Muy complicado de encontrar, tienes que pasar por un pasadizo entre sus tiendas para acceder a el, una hora preguntando para encontrarlo. Por las mañanas el olor es horrible tanto en el pasadizo como donde se encuentra ubicado el Hotel, me imagina que habrá habitaciones buenas, pero cuando coges la Deluxe te mandan foto del tipo de habitación y no tiene nada que ver, son pequeñas, en la buhardilla o en el sótano, en ambas tocas el techo con la mano y mido 1,60 cm. Los suelos están inclinados, por lo que las camas están inclinadas y vuelo comentan te dicen que el edificio es antiguo, como si no se pudiera nivelar un suelo. Las duchas está rotas y sale agua por todos lados. No hay ascensor y si te toca la segunda planta por las escaleras de caracol estrechas y con los peldaños inclinados es una odisea subir las maletas. Además el check oír es a las 11h no a las 12h como en todos los hoteles. Si alguien va a este hotel por su ubicación, que es muy buena, en pleno centro de York, que el hotel le garantice por escrito la habitación que va a ser, porque no es lógico que te cobren lo mismo por las habitaciones que salen en la web que por las que te dan luego que parecen de un hostal.