It seems that Hotels.com garbled the name and email on the reservation sent to the hotel. The hotel staff was unable to cross reference the hotels.com ref. #. Even after showing them multiple emails stating that I indeed had a reservation, the hotel staff was reluctant to give us our room. The staff was rude and unhelpful. It’s beyond me to understand how the hotel staff could not use deductive reasoning to figure out that someone with an email confirmation, that had a name for that reservation that only differed by the first name, who was checking in for this reservation at 10pm at night, there hadn’t been anyone with the exact name check in yet, that maybe..just maybe, that you were speaking to the patrons that reserved that room. Finally the staff had an epiphany to ask for the four digits of my credit card and voila! The 3W bulb illuminated and I was in! All joking aside, it was a miserable experience and I paid $300+ to boot for one night. Please work on doing better.
Jon, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carrie, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jason, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We loved the hotel and will definitely book there again! Clean, and very spacious room. Quiet and nice kitchenette. The continental breakfast was wonderful, too! Easy access to everything.
Cynthia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Debra, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com