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Vivo Resorts

Alojamiento de 4.0 estrellas
Complejo junto a la playa en San Pedro Mixtepec con 3 piscinas al aire libre y spa

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Galería de imágenes de Vivo Resorts

3 piscinas al aire libre (de 09:00 a 20:00), sombrillas, tumbonas
Se sirven desayunos y cocina fusión (con vistas a la piscina)
Terraza o patio
Ático, 4 habitaciones, frente al mar | Zona de estar | Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por satélite
Ático, 4 habitaciones, frente al mar | Zona de estar | Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por satélite
Vivo Resorts ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, yoga, y vóleibol, además de actividades como submarinismo, esnórquel y surf o bodyboard en las inmediaciones. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, envolturas corporales o reflexología. Con vistas al mar, Ernesto´s ofrece cocina fusión y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Encontrarás 2 bares junto a la piscina, un bar o lounge, y prácticos detalles en la habitación, como una lavadora-secadora y un microondas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Gimnasio
  • Spa
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Restaurante y 2 bares junto a la piscina
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina infantil
  • Utensilios de cocina
  • Comedor separado
  • Zona de estar separada
  • Televisión
  • Jardín

Por qué nos encanta este alojamiento

Felicidad en la playa
El yoga en la playa o el voleibol te esperan en la playa privada de arena. Relájate bajo las sombrillas en las tumbonas, y luego saborea una comida en el restaurante con vistas al mar.
Escapada a un balneario
Un spa de servicio completo ofrece tratamientos corporales en salas para parejas y zonas al aire libre. El yoga en la playa, la sauna y la bañera de hidromasaje crean un santuario de bienestar perfecto.
Retiros de lujo para descansar
Las serenas habitaciones presentan una decoración cuidada y cortinas opacas para un descanso ininterrumpido. Los rejuvenecedores masajes en la habitación elevan la experiencia del complejo.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

Abrir todas las fotos de Double Suite Premium with Ocean View

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Double Suite Premium with Ocean View

  • 145 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Double Suite Standard

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Double Suite Standard

  • 93 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Double Suite Standard

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Double Suite Standard

  • 70 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Double Room Standard With Mountain View

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual

Double Room Standard With Mountain View

  • 42 m²
  • 2 huéspedes

Habitación, 2 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 habitación, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación, piscina privada, frente al mar (Casa Paz)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 10 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 2 sofás cama dobles

Ático, 1 habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 habitación, frente al mar (NEW BUILD)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 habitaciones, vistas a la montaña

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Estudio, vistas a la montaña

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Ático, 3 habitaciones, frente al mar (NEW BUILD)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio

Ático, 3 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Ático, 4 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 3 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 cama de matrimonio

Habitación, piscina privada, vistas al mar (Casa Delfin)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Habitación, 2 habitaciones, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 habitación, frente al mar (NEW BUILD)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Ático, 2 habitaciones, vistas al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 4 habitaciones, frente al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 4 camas de matrimonio

Habitación, piscina privada, vistas al mar (Casa Cielo)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Televisión de plasma
Lavadora y secadora
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio

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Una piscina al aire libre (de 06:00 a 21:00), sombrillas, tumbonas
El Origen Villas & Spa Puerto Escondido
  • Piscina
  • Cocina
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
9.6 sobre 10, Excepcional, 40 comentarios
El Origen Villas & Spa Puerto Escondido
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Información sobre la zona

Mapa
Avenida Vivo L 46-B, Playa Palmarito, San Pedro Mixtepec, OAX, 71996

Qué hay en los alrededores

  • Laguna de Manialtepec - A 14 min en coche - 9.6 km
  • Playa Bacocho - A 24 min en coche - 19.1 km
  • Playa de Carrizalillo - A 24 min en coche - 19.5 km
  • Playa Puerto Angelito - A 26 min en coche - 20.2 km
  • Playa Zicatela - A 26 min en coche - 20.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-A. Internacional de Puerto Escondido): a 21 min en coche (15,6 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪El Origen - ‬A 19 min a pie
  • ‪Comedor.Susy - ‬A 17 min en coche
  • ‪Grill House - ‬A 15 min en coche
  • ‪La Flor Del Pacífico - ‬A 15 min en coche
  • ‪Taquería Tres Hermanos - ‬A 15 min en coche

Acerca de este alojamiento

Vivo Resorts

Vivo Resorts ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, yoga, y vóleibol, además de actividades como submarinismo, esnórquel y surf o bodyboard en las inmediaciones. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, envolturas corporales o reflexología. Con vistas al mar, Ernesto´s ofrece cocina fusión y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Encontrarás 2 bares junto a la piscina, un bar o lounge, y prácticos detalles en la habitación, como una lavadora-secadora y un microondas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 110 unidades
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 06:30
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
    • La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 (al menos 30 días antes de la entrada) se aplica a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto de 08:00 a 21:00*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar en la piscina
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Supermercado

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de yoga en la playa
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Ráquetbol o squash
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 2 salas de reuniones
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2012
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Barandillas en las escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de plasma de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Lavadora y secadora
  • Mosquiteras
  • Detergente

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Comedor independiente
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Ducha
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Utensilios de cocina
  • Licuadora
  • Mesa de comedor

Información adicional

  • Todos los días (cargo adicional)
  • Caja fuerte
  • Mapas de la zona
  • Artículos de limpieza

Características especiales

Spa

Senses Spa dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre solo algunos días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

Ernesto´s: restaurante con vistas al mar y a la piscina que ofrece cocina fusión y sirve desayuno, almuerzo y cena. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Mezcalinas: bar de deportes con vistas al mar y a la piscina. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Pool Bar: bar junto a la piscina. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 210 USD por estancia.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 82 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 7).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.
  • Se ofrece un servicio de limpieza por un cargo adicional.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 18 de junio de 2025 hasta el 30 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambios).
Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 4 de julio de 2025 al 1 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Centro de negocios
  • Limpieza diaria
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Instalaciones de ocio
  • Sauna
  • Servicio de transporte
  • Spa
  • Spa/servicios de belleza

Aparcamiento

  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 20:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Vivo Resorts
Vivo Resorts Aparthotel
Vivo Resorts Aparthotel Puerto Escondido
Vivo Resorts Puerto Escondido
Vivo Resorts Resort
Vivo Resorts San Pedro Mixtepec
Vivo Resorts Resort San Pedro Mixtepec

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Vivo Resorts?

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 18 de junio de 2025 hasta el 30 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambios). Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 4 de julio de 2025 al 1 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Centro de negocios
  • Limpieza diaria
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Instalaciones de ocio
  • Sauna
  • Servicio de transporte
  • Spa
  • Spa/servicios de belleza

¿Ofrece Vivo Resorts la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Vivo Resorts dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Vivo Resorts?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.

¿Vivo Resorts admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Vivo Resorts servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 08:00 a 21:00 previa petición. Cuesta 82 USD por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Vivo Resorts?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 06:30. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Vivo Resorts y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol y yoga, y aprovecha para mejorar tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto, ráquetbol o squash y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Vivo Resorts dispone también de 2 bares junto a la piscina, una playa privada y una sauna, además de un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Vivo Resorts o en sus inmediaciones?

Sí, Ernesto´s, que ofrece mesas al aire libre, cocina fusión y vistas al mar.

Comentarios

Comentarios sobre Vivo Resorts

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

7,8

Ubicación

8,4

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

RODRIGO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Me indicaron en recepción que tenía que lavar mis toallas de alberca. Esta súper lejos y complicado llegar. La comida es buena pero muy cara. Muchos insectos y moscos en albercas Por el precio de estas habitación o por mucho menos encuentras mejores opciones
Edgar Alejandro Urbina, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy servicial el personal, buena comida y muy limpias y amplias las suites. El único detalle fue quealberca y lo que anunciaban del área de niños (toboganes) en las fotos no está, pero tiene varias albercas y están bien cuidadas. En general lo recomiendo
Miriam, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Muy lejos de puerto escondido!! Viejas las instalaciones
Marco Aurelio, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular!!
MARIANA MOCTEZUMA, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Era definitivamente el mejor lugar de Puerto, pero no hay supervisión ni mantenimiento. Las instalaciones se están deteriorando. Sin internet 2 días, no sirven elevadores, bomba de agua sin solución,
Ana, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

NEFASTO

DESDE LA LLEGADA UN POCO COMPLICADA LA ENTRADA, LAS CALLES SIN PAVIMEMTAR, HABITACIONES GRANDES SI PERO SIN SERVICIOS CLAROS, EL INTERNET TERRIBLE EN TODO EL HOTEL, LA ATENCION MUY INDIFRENTE, DEMASIADA GENTE EN LABORES DE MANTENIMIENTO Y POCA GENTE ATENDIENDO A LOS HUESPEDES, QUITARON EL AGUA D ELA HABITACION Y SUGIRIERON QUE SE BVAÑARA EN EL GIMNASIO, QUE ESTUPIDEZ, EL JACUZZI DE LA HABITACION QUE NO ESTABA INCLUIDO EN LO RENTADO, QUE NO S EPODIA USAR, EL RESORT ESTA AGRADBLE PERO LA ATENCION ES TERRIBLE Y EL INTERNET BASICO EN ESTOS TIEMPOS NERFASTOS
Juan c, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El lugar es súper lindo, y cómodo. Está el tema de las toallas de playa, solo te dan una vez y te dicen que en el departamento está el centro de lavado y nosotros hay que llevarlas. Cuando llegamos nos dijeron que no había wifi que lo estaban solucionando y se tardaron día y medio en tener wifi, y no hay señal en el celular.
Miguel Ángel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hermoso lugar instalaciones playa privada comida deliciosa de chef todo el tiempo claro que volvería
Olga Esperanza, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

fernando, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Las cubrealmohadas olían a sudor
Rikardo Xavier, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

El servicio muy muy malo, no se alinea con el precio. Mala administración y liderazgo logístico, no ponen atención al detalle. Execesivamente lentos, se le olvidan las cosas que pides, no ponen atención, las habitaciones las limpian muy mal, no reponen las toallas, te hacen lavar las toallas de la alberca, solicitas algo que ofrecen y no contestan, pedimos de Comer a la habitación se tardaron horas y nunca recogieron los platos etc. mi esposo tuvo que trapear porque cuando lo hicieron el agua estaba sucia y apestaba la habitación, pusimos nuestras toallas en los camastros mientras iba por una paletas para mis hijos y nos quitaron las toallas. Primera y última vez que voy a ese hotel no lo recomiendo para nada, la alberca no la limpiaron ni una vez, el agua se puso turbia. El mal servicio Es realmente excesivo, cuando haces un reclamo te contestan que están llenos, definitivamente no tienen la capacidad para atenderte al nivel de lo que cobran y menos en una época que saben que es concurrida. Recomiendo otros lugares parecidos como las palmas, o marea en Zihuatanejo, villas Akumal En Cancún. Nos sentimos estafados!
Maria Alicia, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

xxxxxxxxxx
norma, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Me gusta mucho ir ahí y seguro seguiré llendo por el mar y mil cosas lo único q no me gusta es que siempre entregan tarde las habitaciones y no me dieron mi botella VIP pero además la cama rechinaba horrible y en la habitación 331 había un escándalo terrible a media noche ya sé q la señora vive ahí pero igual deben tener consideración eso si el amanecer en mi habitación 332 fue ufff bellísimo
Iris, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lorena, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Fui victima de la violencia y no pude llegar a mi reservacion, me dejaron sin nada, le explique esa situacion a expedia y tambien me comunique al hotel esperando que se me pudiera hacer el reembolso y no me apoyaron a pesar de las circunstancias y a pesar que soy cliente de expedia y del hotel, tendre que acudir a otras instancias.
Eric, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Mucho potencial, todo por mejorar.

La experiencia en el resort no fue buena. Aunque el lugar tiene todo el potencial de ser espectacular. Sin embargo el servicio, el aseo, los ascensores dañados, la limitación de la energía, la falta de internet, los restaurantes cerrados y con servicio limitado hicieron la estadía muy regular. Muchas cosas por mejorar.
Andres M, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bello lugar, acceso difícil, alimentos limitados.

El lugar es muy lindo, los condominios muy bonitos, limpios y en excelente estado, en mi caso toda la noche se prendía un presurizador instalado cerca, que no dejó dormir bien a mi esposo. El acceso puede ser complicado para quien lleve auto bajo ya que la laguna se desborda en varias partes del camino y el hotel no está listo para recibir muchos huéspedes ya que se les terminaban alimentos del menú casi todo el fin de semana. Lindo lugar falta mejorar el servicio de alimentos y acceso.
Donaji, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen hotel y atención

El hotel / residencias es muy cómodo L atención fue muy buen y nos apoyaron con el late check out que. Los desayunos son muy buenos Tienen acceso incluido para personas con discapacidad Un poco mal el camino o terraza para llegar y más en la noche. No es culpa del hotel pero hay mucho charco y bache que eso puede perjudicar a un auto y no sirve el teléfono. Seria bueno tener más señalizaciones y revisar este tema con el municipio
Francisco, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Muy sucio, nos entregaron tarde, no se hicieron responsable de cancelar los masajes. Pésima atención Te mandan a lavar tus propias toallas. No volvería
Selene, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Una buena propiedad con servicios de hotel muy deficientes. No realizaron la limpieza de los cuartos de forma diaria, no entregaron toallas limpias en la habitaciones, no retiraban la basura de la habitación, fallaba la televisión, agua caliente e internet, etc. El servicio en el restaurante demasiado lento.
Agustin Ismael, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente para descansar
OSWALDO, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Karla, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Uriel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

CHRISTIAN, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia