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Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento junto a la playa con 4 restaurantes, cerca de Playa de Bahía Oeste

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito
Vista aérea
Vista aérea
Vistas desde el alojamiento
Ubicación a pie de playa, arena blanca y cabañas de uso gratuito

Comentarios

8,6 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Recepción 24 horas
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 3 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina y 5 bares con salón
  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Servicio gratuito de transporte a la terminal de transbordadores
  • Cabañas de playa de uso gratuito
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Dormitorios separados
  • Televisión con canales premium
  • Jardín

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Jr. Suite Pool View

Two Bedroom Jr. Suite Pool View | Sala de estar | Televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Two Bedroom Jr. Suite Pool View

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Televisión LED
  • 113 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de One Bedroom Beach Front

One Bedroom Beach Front | Sala de estar | Televisión LED de 32 pulgadas con canales por satélite, una televisión

One Bedroom Beach Front

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Televisión LED
  • 102 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Las Sirenas by Mayan Princess Deluxe One Bedroom Room

Las Sirenas by Mayan Princess Deluxe One Bedroom Room | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Las Sirenas by Mayan Princess Deluxe One Bedroom Room

Servicios destacados

Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
Dormitorio separado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de One Bedroom Tropical Garden Pool Side

1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

One Bedroom Tropical Garden Pool Side

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Televisión LED
  • 70 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Family Suite (interconnecting rooms)

Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Family Suite (interconnecting rooms) | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Family Suite (interconnecting rooms)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Beach Front Master Suite

Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Beach Front Master Suite | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Las Sirenas by Mayan Princess Two Bedroom Beach Front Master Suite

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Televisión LED
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Master Suite

Two Bedroom Master Suite | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

Two Bedroom Master Suite

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Televisión LED
  • 137 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de One Bedroom Tower Villa

One Bedroom Tower Villa | 1 dormitorio, sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad

One Bedroom Tower Villa

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Televisión LED
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Alojamientos similares

Bar junto a la piscina

Infinity Bay Spa & Beach Resort

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
8.6 sobre 10, Excelente, (1000)
El precio actual es de 456 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 dic al 20 dic
Infinity Bay Spa & Beach Resort
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
West Bay Beach, Roatan, Bay Islands

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Bahía Oeste - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Tabyana - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Parque Gumbalimba - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Playa de la Bahía de la Media Luna - A 12 min en coche - 5.6 km
  • Playa de la bahía de Sandy - A 18 min en coche - 8.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Roatán (RTB-A. Internacional Juan Manuel Gálvez): a 28 min en coche (12,5 km)
  • Útila (UII): a 6 min en coche (1,3 km)
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto
  • Servicio gratuito de traslado al punto de embarque del ferry

Restaurantes

  • ‪La Palapa Beach Bar And Grill - ‬A 1 min en coche
  • ‪Java Vine Coffee House - ‬A 4 min a pie
  • ‪Booty Bar - ‬A 6 min en coche
  • ‪Beachers - ‬A 2 min en coche
  • ‪Happy Harrys Hideaway - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

En Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive podrás disfrutar de la playa, con cabañas gratuitas, sombrillas y vóleibol a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Playa de Bahía Oeste. Dispone de 2 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax a base de masajes, tratamientos faciales o aromaterapia. Aquí tendrás para elegir, con 4 restaurantes donde comer y 3 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen 2 bares junto a la piscina, un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto y una bañera de hidromasaje.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible (con horario y menú limitados)
Minibar en la habitación (con limitaciones)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak

Cursos/juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 60 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de ferris y el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
    • Servicio de transporte a la terminal de ferris gratuito*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 3 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Supermercado
  • Menú infantil

Actividades

  • En la playa
  • Vóley playa
  • Ecovisitas
  • Kayak
  • Vela
  • Paseos en barco
  • Paseos en lancha motora
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Pesca
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de uso gratuito
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 12 edificios
  • Año de construcción: 2005
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Taquillas disponibles

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Con decoración individual

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Entrada con dispositivo móvil

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, reflexología y talasoterapia.

Restauración

Calketts: restaurante temático en primera línea de playa que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Luna Maya: marisquería junto a la piscina que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil. Es preciso reservar. Abre todos los días.
The Beach Club San Simon: restaurante en primera línea de playa que ofrece cocina caribeña y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 100 USD por estancia.

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:00 a 21:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Mayan Princess Beach & Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach & Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive Resort
Mayan Princess Beach Dive Roatan
Mayan Princess Beach Dive
Hotel Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Roatan Mayan Princess Beach & Dive Resort Hotel
Hotel Mayan Princess Beach & Dive Resort
Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Mayan Princess Beach & Dive Resort Roatan
Hotel Mayan Princess Beach
Mayan Princess Beach Hotel West Bay
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Bay Islands
Honduras
Mayan Princess Dive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort All Inclusive
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive All Inclusive
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive Roatan
Mayan Princess Beach Dive Resort
Mayan Princess Dive Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 21:00.
¿Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.
¿Ofrece Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, navegación a vela y pesca. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ecovisitas. Disfruta de un baño relajante en la bañera de hidromasaje y del resto de las instalaciones, entre las que se incluyen 2 bares junto a la piscina y 3 bares en la playa. Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive dispone también de servicios de spa y una zona de pícnic, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vistas al jardín.
¿Qué tal está la zona de Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive?
Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 4 min de Área comercial West Bay y a 7 min de Playa de Bahía Oeste si vas andando.

Comentarios sobre Mayan Princess Beach & Dive Resort - All Inclusive

Comentarios

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

ALEXANDER, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Es una pena que un hotel de esa categoría este en esa mala condiciones , mi cuarto a pesar de que no funcionaba la caja fuerte y nunca fue arreglada o remplazada , tenía un salidero de Aqua del aire acondicionado, también la televisión era pésima , los banos estaban sucios , ese hotel está para un cierre y una nueva restauración, mi opinión
Lisandra, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jose O., viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto el servicio, limpieza, etc es confortable y las instalaciones muy bonitas
Viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo q me gusto fue la comida, excepcional. Lo q me disgusto fue el problema en el servicio y q tardadron dias en resolver
Raul, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

MIRIAN, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente estadía. Personal muy amable y servicial
Jose Angel, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente todo! Volvería sin lugar a dudas! El mejor hotel de roatan
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar lleno de naturaleza, combinado con un ambiente de playa
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Buen servicio de recogida y transporte al aeropuerto. El hotel es muy tranquilo y familiar, con una piscina de ensueño, con pequeñas cascadas, un puente,... Las habitaciones muy amplias, y con buenas vistas. El personal muy amable, y todos hablan español, a parte del inglés. La comida muy variada, con cuatro restaurantes a elegir. Excelente playa, con un montón de corales de abanico y esponjas tubulares. Respecto al buceo, es muy cómodo. Tan sólo te subes al barco, en la misma playa, y en breve, estás bajo el agua..Los equipos de alquiler son nuevos y de calidad.
Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Roatán es un paraíso
Las habitaciones muy bien, aunque me gusta más el televisor en la habitación y no en la sala. Los desayunos espectaculares, no así los almurzos ni las cenas. Deben esforzarse más (incluyendo los postres). El lugar es senillamente maravilloso. Deberían de instalar un pequeño gimnasio, ya que tuvimos que alquilar uno en otro hotel, lo cual es impráctico. Por lo demás, volvería mil veces a Roatán
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy satisfecho
Me parecio que el hotel es muy bueno y limpio. Las habitaciones son comodas,limpias y la cama con comodas almohadas y demas. tanto en la parte del servicio al cliente (todo el trato del personal es excelente). La comida es buena y hay gran variedad de la misma.La playa es espectacular y realmente es un excelente destino para vacasionar y descansar. Recomedadisimo!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

sugerencia
Deberían dar a los huésped repelentes contra mosquito, unos que vienen como pañitos húmedos...
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

vacación por cumpleaños
La ubicación e instalaciones del hotel es muy buena, la comida es muy mala, y no hay opciones donde comer o poder comer algo diferente, la única comida esta sólo disponible hasta las 10 pm, después de esta hora no existe servicio de room service, como tampoco máquinas donde poder comprar nada. Cuando me entregaron la habitación 220 supuesta mente lista para su uso, la misma mostraba indicios de que la cama había sido utilizada. La atención es mala, salvo algunas personas que si demuestran saber lo que hacen. El servicio de bus que lo lleva del aeropuerto al hotel no tiene espacio para transportar ni una pequeña maleta de mano. Quedando la misma a poder ser violentada, la maleta llegó aproximadamente 30 min posterior a mi llegada. No recomiendo este lugar para hospeda se, sugiero buscar otras alternativas.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

lindo hotel, pero pesima atencion
El hotel es lindo, lindas piscinas, las habitaciones limpias y bonitas, la comida a la carta es buena, pero lamentablemente la atenvion del personal es malusima con exepcion de las senoras de la limpieza y un bartender llamado darwin, los demas si malusima atencion, adicionalmente q a mi edposo en un ratito q dejo su telegono en el bar se lo robaron. Fue lamentable. La ubicacion del hotel es exelente y la plata preciosa.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Servicio regular
La ubicación, comodidad, limpieza es bastante buena.. el servicio no es muy bueno, la comida si pides todo incluido a mi gusto no fue tan buena... era preferible pagar solo por hospedaje y no por todo incluido ya que hay otros restaurantes a la orilla de la playa que te pueden dar una mejor calidad de comida y mejor atención.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Overall, the staff was very pleasant and courteous. I had an enjoyable experience. The property is gorgeous. However, upon arriving, the evening supervisor, named Patricia, was very sarcastic, indifferent, and rude. She was unwilling to make accommodations for my group, which consisted of my cousin, my one-year old son, and me. She blamed Expedia for the miscommunication and did not try to fix the problem. When looking for a resort in Roatan, I specifically looked for a family-friendly resort. We all had to sleep uncomfortably in a matrimonial full sized bed, with no microwave to warm bottles for my baby. The next day, a supervisor named Britney was more concerned and sent us a warmer to warm bottles. I had a very bad first impression after traveling more than 8 hours with my family to reach the resort, but I had fun and the overall staff was very nice.
Zenia, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Third time here and never disappoints.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Beautiful beach and amazing staff, but this is not a 4-star resort as advertised. Minimum amenities available and the all inclusive option is not all inclusive. There are restrictions on alcohol brands and certain food/restaurants have extra charges. We were denied access to food at the beach club daily as it was only open to people from cruise ships there for the day. Overall I would say this is a 2.5 star resort based on my extensive experience traveling the Caribbean. Staff was great though!!
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

No shuttle was available to pick us up from the airport! The room was dirty! Salt water only when you shower!!! The buffet was mediocre and the staff was super rude!!
Gladys Joana, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

After paying the most expensive package I was so disappointed that in three days I couldn’t eat fish in the restaurants because they ran out of it ! Unbelievable specially since Roatan is an island , entertainment there also is really bad , the hotels next to it were always doing activities and had music for their guest . Too boring for my taste
Iris J, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I liked the variety of food, many of the waiters very attending, the beaches are beautiful, they have several activities that are good; the pool was beautiful. I didn't like that they do not control the flies, it was disgusting how many flies were over there; knowing that there is several ways to control these bugs that carries germs, bacteria, viruses; they should worry about controlling them. Also, for the amount that we paid; they should have better furnished rooms with more updated and new appliances; there was dust all over the fans and closet doors; the shower faucets were rotten, also the coffee maker was rotten, and many other things were not exactly at the height of the prices they are asking
Miriam J, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia