GHL Relax Hotel Makana Resort

Clasificación del alojamiento: 3
Hotel junto a la playa en Tonsupa con piscina al aire libre y restaurante

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GHL Relax Hotel Makana Resort ofrece una playa privada donde podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona. Cuenta con una piscina al aire libre para darse un chapuzón, así como un gimnasio y una bañera de hidromasaje. Con vistas al mar, Sunset Restaurant ofrece marisco y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación

Habitación estándar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la playa
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Hotel Las Palmas
Esmeraldas
  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
7.4 sobre 10, Bueno, 3 comentarios
El precio actual es de 56 €
Del 25 oct al 26 oct
Hotel Las Palmas
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Información sobre la zona

Mapa
Calle B y Estero Seco-Huertos Familiares, Tonsupa, Esmeraldas

Qué hay en los alrededores

  • Playa Tonsupa - A 1 min en coche - 0.4 km
  • Playa de Castelnuovo - A 7 min en coche - 3.4 km
  • Playa de Súa - A 17 min en coche - 14.9 km
  • Playa de Atacames - A 17 min en coche - 12.3 km
  • Malecón Las Palmas - A 40 min en coche - 35.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto de Esmeraldas-Coronel Carlos Concha Torres (ESM): a 46 min en coche (31,3 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Asociación De Cevicheria Las Ramadas - ‬A 7 min en coche
  • ‪Muelle Limón - ‬A 5 min a pie
  • ‪Asadero Restaurant Hnos. Nieves - ‬A 2 min en coche
  • ‪Cioccolato & Caffe - ‬A 20 min a pie
  • ‪Restaurant El Alcatraz - ‬A 11 min en coche

Acerca de este alojamiento

GHL Relax Hotel Makana Resort

  • GHL Relax Hotel Makana Resort ofrece una playa privada donde podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona. Cuenta con una piscina al aire libre para darse un chapuzón, así como un gimnasio y una bañera de hidromasaje. Con vistas al mar, Sunset Restaurant ofrece marisco y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 31 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 13:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes deberán coger un traslado para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 24 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Cunas no disponibles
    • Actividades infantiles supervisadas

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto de 07:00 a 21:00*

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Comentarios

Comentarios sobre GHL Relax Hotel Makana Resort

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

7,4

Ubicación

7,8

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Muy buen hotel con habitaciones amplias , muy buena cama , buen baño , buen servicio , muy buena comida .ideal para descansar
Comentario verificado

2/10 Mediocre

Pésimo el hotel no existe me cobraron a través de Expedia la reserva, llegué al supuesto hotel y ya ha estado cerrado desde hace dos años desde el 2023, es un robo espero Expedia me devuelva mi dinero, pésima experiencia hoteles sin verificar su existencia jurídica
Comentario verificado

4/10 Aceptable

The hotel is on a downward trend

This was the fourth time we stayed at this hotel. You cannot beat the pool and access to the ocean, but obviously the current management is not competent. The maintenance and service is not good and has really deteriorated from 3 yrs ago. I would rate this a 4 star 3 years ago, and maybe a 2-3 star now. With the exception of the excellent manager of the restaurant, Alberto, the staff has no idea what service is. For example, our reservation said our room included a microwave. It did not have one. We brought this to the front desk and she basically said 'prove it'. We brought her the expedia website on our tablet and she said to email her the link. We said this is "Expedia".....Just go to Expedia.com. She said she couldn't do that. Also on our last day, a generator kicked in at 4AM that was so loud right outside our door. We looked around for anyone to help us at 430 am and no one could be found, even the guard. We mentioned it to the front desk at checkout and asked about what they would do. He said he heard about it and that it was at 630 am and he couldn't do anything about it. no apology, no acknowledgement, and he didn't believe us that it started at 4am. In terms of maintenance, the employees are really clueless. The condition of the rooms and hotel overall is deteriorating and they are not keeping up. The room had numerous issues. It was funny to watch the maintenance guys spend hours watering the dirt that used to be grass.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Todo bien. La piscina no estaba funcional.

Todo bien. La piscina no estaba funcional.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Lugar

Excelentes instalaciones, buen desayuno, tranquilo
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente servicio, espectacular ubicación
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

En general estuvo bien. Parece que falta fumigar un poco mas ya que habia mucho mosquito. Excelente en limpieza, comodidad y servicio del personal.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente!!

Excelente, el personal altamente capacitado y dispuesto a servir, totalmente recomendado.
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2/10 Mediocre

Pésima gestión de servicio, no recomendado

Pésimo servicio de hotel. Hicimos una reserva de dos cuartos. Lamentablemente, al llegar nos entregaron dos cuartos en pisos diferentes después de media hora de buscar la mejor solución. Además de que nos cobran extra, uno de los cuartos no contaba con el equipamiento suficientes para la cantidad de huéspedes y se nota que el mantenimiento no es prioridad en las instalaciones del hotel. Después de hora y media de haber llegado, nos llaman a solicitarnos mover el auto que inicialmente nos indicaron que estaba perfectamente parqueado ahí. En el desayuno la comida no es repuesta por más que aún quedaba alrededor de una hora para que el desayuno se acabe. Cuando solicitamos un check out tardío debido a todos los inconvenientes causados, la respuesta es un cortante no, que no se puede y que tienen que consultar con el administrador que supuestamente llega tiempo después. Pero el administrador siempre estuvo ahí y fue obvio cómo se nos mintió en la cara. Se nos sugiere usar las duchas del área comunal que lamentablemente no cuentan con la higiene adecuada. Conclusión: no es recomendable quedarse en este hotel!
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10/10 Excepcional

Excelente experiencia. El personal muy atento. Inclusive, hubo un problema con mi reserva y el gerente en persona se encargò de solucionarlo.
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10/10 Excepcional

Muy agradable

Excelente. Muy tranquilo.
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8/10 Muy bueno

Hotel recomendable

Solo un detalle, la reservación estaba confirmada y pagada con anterioridad, al llegar al hotel no tenían en sus registros la reservación y me exigían pagar nuevamente, afortunadamente al contactar Hoteles.com, la situación se aclaró, solventando el inconveniente.
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10/10 Excepcional

Buen atención, buena comida

Muy buena atención, las instalaciones muy bien arregladas, pero el mantenimiento de las mismas dejaba un poco que desear, duchas sin agua caliente, puertas para salir a la piscina sin seguro, pero realmente la atención fue tan buena que esos detalles no dañaron para nada le estadia
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Aceptable

Buen servicio, aceptable
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Excelente hotel! Los cuartos amplios y limpios! cuentan con una mini refrigeradora, y lavabo con hornilla (no ollas, ni platos ni nada de eso.. ) Aire acondicionado, tele con cable y todas las habitaciones tienen balcon y vista a la piscina y al mar! las instalaciones muy limpias y amplias. la pisicina delicisoa y enorme! una playa privada con carpas y camas! Muy recomendado! el desayuno incluido bastante bueno. Disfrutamos mucho!
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8/10 Muy bueno

Great views.

Great place to enjoy with the FAM...
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10/10 Excepcional

Great hotel for Tonsupa

Good hotel, fretfully people.
Comentario verificado

6/10 Bueno

Five day stay for business.

The room was okay, but lacked any decorations. There is no hot water available for the sinks. The rest of the hotel and grounds were very nice. WIFI was good. The staff was very helpful. However, because very few people spoke English, communication was difficult. The restaurant was average. Beautiful pool.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Comentario verificado

10/10 Excepcional

SUPER RECOMENDADO

Comentario verificado

2/10 Mediocre

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Comentario verificado

6/10 Bueno