GHL Relax Hotel Makana Resort

Categoría de la propiedad: 3
Hotel frente a la playa en Tonsupa con piscina al aire libre y restaurante

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Si te hospedas en GHL Relax Hotel Makana Resort, podrás disfrutar de su playa privada, relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Los huéspedes pueden disfrutar su día en el agua en la piscina al aire libre. Y también pueden aprovechar la sala de fitness y la bañera de hidromasaje. Sunset Restaurant cuenta con vista al mar, ofrece mariscos y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y un jardín.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Habitación

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Un hotel frente al mar con estacionamiento, palmeras y vistas a la playa.
Hotel Las Palmas
Esmeraldas
  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
7.4 de 10, Buena, 3 opiniones
El precio actual es de USD 63
USD 63 en total
29 oct. - 30 oct.
Hotel Las Palmas
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Información de la zona

Mapa
Calle B y Estero Seco-Huertos Familiares, Tonsupa, Esmeraldas

Puntos de interés

  • Playa de Tonsupa - 1 min en auto - 0.4 km
  • Playa de Castelnuovo - 7 min en auto - 3.4 km
  • Playa de Súa - 17 min en auto - 14.9 km
  • Playa de Atacames - 17 min en auto - 12.3 km
  • Malecón Las Palmas - 40 min en auto - 35.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Esmeraldas-Coronel Carlos Concha Torres (ESM) a 46 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Asociación De Cevicheria Las Ramadas - ‬7 min en auto
  • ‪Muelle Limón - ‬5 min a pie
  • ‪Asadero Restaurant Hnos. Nieves - ‬2 min en auto
  • ‪Cioccolato & Caffe - ‬20 min a pie
  • ‪Restaurant El Alcatraz - ‬11 min en auto

Acerca de esta propiedad

GHL Relax Hotel Makana Resort

  • Si te hospedas en GHL Relax Hotel Makana Resort, podrás disfrutar de su playa privada, relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Los huéspedes pueden disfrutar su día en el agua en la piscina al aire libre. Y también pueden aprovechar la sala de fitness y la bañera de hidromasaje. Sunset Restaurant cuenta con vista al mar, ofrece mariscos y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles que te encantarán, como un bar y un jardín.

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 31 habitaciones

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 13:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 21:00*

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Opiniones

Opiniones de GHL Relax Hotel Makana Resort

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,4

Ubicación

7,8

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buen hotel con habitaciones amplias , muy buena cama , buen baño , buen servicio , muy buena comida .ideal para descansar
Opinión verificada

2/10 Mala

Pésimo el hotel no existe me cobraron a través de Expedia la reserva, llegué al supuesto hotel y ya ha estado cerrado desde hace dos años desde el 2023, es un robo espero Expedia me devuelva mi dinero, pésima experiencia hoteles sin verificar su existencia jurídica
Opinión verificada

4/10 Regular

The hotel is on a downward trend

This was the fourth time we stayed at this hotel. You cannot beat the pool and access to the ocean, but obviously the current management is not competent. The maintenance and service is not good and has really deteriorated from 3 yrs ago. I would rate this a 4 star 3 years ago, and maybe a 2-3 star now. With the exception of the excellent manager of the restaurant, Alberto, the staff has no idea what service is. For example, our reservation said our room included a microwave. It did not have one. We brought this to the front desk and she basically said 'prove it'. We brought her the expedia website on our tablet and she said to email her the link. We said this is "Expedia".....Just go to Expedia.com. She said she couldn't do that. Also on our last day, a generator kicked in at 4AM that was so loud right outside our door. We looked around for anyone to help us at 430 am and no one could be found, even the guard. We mentioned it to the front desk at checkout and asked about what they would do. He said he heard about it and that it was at 630 am and he couldn't do anything about it. no apology, no acknowledgement, and he didn't believe us that it started at 4am. In terms of maintenance, the employees are really clueless. The condition of the rooms and hotel overall is deteriorating and they are not keeping up. The room had numerous issues. It was funny to watch the maintenance guys spend hours watering the dirt that used to be grass.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo bien. La piscina no estaba funcional.

Todo bien. La piscina no estaba funcional.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Lugar

Excelentes instalaciones, buen desayuno, tranquilo
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente servicio, espectacular ubicación
Opinión verificada

8/10 Muy buena

En general estuvo bien. Parece que falta fumigar un poco mas ya que habia mucho mosquito. Excelente en limpieza, comodidad y servicio del personal.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente!!

Excelente, el personal altamente capacitado y dispuesto a servir, totalmente recomendado.
Opinión verificada

2/10 Mala

Pésima gestión de servicio, no recomendado

Pésimo servicio de hotel. Hicimos una reserva de dos cuartos. Lamentablemente, al llegar nos entregaron dos cuartos en pisos diferentes después de media hora de buscar la mejor solución. Además de que nos cobran extra, uno de los cuartos no contaba con el equipamiento suficientes para la cantidad de huéspedes y se nota que el mantenimiento no es prioridad en las instalaciones del hotel. Después de hora y media de haber llegado, nos llaman a solicitarnos mover el auto que inicialmente nos indicaron que estaba perfectamente parqueado ahí. En el desayuno la comida no es repuesta por más que aún quedaba alrededor de una hora para que el desayuno se acabe. Cuando solicitamos un check out tardío debido a todos los inconvenientes causados, la respuesta es un cortante no, que no se puede y que tienen que consultar con el administrador que supuestamente llega tiempo después. Pero el administrador siempre estuvo ahí y fue obvio cómo se nos mintió en la cara. Se nos sugiere usar las duchas del área comunal que lamentablemente no cuentan con la higiene adecuada. Conclusión: no es recomendable quedarse en este hotel!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente experiencia. El personal muy atento. Inclusive, hubo un problema con mi reserva y el gerente en persona se encargò de solucionarlo.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy agradable

Excelente. Muy tranquilo.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Hotel recomendable

Solo un detalle, la reservación estaba confirmada y pagada con anterioridad, al llegar al hotel no tenían en sus registros la reservación y me exigían pagar nuevamente, afortunadamente al contactar Hoteles.com, la situación se aclaró, solventando el inconveniente.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Buen atención, buena comida

Muy buena atención, las instalaciones muy bien arregladas, pero el mantenimiento de las mismas dejaba un poco que desear, duchas sin agua caliente, puertas para salir a la piscina sin seguro, pero realmente la atención fue tan buena que esos detalles no dañaron para nada le estadia
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Aceptable

Buen servicio, aceptable
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excelente hotel! Los cuartos amplios y limpios! cuentan con una mini refrigeradora, y lavabo con hornilla (no ollas, ni platos ni nada de eso.. ) Aire acondicionado, tele con cable y todas las habitaciones tienen balcon y vista a la piscina y al mar! las instalaciones muy limpias y amplias. la pisicina delicisoa y enorme! una playa privada con carpas y camas! Muy recomendado! el desayuno incluido bastante bueno. Disfrutamos mucho!
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Great views.

Great place to enjoy with the FAM...
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great hotel for Tonsupa

Good hotel, fretfully people.
Opinión verificada

6/10 Buena

Five day stay for business.

The room was okay, but lacked any decorations. There is no hot water available for the sinks. The rest of the hotel and grounds were very nice. WIFI was good. The staff was very helpful. However, because very few people spoke English, communication was difficult. The restaurant was average. Beautiful pool.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Opinión verificada

10/10 Excepcional

SUPER RECOMENDADO

Opinión verificada

2/10 Mala

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Opinión verificada

6/10 Buena