Esentai Tower, 77/7 Al Farabi Avenue, Almaty, 050040
Qué hay en los alrededores
Estadio Central de Almaty - A 6 min en coche - 3.5 km
Ópera de Almaty - A 7 min en coche - 4.8 km
Zenkov Cathedral - A 8 min en coche - 6.3 km
Panfilov Park - A 9 min en coche - 6.8 km
Torre de Almaty - A 10 min en coche - 6.6 km
Cómo moverse por la zona
Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 32 min en coche (21,3 km)
Estación de tren de Almatý: a 21 min en coche (7,3 km)
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Restaurantes
Peking Duck - A 15 min a pie
Starbucks - A 6 min a pie
Sky Lobby Bar & Lounge - A 5 min a pie
Fellini Grill Pasta Bar - A 4 min a pie
Мамамия - A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Ritz-Carlton, Almaty
The Ritz-Carlton, Almaty es una buena opción para alojarte en Almaty. Acércate al spa para relajarte con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o hidroterapia, antes de probar las especialidades de cocina mediterránea de Seven, uno de los 2 restaurantes disponibles, que sirve cenas. Una piscina cubierta, un bar o lounge y un gimnasio abierto las 24 horas son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo.
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo*
Mascotas
Se admiten mascotas (hasta 10 kg cada una)*
Se aceptan animales de servicio
Con restricciones*
Internet
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (2000 KZT por estancia)
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones
Traslados
Servicio de traslado desde la estación de trenes disponible las 24 horas*
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno completo (de pago) disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana
2 restaurantes
Bar o lounge
Cafetería
Restaurante privado
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Dispensador de agua
Para los más pequeños
Menú infantil
Actividades
Forfaits
Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Equitación en las inmediaciones
Pistas de esquí en las inmediaciones
Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
Snowboard en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
Salas de reuniones
Sala de ordenadores
Centro de conferencias de 960 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o coche con chófer
Servicio de tintorería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Tumbonas de piscina
Guardaesquís
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2013
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín en la azotea
Jardín
Terraza
Biblioteca
Gimnasio abierto las 24 horas
Una piscina cubierta
Galería de arte en las instalaciones
Boutiques de diseño en las instalaciones
Centro comercial en las instalaciones
Spa completo
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Ventanas con doble acristalamiento
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de café de plástico
Salón de eventos
Accesibilidad
Señalización en braille
Ascensor
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Enchufes a baja altura en el baño
Puerta con mirilla a baja altura
Puerta con cerrojo a baja altura
Cabezal de altura ajustable
Barra de apoyo cerca del inodoro
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso a la entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación de conexión para iPod
Reproductor de DVD
Televisión LED
Canales de televisión digital premium
Películas de pago
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Servicio de descubierta
Despertador
Ropa de cama de alta calidad
Cunas o camas infantiles gratuitas
Camas supletorias (de pago)
Te encantará
Una zona de estar independiente
Suelo radiante
Higiene
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Bidé
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y dentífrico
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratuitos
Wifi gratis e Internet por cable
Teléfono
Silla de oficina
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Dispositivos de ahorro de energía
Bombillas LED
Reciclaje
Entrada con dispositivo móvil
Guías
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 5 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. Este spa está equipado con una sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: hidroterapia y reflexología. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Restauración
Seven: restaurante gourmet que ofrece cocina mediterránea y sirve cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar.
Vista: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
Sky Bar and Lounge: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.
En Chocolate Shop, excelente cafetería, podrás disfrutar de platos ligeros. Abre todos los días.
Terrace 77: restaurante informal en las instalaciones. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno completo con un coste adicional de 19500 KZT por persona (aproximadamente).
Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 10000.0 KZT por noche.
Mascotas
Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 45000 KZT por mascota, por noche.
Aparcamiento
El aparcamiento con asistencia cuesta 2000 KZT por estancia.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
No se permite la entrada al spa a menores de 16 años sin la supervisión de adultos.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Conocido también como
Almaty Ritz-carlton
Ritz-carlton Almaty
Ritz-carlton Hotel Almaty
Ritz-Carlton Almaty Hotel
The Ritz carlton Almaty
The Ritz-Carlton, Almaty Hotel
The Ritz-Carlton, Almaty Almaty
The Ritz-Carlton, Almaty Hotel Almaty
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Ritz-Carlton, Almaty la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, The Ritz-Carlton, Almaty dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en The Ritz-Carlton, Almaty?
Sí, hay una piscina cubierta.
¿The Ritz-Carlton, Almaty admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se aplica un cargo de 45000 KZT por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece The Ritz-Carlton, Almaty aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Ritz-Carlton, Almaty?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone The Ritz-Carlton, Almaty de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino Zodiak (a 7 min en coche).
¿Qué se puede hacer en The Ritz-Carlton, Almaty y en los alrededores?
En invierno, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como snowboard y esquí; y, cuando vuelvan los meses más cálidos y la nieve se derrita, diviértete con otras opciones, como paseos en bicicleta y senderismo. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina cubierta. The Ritz-Carlton, Almaty dispone también de un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en The Ritz-Carlton, Almaty o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina mediterránea.
¿Qué tal está la zona de The Ritz-Carlton, Almaty?
The Ritz-Carlton, Almaty se encuentra en Bostandyk District, en pleno centro Almaty. Entre las atracciones destaca Estación de esquí de Shymbulak, que está a 16 min en coche.
Comentarios sobre The Ritz-Carlton, Almaty
Comentarios
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6/10
Limpieza
9,6/10
Personal
9,2/10
Servicios
9,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,8/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2024
Dominique
Dominique, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2024
Kairat
Kairat, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de noviembre de 2024
Viktoriya
Viktoriya, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
EBRAHIM
EBRAHIM, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
15 de septiembre de 2024
Quiet
Yevgeniy
Yevgeniy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
5 de agosto de 2024
Andrew
Andrew, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de agosto de 2024
If you’re searching for a hotel to stay in Almaty but you’re put off by the room rates at the Ritz-Carlton, my advice is get a temporary second job to increase your budget because this hotel, their staff and the facilities are worth every penny of the cost.
The staff are second to none in their attention to detail, their anticipation of your requirements and going the extra mile to make your stay not just good but verging on the magical!
The management deserve an accolade for achieving such a high standard of service from every member of staff in all departments of this hotel.
Bravissimo!
Kevin
Kevin, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
18 de julio de 2024
Abdulkadir
Abdulkadir, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de mayo de 2024
Herşey için teşekkürler
Abdulkadir
Abdulkadir, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2022
Simply the best option there.
Maxim
Maxim, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de junio de 2022
الموقع ممتاز على بعد امتار من مول Esentai وستار بكس وهناك كافيهات ومطاعم راقية وممتازة والغرف نظيفة جدا والطاقم معاملتهم ممتازة وشرحين والكل يحاول يساعد
Mohamed
Mohamed, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de abril de 2022
Great hotel, with incredible view
A very comfortable stay I had, the view and amenities in the hotel were great. Stuff was just incredible. Price was a bit higher.
Saied Sokhail
Saied Sokhail, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de diciembre de 2021
Viajero verificado
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2021
Dongki
Dongki, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de marzo de 2021
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de marzo de 2020
Nice hotel. Most rooms are with an incredible view.
Breakfast was varied.
Nurbek
Nurbek, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
23 de febrero de 2020
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
7 de enero de 2020
inconvenient location away from the city, chose as looked close"er" to Shymbulak but not much difference at the end of the day.
Concierge gave us wrong information on several occasions, room cleaning needed reminding.
Hyung Geun
Hyung Geun, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de enero de 2020
Lovely place!
The hotel is beautiful with a useful car park. Do remember to make sure that you go all the way up to the 30th floor to find the reception. Breakfast is on the 30th floor and then the rooms are situated below that. There are beautiful views of the mountains from all windows. Reception is stunning with plenty of seating.
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2019
john
john, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2019
It was an excellent experience. From the services to the food and the views.
Jeremy
Jeremy, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2019
EUN JOO
EUN JOO, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2019
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de julio de 2019
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
20 de julio de 2019
We were definitely disappointed about this property.
There is NO 5 stars hotel, especially The Ritz-Carlton!