Ver todos los alojamientos

Sugar Bay Resort and Spa

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo junto a la playa con spa, cerca de Sapphire Beach

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Sugar Bay Resort and Spa

3 piscinas al aire libre
Playa privada, arena blanca, submarinismo y buceo con tubo
Detalle del interior
Vestíbulo
Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio
Sugar Bay Resort and Spa ofrece una playa privada donde podrás jugar al vóleibol, a solo cinco minutos en coche de Sapphire Beach. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, hidroterapia o manicura y pedicura. En Manor House, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno y la cena. Encontrarás 3 bares con salón y un bar junto a la piscina en este hotel de lujo, además de prácticos detalles en la habitación, como un sofá cama y un frigorífico.

Comentarios

7,2 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Gimnasio
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 5 restaurantes y 3 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil
  • Frigorífico
  • Cuarto de baño privado
  • Zona de estar separada

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2014
Ventilador de techo
  • Vistas al océano
  • 44 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2014
Ventilador de techo
  • Vistas al océano
  • 44 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2014
Ventilador de techo
  • Vistas al océano
  • 44 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación

Balcón

Habitación

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2014
Ventilador de techo
  • Vistas al océano
  • 44 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2014
Ventilador de techo
  • Vista a la montaña
  • 44 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2014
Ventilador de techo
  • Vistas a la bahía
  • 44 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

2 piscinas al aire libre (de 08:00 a 22:00), sombrillas, tumbonas

Margaritaville Vacation Club - St. Thomas

  • Piscina
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.2 sobre 10, Muy bueno, 1.982 comentarios
El precio actual es de 358 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 may al 23 may
Margaritaville Vacation Club - St. Thomas
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
6500 Estate Smith Bay, St. Thomas, St. Thomas, 00802

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Wyndham Sugar Bay - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Lindquist Beach - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Sapphire Beach - A 4 min en coche - 2.1 km
  • Playa de Coki - A 6 min en coche - 2.1 km
  • Parque Coral World Ocean - A 7 min en coche - 2.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Tortola (EIS-A. Internacional Terrance B. Lettsome): a 36,1 km
  • Culebra (CPX-Benjamín Rivera Noriega): a 46,7 km
  • Spanish Town (VIJ-Virgin Gorda): a 47,3 km
  • Santo Tomás ( SPB-St. Thomas Seaplane Base): a 20 min en coche (11,5 km)
  • Saint Thomas (STT-Aeropuerto Internacional Cyril E. King): a 28 min en coche (15,3 km)

Restaurantes

  • ‪Jimmy Buffett’s Margaritaville - ‬A 17 min a pie
  • ‪Sapphire Beach Bar - ‬A 4 min en coche
  • ‪Tarpon’s Table - ‬A 5 min en coche
  • ‪Five O'Clock Somewhere Bar - ‬A 18 min a pie
  • ‪Sun & Sea Bar And Grill - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sugar Bay Resort and Spa

Sugar Bay Resort and Spa ofrece una playa privada donde podrás jugar al vóleibol, a solo cinco minutos en coche de Sapphire Beach. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, hidroterapia o manicura y pedicura. En Manor House, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno y la cena. Encontrarás 3 bares con salón y un bar junto a la piscina en este hotel de lujo, además de prácticos detalles en la habitación, como un sofá cama y un frigorífico.

Todo incluido

Sugar Bay Resort and Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas

Idiomas

Inglés, francés, italiano, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 297 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de fin de la entrada: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 5 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Área para parrillas
  • Recepción diaria gratuita

Para los más pequeños

  • Club infantil (de pago)
  • Piscina infantil

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Kayak
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Billar
  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 12 salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 1538 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones

Instalaciones

  • 8 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Centro de bienestar
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • 2 pistas de tenis al aire libre

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Servicio de descubierta
  • Sofá cama
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Balcón con mobiliario
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Sugar Bay Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con una sauna. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

Manor House: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina internacional y sirve desayuno y cena.
Mangrove: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve solo almuerzos. Abre solo algunos días.
Shima: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas.
Pimentos: restaurante con vistas a la piscina que ofrece cocina americana y sirve solo almuerzos. Abre solo algunos días.
Baci: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 25.00 USD por estancia.
  • Se ofrece acceso a un club infantil con un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club.

Conocido también como

Dreams Sugar Bay St. Thomas All Inclusive
Dreams Sugar All Inclusive
Dreams Sugar Bay St. Thomas
Dreams Sugar
Sugar Bay Resort St. Thomas
Sugar Bay Resort
Sugar Bay St. Thomas
Sugar Bay
Sugar Bay Resort & Spa St. Thomas, U.S. Virgin Islands
Wyndham Sugar Bay Resort St Thomas
Wyndham Sugar Bay St Thomas
Wyndham Sugar Bay Hotel
Sugar Bay Resort & Spa St. Thomas U.S. Virgin Islands
Sugar Bay Resort Spa
Sugar Bay Resort Spa
Sugar Bay Resort and Spa Hotel
Sugar Bay Resort and Spa St. Thomas
Sugar Bay Resort and Spa Hotel St. Thomas

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sugar Bay Resort and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Sugar Bay Resort and Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Sugar Bay Resort and Spa?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Sugar Bay Resort and Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Sugar Bay Resort and Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Sugar Bay Resort and Spa?

Hora de fin de la entrada: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Qué se puede hacer en Sugar Bay Resort and Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, buceo con tubo y vóleibol, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y baloncesto. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre. Sugar Bay Resort and Spa dispone también de 3 bares, una playa privada y un centro de bienestar, además de servicios de spa y una zona de pícnic.

¿Hay algún restaurante en Sugar Bay Resort and Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vistas al mar y mesas junto a la piscina.

¿Sugar Bay Resort and Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Sugar Bay Resort and Spa?

Sugar Bay Resort and Spa se encuentra a tan solo 6 min de Playa de Wyndham Sugar Bay y a 15 min de Lindquist Beach si vas andando.

Comentarios sobre Sugar Bay Resort and Spa

Comentarios

7,2

Bueno

8,0/10

Limpieza

7,8/10

Personal

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

2/10 Mediocre

Hotel NO recomendado.

Quiero solicitar una compensación a través de este medio por mi estadía en este Hotel. El Hotel no tuve TV durante los 4 dias que estuve. En atención a eso solicito una compensación monetaria pues la TV está dentro de lo que ofrece el hotel.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hotel limpio, lejano, corto de personal

El hotel está limpio, están muy cortos de personal, poco amables, está lejos del centro
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Mal no luz electrica, las savanas muy delgada

Llegue al hotel no havia electricidad, no pude comer en el restauran, el aceso a mi habitacion lo tenia una persona del hotel no tenian llaves, las sabanas extremadamente delgadas, no pude dormir el systema de aire no lo podia controlar trate de llamar al frond desk el telefono no tenia ni siquiera los botones para marcar sin comunicacion terrible noche no pude trabajar al otro dia se afecto la produccion de mi trabajo me tuve que regresar.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Muy bonito el hotel, el servicio excelente! Lo unico que tienen que mejorar es el ambiente, entiendase que hay cero ambiente fiestero y cero ambiente latino. El lugar esta perfecto para descansar, si mejoran el ambiente es el lugar perfecto. Tips: mejor musica, musica latina, barras abiertas por mas horas, por lo menos las 2:00am y debieran tener picadera, pizza, etc despues de las 10:00pm
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

not happy

its not full inclusive no vip room no café for expresso less everything no wet bar in room no room service we didn't have tissue in room I could keep going but the employees awesome the place awesome the bed awesome all inclusive NOT AWESOME
juan, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

6/10 Bueno

Beautiful views, nice pool area, small beach

In need of renovation. Some in progress. Tropical relaxing atmosphere.
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Overall it was a very nice hotel, the only negative experience is that you had to wait for golfcarts to drive you from hotel lobby to your actual room
Bea, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz

8/10 Muy bueno

decent hotel close to the beach

the hotel itself wasn't bad, a little misleading from the pictures posted on expedia. the room was nice and updated and the pools were very nice and clean. the hotel staff was good for the most part though a few seemed rude. the only food that was good was the hibachi everything else was low grade buffett food. me and my wife got sick from the food during our stay. if your going to stay here I do recommend getting the all inclusive package otherwise the food and drinks are very overpriced.
brandon, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Ten Years Later!

The hotel is nice, although not as nice as it was 10 years ago, when we first visited St. Thomas. The steps leading to the beach have not been renovated - they are uneven and splintered; the beach is not kept very clean and contains a lot of rocks. The food is exceptionally high, for what is served; Food preparation at the grill by the beach is unsanitary. Birds can perch above open slats where cooked food is kept, and the birds are free to fly onto the porch of the restaurant where guests eat. The restaurant that serves breakfast does nothing to prevent flies from landing on the bread and pastries. Overall, I was sadly disappointed.
Brenda, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Great week in paradise

We had a wonderful week here. Staff was wonderful. Food was good. Weather perfect. Expensive island but we expected that. Beaches were gorgeous, this beach had great snorkeling. So much wildlife at this resort. Iguanas and beautiful birds. Fantastic pool. Only ONE complaint.... roosters start going nuts at the crack of dawn so if you like to sleep in beware. Other than that we had a vacation we will never forget. Loved it.
Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Terrible Hotel!!

DO NOT STAY AT THIS RESORT! I certainly will never come to this resort ever again! The service is terribly rude (with a few exceptions) The food...a huge disappointment. No options...when paying for all inclusive you expect to have some options but they only had one restaurant open. Breakfast was inconsistent in quality and cold. Dinner was terrible. Vomit floating in the pool...no joke! Seriously...no joke! And when we alerted a staff member I am assuming nothing was done since people were still swimming in the pool. Ants in our room, the ceiling fan - could not turn on due to the amount of dust on the fan. The rooms get stuffy and hot even with the air conditioner on full blast so the ceiling fan would have been helpful. Power goes out every single day ...and at night while we are sleeping! Rocky beach - please note that you will not see a smooth sandy beach - don't let the resorts Marketing on FB fool you. The beach is very small as well. The beach chair cushions are beyond disgusting! The beach itself...talk about trash dump! Cigarettes, food, dirty cups everywhere in the sand and left all over the pool area. Employees would walk by and leave dirty cups laying around. DO NOT COME HERE!!!!! Upon check out they asked how our stay was and we said honestly the resort could use some attention...the front desks response "Awesome". Huh? My opinion...go to Little Divi in St Martin or Windjammer Landing Resort in St Lucia both 5 plus star resorts!!!
Kathy, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

The View vs. The Vacation

While the hotel offered amazing views and provided fabulous customer service, I was a bit disappointed with the lack of activities and with the dullness and lack of festivities.
Ms Chris, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

8/10 Muy bueno

Sugar Bay stay

The highlight of my stay would be the hotel staff. Very friendly and courteous. The room was comfortable and enjoyed the mountain view.
Christopher, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice resort

The staff is very friendly and the grounds are beautiful and well kept. I did not do all inclusive (room only), but there was enough to do in the area and I could still take part in the activities at the resort.
Lynn , viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Clean but not impressive

I had been to Sugar Bay about 10 years ago with my kids and wanted to take my daughter back because she was to young to remember. We had problems with the wrist band key to the room as soon as we checked in, after the 4th time in 24 hours we were moved to a better room. Rooms were clean but just OK. It's a decent place for families with the pools, beach and water activities, but it you are looking for luxury and adult fun this is not the place.
Tracy, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

No Good

Living trash this is not a resort to be at on a relaxing trip this hotel is super garbage.
Jonique, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Linh, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Sugar bay just ok, no return for me

Hotel is on a mountain so it's difficult to get around with luggage and some rooms are not near an elevator. Some staff do not accommodate to kids & staff did not clean the rooms well at all. Location of hotel is good taxi ride to different locations was ok but taxis charge for every person and every bag. Food at hotel was not worth all inclusive and not even worth paying cash. Breakfast was ok but chef has tip basket which we thought was unnecessary. Hotel not really kids friendly
Ray, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

6/10 Bueno

Not quite up the my expectations.

THE ROOM: I paid for an ocean view. The first room that they gave to us (Room 437) looked over the water as long as you got past the rooftop of the building that is right in front of our balcony. The room has a musty smell mixed with disinfectant. The desk was all beat up and there was no chair to sit at the desk. The bed felt quite old and uncomfortable. I complained and after letting them know my that I was not happy in Room 437, they switched us to Room 135. Room 135 was very nice and a beautiful view. ELEVATORS: At least 2 elevators were broken the entire time of our stay. FOOD: Mediocre at best. But then again, just about every restaurant on St. Thomas is at the same level. We found a good one call XO located at Red Hook. We went to Red Hook for pizza but the pizza place was closed. INTERNET: Website stated FREE INTERNET. You cannot get internet in your room.. There are two computer in the internet room and one printer for boarding passes. Most rooms are very far from the front desk. This place is very large. POOL: To go to the pool, you pretty much have take a ride down on a gulf cart unless you are into long walks up and down steep hills. The pool itself is very nice and is right at the ocean. You are allowed one towel per person. CAUTION: DON'T PURCHASE PASSES TO AND FROM AIRPORT IN ADVANCE, WHICH RAN US $110.00. TAXI RIDES ARE $11/EACH TO AND FROM THE AIRPORT FROM THIS RESORT.
Donna, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Honeymoon trip

It was a great experience, very attentive staff, smiling and helping the customer at all times. I had originally booked a mountain view king size room and was kindly offered the ocean view room. Front desk asking after you check in if everything is fine with the room and also checking on the night before check out. Special thanks to David and Vicki from front desk.
julien, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Unsanitary facilities. Run!

Never book here. We got into bed our first night, only to discover a blood stain, the size of a silver dollar, near the pillow. We looked further and it was on the comforter, through the sheet and through to the mattress pad! It was disgusting. Either the sheets were never changed or the housekeeper bled all over and didn't notice? Really? They changed the sheet but had no comforters, son just handed us blankets. Who does this? This is an unsanitary practice! My husband touched it, we all know where that can lead. I am still having nightmares.
Susan, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

It was a nice place but need more food selection. Also need more entertainment.
Lisa, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

ANGELA, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Good food

The food was tasty and consistent. There were a lot of events and activities available for guests. The hotel staff is slow to respond. I got locked out of my room twice and desk clerks never apologized or provided any explanation. Plus, I had to walk down the lobby for service because staff NEVER answered the phone.
CC, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia