Concierge Plaza San Rafael te sitúa a diez minutos en coche de Centro Ecológico Tortugario. La piscina al aire libre es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Restaurante 7 Mares, que se especializa en cocina mexicana y sirve desayunos y almuerzos. Una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.
Calle Veracruz No. 46, Malecón de Cuyutlán, Cuyutlan, COL, 28350
Qué hay en los alrededores
Playa de Cuyutlán - A 1 min a pie - 0.1 km
Malecón de Cuyutlán - A 1 min a pie - 0.1 km
Museo Comunitario de la Sal - A 5 min a pie - 0.5 km
Playa Miramar - A 44 min en coche - 66.0 km
Playa La Audiencia - A 48 min en coche - 55.0 km
Cómo moverse por la zona
Manzanillo, Colima (ZLO-A. Internacional Playa de Oro): a 60 min en coche (74,4 km)
Restaurantes
Hotel Fenix Bar - A 1 min a pie
Mariscos El Excelente - A 2 min a pie
Mariscos Dago's - A 2 min a pie
Enramada "El Amigo ñeca - A 14 min en coche
Mariscos Carmen - A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Concierge Plaza San Rafael
Concierge Plaza San Rafael te sitúa a diez minutos en coche de Centro Ecológico Tortugario. La piscina al aire libre es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Restaurante 7 Mares, que se especializa en cocina mexicana y sirve desayunos y almuerzos. Una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
30 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 06:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Menores
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones
DONE
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Actividades
En la playa
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Instalaciones
3 edificios
Año de construcción: 1999
Jardín
Zona de pícnic
Terraza
Televisión en zonas comunes
Una piscina al aire libre
Arquitectura de estilo tradicional
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas
Total comodidad
Ventilador de techo
Higiene
Baño privado
Ducha
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Información adicional
Todos los días
Características especiales
Restauración
Restaurante 7 Mares: restaurante con vistas al mar y a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve desayuno, almuerzo y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Tasas y políticas
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestaci ón de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Concierge Plaza San Rafael
Concierge Plaza San Rafael Cuyutlan
Concierge Plaza San Rafael Hotel
Concierge Plaza San Rafael Hotel Cuyutlan
Concierge Plaza Rafael Hotel
Concierge Plaza San Rafael Hotel
Concierge Plaza San Rafael Cuyutlan
Concierge Plaza San Rafael Hotel Cuyutlan
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Concierge Plaza San Rafael la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Concierge Plaza San Rafael dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Concierge Plaza San Rafael?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Concierge Plaza San Rafael admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Concierge Plaza San Rafael aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Concierge Plaza San Rafael?
Hora de inicio de la entrada: 06:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.
¿Dispone Concierge Plaza San Rafael de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Juega, Juega (a 24 min en coche) y del Orus Casino (a 27 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Concierge Plaza San Rafael y en los alrededores?
Concierge Plaza San Rafael cuenta con una piscina al aire libre y una zona de pícnic, además de un jardín.
¿Qué tal está la zona de Concierge Plaza San Rafael?
Concierge Plaza San Rafael se encuentra a tan solo 1 min de Playa de Cuyutlán y a 6 min de Museo Comunitario de la Sal si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre
5,8
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6,2
Limpieza
6,6
Ubicación
6,4
Personal
5,4
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
19 de nov de 2025
Buen precio y frente al mar.
Francisco Javier
Francisco Javier, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
4 de dic de 2025
Habitaciones descuidadas y todo el hotel en general
Fabiola
Fabiola, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
21 de dic de 2025
La reservacion me la tomaron en un precio menor del que pague, me comentaron que si queria una mejor habitacion ocupaba pagar 300 adicionales por que solo les aparecia el deposito por 970 pesos y to pague mas que eso
ALEJANDRO JIMENEZ
ALEJANDRO JIMENEZ, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
25 de may de 2025
El hotel está sin mantenimiento por años muy sucio no vale la pena un engaño las fotos de hace 20 años ( no exagero)
Raul
Raul, viaje de 2 noches
Verificado
4/10 Aceptable
16 de mar de 2025
Muy diferente a cómo se muestra en las fotos
JUAN PABLO DAVALOS
JUAN PABLO DAVALOS, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
31 de mar de 2025
Terrible experiencia
No había agua caliente y la puerta se estaba cayendo. En general el hotel parecía en ruinas. No lo recomiendo para nada.
Alfonso
Alfonso, viaje de 2 noches
Verificado
2/10 Mediocre
31 de jul de 2023
Las fotos que aparecen es la aplicacion no son correctas la propiedad se encuentra en deplorables condiciones, nada seguro para el huésped el personal nada amable, se trato de contactar a la afitriona y nunca respondio, teemine saliendome antes de mi reserva y no continuar mi hospedaje en ese sitio
Antonio
Antonio, viaje de 2 noches
Verificado
4/10 Aceptable
3 de sept de 2023
The property is not worth the priced
Ramiro
Ramiro, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
10 de ago de 2025
This place should be condemned.
This place is a trap.
The pictures do not represent the state of the facility at all. There is no palapa in the common area. the place is run down and falling apart. There is no AC in the rooms. There is no wifi in the rooms. I stayed here for 4 of the 6 nights that I booked, and told myself that I enjoy camping and this was a step above camping.
Then a storm came through and I had water pouring into my room in all areas of my room.
This feels like an abandoned hotel that someone found a way to get power to, and started renting rooms out.
The lady at the front desk and the maintenance guy were very pleasant. They did call the owner for me and the owner made zero effort to make this right.
I also reached out to Hotels.com and they offered zero help or support. I asked them to investigate the place and I do not get the impression that they will.
The view is amazing if you get an ocean front room. Bring a tent to set up and your cleaning supplies though. The pictures don't do it justice of how bad this place is. I wish I could post the videos I took.
Jason
Jason, viaje de 6 noches
Verificado
2/10 Mediocre
30 de sept de 2023
TOTTALLY SCAM DONT GO! This hotel is under construction, there is no water, electricity or any service. their phone is not in service, The room they give me was dirty no towels, not even toilet paper. Stuff didn't give me any information, i asked for a relocation. They say it was my problem. I asked for a refund, they say no refund are made. I contacted expedia they said, booking was in process so they will check with hotel to see IF THEY AGREE TO REFUND MY MONEY, i had to pay transportation, another expensive hotel because couldn't find any rooms available. Horrible experience. I email the property haven't answer.
Ana
Ana, viaje de 2 noches
Verificado
4/10 Aceptable
26 de nov de 2025
Habitación muy descuidada e instalaciones, excepto alberca, limpia
francisco
francisco, viaje de 2 noches
Verificado
2/10 Mediocre
16 de ene de 2025
Es increíble que quise cambiar la fecha de mi viaje a un día posterior y como no había reembolso estuve tratando de marcarles a su número de teléfono y NUNCA CONTESTARON envié un mensaje a través del.correo y NUNCA CONTESTARON TAMPOCO es un lugar que no me canso de enfatizar lo insatisfecho que me encuentro con el mismo si son viajeros NO ELIJAN ESTA OPCION gracias
Moisés
Moisés, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
7 de ene de 2024
Pésimo estado del hotel
A pesar que los empleados son amables y las habitaciones están limpias, el estado general del hotel y las habitaciones es pésimo. En abandono muchas áreas en general y cero mantenimiento, se ve que no le han pasado una pintura en años y los baños están están llenos de moho , grietas y puertas cayéndose a pedazos literal. La alberca está fría . Tuve que pagar 250 pesos adicionales al día por tener aire acondicionado
Luis
Luis, viaje de 2 noches
Verificado
4/10 Aceptable
18 de abr de 2023
No me gustó, hice la reserva ion por expedia y llegue al hotel y no sabían nada y no me querían dar habitación. Me dijo el de la recepción qué lo viera con la aplicación y ya me habían cobrado en Expedia. Muy mala experiencia
Ruth
Ruth, viaje de 1 noche
Verificado
4/10 Aceptable
18 de may de 2022
Me gustó el fácil acceso a la playa pero el hotel y el cuarto estaban en malas condiciones.
Anuar
Anuar, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
21 de feb de 2022
Ubicación y la vista al mar
Francisco Javier
Francisco Javier, viaje de 2 noches
Verificado
4/10 Aceptable
12 de feb de 2022
Lo único bueno es la alberca, a pesar de que está sucia.
El hotel nos dió una habitación que no correspondía a lo que se pagó, no sé nos regresó el equivalente a la otra habitación, debido a que según ésto, nos dieron una habitación deluxe con aire acondicionado.
* El hotel no cuenta con agua caliente!
* El internet es deficiente.
* No te prestan toallas.
* El personal que atiende NO tiene. Mínimo conocimiento de lo que es el servicio al cliente.
Para los clientes que consideren hospedaje en este Hotel, por favor, piénselo dos veces, hay mejores opciones.
José
José, viaje de 3 noches
Verificado
4/10 Aceptable
2 de feb de 2022
Terrible servicio y descuidado en todo sentido
Un hotel sumamente descuidado, sin atención a los huéspedes.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Verificado
6/10 Bueno
18 de nov de 2021
Establecimiento regular
La alberca sucia no tienen servicio de agua caliente ni television
Fernando Antonio ni de
Fernando Antonio ni de, viaje de 2 noches
Verificado
2/10 Mediocre
25 de oct de 2021
Vacaciones del terror!!!
Un hotel que ofrece buenas instalaciones y no es así, son una porquería, un asco las habitaciones, instalaciónes y todooo!! No pudimos quedarnos en esas condiciones, así que nos fuimos a otro lugar.
Saida samara
Saida samara, viaje de 2 noches
Verificado
4/10 Aceptable
28 de sept de 2021
El hotel está en condiciones regulares en el primer cuarto que nos dieron estaba horrible con mucha humedad y moo hasta en el ventilador y en el segundo estaba un poco mejor hasta que nos dimos cuenta que como que tenía mucho sin usarse y salieron algunas cucarachas, las cortinas ni siquiera daban la medida de las ventanas y se alcanzaba a ver de afuera hacia adentro y estuvimos a punto de tener un altercado con las personas que rentaron el otro cuarto de el tercer piso la verdad quedamos con una mala imagen de el lugar por todos los aspectos ya comentados
Lluliana carmela
Lluliana carmela, viaje de 2 noches
Verificado
6/10 Bueno
19 de ago de 2021
Me gusto la vists al mar, bonito el tipo de istalaciones, pero le falta mantenimiento, esta un poco sucio del exterior, la habitacion si esta limpia, muy amable la recepcionista pero solo una para todo el hotel.
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
9 de jul de 2021
Está cercano a la playa
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
25 de jun de 2021
No informan
Cuando se llegó la habitación se entregó hasta las 5 PM y se tuvo que pedir toallas porqué no te dejan en la habitación, al final para entregar la habitación no aceptaron pago con tarjeta cosa que no avisan ni dicen desde el principio que porqué la terminal está descompuesta, va decayendo la atención en él hotel, más que nada la persona de la recepción, las de limpieza muy amables
Emma
Emma, viaje de 4 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
13 de jun de 2021
El aire acondicionado no muy bueno y el hotel un poco sucio