Pasar a la sección principal

Shangri-La Shenyang

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con piscina cubierta, fácil acceso al centro de convenciones y cerca de Palacio Mukden

Elige las fechas para ver los precios

En Shangri-La Shenyang, estarás a solo cinco minutos en coche de Middle Street y Palacio Mukden. Tras una sesión de masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa, recupera fuerzas en Cafe Liao, uno de los 2 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, un centro de bienestar abierto las 24 horas y un gimnasio.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicios de spa

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Frigorífico
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Bañera y ducha separadas
El precio actual es de 114 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jun al 4 jun

Por qué nos encanta este alojamiento

El trabajo se une a la relajación
Situado en el distrito de negocios, este hotel ofrece salas de reuniones y un centro de negocios. Después del trabajo, los huéspedes pueden disfrutar de la sauna, el jacuzzi y los servicios de spa.
Comida digna de un festín
Este hotel cuenta con 2 restaurantes que sirven cocina internacional y local. Una cafetería añade opciones gastronómicas informales, mientras que un desayuno bufé empieza bien las mañanas.
Gozo de spa y bienestar
En este hotel encontrarás tratamientos de spa, desde tratamientos faciales a masajes. Los huéspedes pueden rejuvenecerse en la sauna, el jacuzzi o la sala de vapor después de visitar el gimnasio.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de Executive Suite

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Executive Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Queen Room

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Queen Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Twin Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Horizon Deluxe, Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Horizon Deluxe, Habitación, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Horizon Deluxe, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Horizon Deluxe, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas al jardín
  • 84 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas al jardín

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas al jardín

  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Horizon Deluxe, Habitación, 2 camas individuales

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Horizon Deluxe, Habitación, 2 camas individuales

  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Horizon Deluxe, Habitación, 2 camas individuales, vistas al jardín

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Horizon Deluxe, Habitación, 2 camas individuales, vistas al jardín

  • Vistas al jardín
  • 42 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 2 camas individuales

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite ejecutiva, 2 camas individuales

  • Vistas al jardín
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Room - Garden-View (Double bed)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Room - Garden-View (Double bed)

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden-view Twin Room

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Garden-view Twin Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Double bed)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Room (Double bed)

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (2 beds)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Room (2 beds)

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Room - Garden-View (2 beds)

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Room - Garden-View (2 beds)

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden-view Double Room

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Deluxe Garden-view Double Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Themed Room

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Themed Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Themed Room

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Themed Room

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Family Suite

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

Family Suite

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2-bedroom And 1-living Room Suite

Edredones de plumas, minibar, caja fuerte y escritorio

2-bedroom And 1-living Room Suite

  • 4 huéspedes
  • Wifi gratis

Alojamientos similares

Vestíbulo
Wanda Vista Shenyang
Hunnan
  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 sobre 10, Excepcional, 43 comentarios
El precio actual es de 68 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
Wanda Vista Shenyang
Comparar alojamientos parecidos
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
115, Qingnian Avenue, Shenhe District, Shenyang, Liaoning, 110016

Qué hay en los alrededores

  • Parque de la Juventud - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Torre de Televisión de Shenyang - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado Wuai - A 2 min en coche - 2.0 km
  • Universidad del Noreste - A 2 min en coche - 2.6 km
  • Parque Nanhu - A 3 min en coche - 2.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Shenyang (SHE-A. Internacional Taoxian): a 31 min en coche (22,3 km)
  • Estación de tren Shenyang: a 26 min en coche (9,5 km)
  • Estación de tren Shenyang Norte: a 28 min en coche (10,6 km)
  • Estación de Shenyang Este: a 30 min en coche (13,5 km)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)

Restaurantes

  • ‪CUAN 爨 - ‬A 11 min a pie
  • ‪Lobby Lounge Shangri La - ‬A 11 min a pie
  • ‪SUBWAY 赛百味 - ‬A 12 min a pie
  • ‪Café Kitchen 乐厨 - ‬A 11 min a pie
  • ‪风味骨头馆 - ‬A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Shangri-La Shenyang

  • En Shangri-La Shenyang, estarás a solo cinco minutos en coche de Middle Street y Palacio Mukden. Tras una sesión de masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa, recupera fuerzas en Cafe Liao, uno de los 2 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, un centro de bienestar abierto las 24 horas y un gimnasio.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 383 habitaciones
    • Cuenta con 30 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
    • El plan de tarifas con desayuno incluye esta comida para los huéspedes mayores de 12 años.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde la estación de trenes*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil

Actividades

  • Tenis
  • Alquiler de bicicletas gratuito en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 1860 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2013
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Una piscina cubierta
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Despertador
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, hidroterapia.

Restauración

Cafe Liao: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Summer Palace: restaurante que ofrece cocina local y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Shinsen: sushi bar que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 162 CNY por adulto y 81 CNY por menor.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 350.0 CNY por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:00 a 23:00.
  • No se permite la entrada a la piscina ni al gimnasio de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

El cargo por el desayuno infantil que se indica se aplica a los menores de 12 años.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Shangri-La Hotel Shenyang

Shangri-La Shenyang

Shenyang Shangri-La

Shenyang Shangri-La Hotel

Shangri La Hotel Shenyang

Shangri-La Shenyang Hotel

Shangri La Hotel Shenyang

Shangri-La Shenyang Shenyang

Shangri-La Shenyang Hotel Shenyang

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Shangri-La Shenyang la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Shangri-La Shenyang dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Shangri-La Shenyang?

Sí, hay una piscina cubierta y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 23:00.

¿Shangri-La Shenyang admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Shangri-La Shenyang aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Shangri-La Shenyang?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Shangri-La Shenyang y en los alrededores?

Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Disfruta de un baño relajante en la bañera de hidromasaje y hazte unos largos en la piscina cubierta. Shangri-La Shenyang dispone también de un centro de bienestar abierto las 24 horas y una sauna.

¿Hay algún restaurante en Shangri-La Shenyang o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Qué tal está la zona de Shangri-La Shenyang?

Shangri-La Shenyang se encuentra en Shen He, a tan solo 1 min de Parque de la Juventud y a 8 min de Torre de Televisión de Shenyang si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Ubicación

8,8

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Nice hotel

Excellent food, clean and comfortable.
Xilong, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Great for staying
Lixin, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

环境很好，服务很好
Chang, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

立地が便利。
Ken, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Great hotel!

Booked for my family and they were very happy and satisfied, the food service and facilities were great as per them
Xilong, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Excellent hotel.

Clean Luxury and Friendly.
Xilong, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Staff is so great here, they go out of their way to help us and remember us. Special thank you to Mr. Mark Wu who demonstrated exceptional guest service.
Surya, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Tout était excellent, la seule chose à corriger est qu'il
Yazid, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

깔끔하고 괜찮은 숙소였지만 이미 지불한 조식을 다시 지불하게 하였다. 나중에 호텔스 닷컴으로부터 환불 받았지만 지불하기전 호텔측의 상세한 확인이 필요했다.
CHUNGKEUN, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

This was my second stay at Shangri La in Shenyang and It won’t be my last. Plan to stay here in future as well. Excellent service, beautiful property in the city centre. Lounge access is the best. Staff was extremely friendly.
Diwakar, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

飯店規模豪華氣派

瀋陽香格里拉飯店頗具規模，房間舒適乾淨。在被邀請升等之後我們獲得免費午茶、免費自助早餐，免費迎賓水果與房間升等。去瀋陽故宮與張大帥府皆靠公車比較方便。
Viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

강추

모든 것이 다 훌륭했음. 강추!
hyejung, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

More staff than guests

Not many in the hotel, quiet area
Michael, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

とてもきれいで快適なお部屋でした。朝食も30Fのラウンジでゆっくり取れて、大変満足できました。
Viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Gutes Frühstück. Sehr sauber und ordentlich. Alle waren sehr bemüht. Englischsprachig.
Viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

만족합니다
Viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

1.トイレがウォシュレット付きでなかった。 　大連シャングリラはウォシュレット付きトイレなのに何故同じで無いかのか？ 　長春シャングリラにも泊まったが、ここももついていない。 　長春は、トイレの位置も窮屈で最悪。 ２．車手配のサービスボーイにタクシーを頼んだが、いつもだ断っても来ないので、サイド尋ねたら「找不到」と答え、当方がが聞くまで、その事実を伝えなかった。
Viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

The hotel was very clean and the staff were friendly and eager to help you in any way they could.
Viaje de 14 noches
Verificado

10/10 Excepcional

It was pretty nice experience overall. Good location and decent & clean facility, the room was big and had a view. The morning buffet was a bit down part but overall good.
W, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

办理入住要半个小时，差评

办理入住要半个小时、认脸机器根本不好用，差评
Sifan, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Fantastic Stay

Great hotel, Great staff, clean and comfortable with an amazing lounge on the 30th Floor!
Nathan, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Nice hotel, good set up and amenities. Concierge staff were very helpful.
Viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Comfortable stay but not as warm and welcoming

Most staff in Shangrila were helpful and courteous but a couple exude warm and welcoming attitude. Overall it was a comfortable stay with no hicups.
Kim Boon Jeffrey, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

Staffs need to be more coordinated

Bad coordination by the staffs. I was asked to upgrade to club status with full access to lounge and breakfast even though they do not have the executive club room. I accepted knowing the fact I will still be staying in a normal room. Every morning when I walked into the cafe for breakfast, they asked for my room number, and each time, they said I am not entitled to breakfast. This happened every morning during my stay. Treatment towards my relatives staying at the club room was also very bad at the club lounge. They showed the unwillingness to serve. Very bad for Shangrila standard. They do need serious hospitality training.
Lee, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

City centric hotel

Big name hotel with all amenities available for the customer. Food options were rather limited probably they could have added more options. Overall it is nice hotel in a industrial city like Shenyang.
diwakar , viaje de 2 noches