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EPIC Apartments Seel Street

Alojamiento de 4.0 estrellas
Apartotel en el centro de la ciudad, a pocos pasos de Liverpool ONE (centro comercial)

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Galería de imágenes de EPIC Apartments Seel Street

Fachada del alojamiento
Ropa de cama de alta calidad y colchones viscoelásticos
Frigorífico grande, microondas, lavavajillas y utensilios de cocina
Ropa de cama de alta calidad y colchones viscoelásticos
Frigorífico grande, microondas, lavavajillas y utensilios de cocina

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno
EPIC Apartments Seel Street goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de Liverpool ONE (centro comercial) y Royal Albert Dock. Los apartamentos ofrecen toques agradables como cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de higiene personal de diseño y camas cómodas con sábanas de alta calidad. A otros viajeros les encanta la ubicación.

Servicios populares

  • Aparcamiento disponible
  • Aire acondicionado
  • Cocina
  • Frigorífico
  • Para no fumadores
  • Wifi gratis

Servicios principales (5)

  • 14 apartamentos para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Aire acondicionado
  • Atención multilingüe
  • Consigna de equipaje

Siéntete como en casa (6)

  • Cocina
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
  • Ascensor
  • Bañera o ducha
El precio actual es de 92 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 may al 7 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

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Apartamento | Ropa de cama de alta calidad y colchones viscoelásticos

Apartamento

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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Ropa de cama de alta calidad y colchones viscoelásticos

Penthouse Apartment

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 3 habitaciones
  • 3 baños
  • 8 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio grandes

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Frigorífico grande, microondas, lavavajillas y utensilios de cocina

Apartment 12 - One-bedroom

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama individual y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Apartment 5 - Studio

Frigorífico grande, microondas, lavavajillas y utensilios de cocina

Apartment 5 - Studio

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Cama de espuma viscoelástica
  • Estudio
  • 1 baño
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Apartment 1 - Studio

Ropa de cama de alta calidad y colchones viscoelásticos

Apartment 1 - Studio

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Cama de espuma viscoelástica
  • Estudio
  • 1 baño
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una televisión de pantalla plana

Apartment 10 - Two-bedrooms

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Apartment 9 - Two-bedrooms

Una televisión de pantalla plana

Apartment 9 - Two-bedrooms

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 1 cama individual y 1 sofá cama doble

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Frigorífico grande, microondas, lavavajillas y utensilios de cocina

Apartamento

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 10 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Apartment 4 - Two-bedrooms

Ropa de cama de alta calidad y colchones viscoelásticos

Apartment 4 - Two-bedrooms

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes, 1 cama individual y 1 sofá cama doble

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Apartment 14 - One-bedroom | Ropa de cama de alta calidad y colchones viscoelásticos

Apartment 14 - One-bedroom

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama individual y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Apartment 6 - Studio

Frigorífico grande, microondas, lavavajillas y utensilios de cocina

Apartment 6 - Studio

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Apartment 3 - Three-bedrooms

Ropa de cama de alta calidad y colchones viscoelásticos

Apartment 3 - Three-bedrooms

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 3 habitaciones
  • 2 baños
  • 10 huéspedes
  • 2 camas individuales, 3 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones (Sleeps 7)

Frigorífico grande, microondas, lavavajillas y utensilios de cocina

Apartamento, 2 habitaciones (Sleeps 7)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico/congelador grande
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 75 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 1 baño
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes y 1 sofá cama doble

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Exterior

Quest Liverpool City Centre

  • Lavandería
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.4 sobre 10, Excepcional, 947 comentarios
El precio actual es de 94 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 may al 13 may
Quest Liverpool City Centre
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Información sobre la zona

Mapa
25 - 27 Seel Street, Liverpool, England, L1 4AU

Qué hay en los alrededores

  • Liverpool ONE (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Royal Albert Dock - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo The Beatles Story - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Estadio M&S Bank Arena - A 16 min a pie - 1.3 km
  • Terminal de ferris Liverpool Pier Head - A 17 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Liverpool (LPL-John Lennon): a 31 min en coche (13,6 km)
  • Chester (CEG-Hawarden): a 58 min en coche (58,3 km)
  • Aeropuerto de Manchester (MAN): a 41 min en coche (58,4 km)
  • Estación central de tren de Liverpool: a 5 min a pie (0,4 km)
  • Estación de tren de Liverpool Lime Street: a 9 min a pie (0,8 km)
  • Estación de tren de James Street: a 10 min a pie (0,9 km)

Restaurantes

  • ‪The Lime Kiln - ‬A 1 min a pie
  • ‪Soho - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Red Lion - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mccooley's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Kazimier Garden - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

EPIC Apartments Seel Street

EPIC Apartments Seel Street goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de Liverpool ONE (centro comercial) y Royal Albert Dock. Los apartamentos ofrecen toques agradables como cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de higiene personal de diseño y camas cómodas con sábanas de alta calidad. A otros viajeros les encanta la ubicación.

Idiomas

Inglés, polaco, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del alojamiento

    • 14 apartamentos
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento no dispone de recepción.
    • Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y los datos de la caja de seguridad. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para organizar el registro de entrada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
PETS

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
VPN_KEY

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Conexión a Internet wifi gratis

Cocina

  • Frigorífico grande
  • Microondas
  • Lavavajillas
  • Utensilios de cocina

Dormitorios

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones viscoelásticos
  • Ropa de cama

Baños

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Toallas
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales digitales

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Servicio de limpieza diario
  • Atención multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas opacas
  • Recepción virtual

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de una estación de ferrocarril
  • En el centro de la ciudad

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil)
  • Detector de humo no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 14 habitaciones
  • 3 plantas
  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2013
  • Habitaciones con distinta decoración

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 500.00 GBP por estancia.

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 25 GBP (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles por 20.0 GBP por estancia.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

EPIC Apart
EPIC Apart Hotel
EPIC Apart Hotel Liverpool
EPIC Apart Liverpool
EPIC Apart Hotel Seel Street Liverpool
EPIC Apart Hotel Seel Street
EPIC Apart Seel Street Liverpool
EPIC Apart Seel Street
EPIC Apart Hotel Seel Street
Epic Apartments Seel Liverpool
EPIC Apartments Seel Street Liverpool
EPIC Apartments Seel Street Aparthotel
EPIC Apartments Seel Street Aparthotel Liverpool

Preguntas frecuentes

¿EPIC Apartments Seel Street admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece EPIC Apartments Seel Street aparcamiento en las instalaciones?

No, pero en las inmediaciones hay aparcamiento con descuento.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en EPIC Apartments Seel Street?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 25 GBP, siempre y cuando haya disponibilidad.

¿EPIC Apartments Seel Street tiene cocina?

Sí, hay una cocina con utensilios de cocina, frigorífico/congelador grande y microondas.

¿Qué tal está la zona de EPIC Apartments Seel Street?

EPIC Apartments Seel Street se encuentra en Centro de la ciudad de Liverpool, a tan solo 5 min de Estación central de tren de Liverpool y a 9 min de Royal Albert Dock si vas andando. A los viajeros les encanta la ubicación de este apartotel.

Comentarios sobre EPIC Apartments Seel Street

Comentarios

8,4

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal

7,8/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Alberto, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Tenía una gotera que no nos dejó dormir toda la noche, las alfombras estaban muy sucias y rotas así mismo las paredes estaban negras de mugre, la verdad dejo mucho que desear el lugar, mejor nos cambiamos de lugar
Juan Pablo, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Mariana, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente estadía

El departamento un lujo. Buenos colchones y el lugar en general excelente. La ubicación también fue lo mejor.
Laura, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Apartamento en Liverpool

Muy bueno todo. Quizas se podria coordinar limpieza del apartamento y reposicion de toallas al menos 1 vez cada3 dias. Nuestra estadia fue de 5 noches y seguramente esto hubiera ayudado a mejorarla
jorge alfredo, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen sitio

Buen apartamento y buena zona. Dispone de horno y microondas, pero no de vitrocerámica. Muy bien situado para lo tener que coger transporte para ir a ningún sitio. Solo una pega, algunos apartamentos los reservan para hacer fiestas y hacen ruido entrando y saliendo todo el rato hasta altas horas de la madrugada. Si no tienes el sueño muy ligero, está bien el sitio
fco javier, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ideal

Aconsejo gratamente este alojamiento, fuimos una pareja a una habitación que era para hasta 5 personas y la verdad que nos sorprendió lo grande que era, calidad-precio. También puede ser que al ser entre semana nos salió mejor de precio. Esta habitación no es para 5 personas, un poco ajustados, pero para dos o tres es ideal. El wifi funcionaba perfectamente. Lo único que ninguna recepcionista hablaba español, por lo que nos costó un poco entendernos.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buen Hotel

Muy buen hotel, bien ubicado y a buen precio, sin duda alguna lo recomiendo
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

peter, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Poor

Booked a room for a one night stay. I was told check in details would be sent before 3pm but we arrived and there was no check in details. Contacted on WhatsApp with a message and phone call no answer. Rang the main number and the lady said she would send the check in details straight away this was past 4pm. Very uncomfortable sofa bed, was told it was a king bed but was a Double in the main room. Fire alarm went off at 7am in the morning.
Laura, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Schlecht gewartet

Die Bilder der Unterkunft suggerieren ein luxuriöses Apartment. Leider ist das Penthouse in die Jahre gekommen und man sieht, dass die Unterkunft nicht wirklich gewartet und gepflegt wird: schmutzige Fenster und Wände, lose Tapeten und kaputtes Mobiliar, Flecken an Wänden und an der Decke. In den beiden oberen Zimmern mit Badezimmer hatten wir keine Heizung und es war ziemlich kalt. Hinzu kommt, dass das Wifi im oberen Stock nicht funktionierte. Wir haben das Management auf diese Mängel aufmerksam gemacht und sie schickten jemanden um diese zu beheben. Leider schaffte diese Person es aber nicht, die genannten Mängel zu beseitigen. Man hat wirklich viel Platz im Penthouse, 3 Zimmer mit Badezimmer und die zentrale Lage sind bei einer Gruppenreise ideal. Die Location ist jedoch leider etwas in die Jahre gekommen und wird weder renoviert noch gewartet.
David, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Richard, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jacob, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good value

Lovely clean and basic. Had everything we needed. Good value. Main bed comfortable. Sofa bed not as comfortable.
Adrienne, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Our room smelled terribly of cigarette. I asked the hotel receptionist (which by the way is reachable via WhatsApp and not physically present) if they could clean the room thoroughly. They sent a staff member with a can of Lysol. That was the solution. After staying around 15-30 minutes in the room I couldn’t bare the cigarette and smoke dander. It was everywhere. I ended up in a coughing and allergy attack I had to leave. I asked for another room and they didn’t have any. I asked for a refund and they couldn’t “guarantee” one. I’m taking it up with Expedia or my credit card. I don’t recommend this place
Melissa, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

I was sent the wrong check in information. No one was answering my calls. When I did find a member of staff they told me i was at the wrong building. I found my room but there was no key fob so couldn't get in. The apartment was a good size but tired looking. It was cold and I was unable to change the temperature using the controls. Despite all this it was good value for money
Kathryn, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Steve, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Andres, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Centrally located

The location was perfect. The condition of the flat was ok. Lots of marks cracks etc. sofa bed in lounge wasn’t amazing. Didn’t have enough towels - 8 of us staying and only four towels. Had to contact them to bring more. Would stay again though
Terence, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

connor, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Perfect customer service and the apartment was amazing
Kyle, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Rough start ends relatively well.

I was unaware of a 50% holding deposit so had to pay before I arrived. 1hr after this was paid I then had an attempt to take the full amount for the 2 nights stay. I challenged the EPIC team, as when I booked the property via Hotels.com I stated pay at hotel. I was told by the EPIC team, that they have no one at the sitw so the money has to be taken before arrival. Again, I was not very happy with this, bit I had to pay. The EPIC team advised that I should raise this with hotels.com directly so that hotels.com are able to remove or adjust the option of Pay at Property. The apartment it self was very nice, clean, a good size, comfortable bed and apprecited the free tea, coffee and milk.location wise, excellent, but be aware if you stay at the weekend, it is rather noisey outside till around 2am due to the local bars and clubs on the street. The door code to the apartments was changed yesterday, but I was not advised of this by the EPIC team. My friend, was standing outside for over 1hr in the cold as they had come back to the apartment to collect a coat and had to wait for someone to leave the property so they were able enter. EPIC team need tonupdate pwople if the code to the main door is changed via message/email on the day. I would stay here again, especially now I understansd the process, as the apartmwnt was very nice and at very good price.
Graham, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com