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Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a un lago con 2 piscinas al aire libre, cerca de Rua das Pedras

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Galería de imágenes de Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA

Diseño del edificio
Ubicación cercana a la playa, arena blanca y toallas de playa
Diseño del edificio
Recepción
Vistas desde el alojamiento
Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA te sitúa a solo cinco minutos en coche de Playa Ferradura y Rua das Pedras. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, reflexología o manicura y pedicura. Otros aspectos destacados de este hotel boutique incluyen 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un baño turco.
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Spa
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza a petición
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y 4 bares en la playa
  • 2 piscinas al aire libre
  • Baño turco
  • Toallas de playa
  • Aparcamiento
  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Cuarto de baño privado
  • Zona de estar separada
  • Televisión con canales premium
  • Jardín

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, balcón, entresuelo

Habitación Premium, balcón, entresuelo | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación Premium, balcón, entresuelo

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 42 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, patio, entresuelo

Habitación superior, patio, entresuelo | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación superior, patio, entresuelo

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 26 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas parciales al mar

Suite, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas parciales al mar | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón, vistas al jardín

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación Deluxe, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación estándar

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Baño privado
  • 25 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas parciales al mar

Suite Premier, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas parciales al mar | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite Premier, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 60 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, entresuelo

Suite Premier, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, entresuelo | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite Premier, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, entresuelo

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 70 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, bañera, vistas parciales al mar

Suite, bañera, vistas parciales al mar | Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Suite, bañera, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, patio, planta baja

Minibar, caja fuerte, decoración individual y mobiliario individual

Habitación superior, patio, planta baja

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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2 piscinas al aire libre, tumbonas

Insolito Boutique Hotel

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
9.6 sobre 10, Excepcional, 215 comentarios
Insolito Boutique Hotel
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Información sobre la zona

Mapa
Rua 6 Lote 6 Quadra F, Praia da Ferradura, Búzios, RJ, 28950-000

Qué hay en los alrededores

  • Playa Ferradura - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Forno - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Rua das Pedras - A 5 min en coche - 2.9 km
  • Orla Bardot - A 5 min en coche - 3.4 km
  • Playa Brava - A 9 min en coche - 2.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Macaé (MEA): a 130 min en coche (80,1 km)
  • Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG): a 169 min en coche (181,7 km)
  • Servicio de recogida en el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Cantina do Centro - ‬A 4 min en coche
  • ‪Tawa Beach - ‬A 5 min a pie
  • ‪Padaria Jezreel - ‬A 5 min en coche
  • ‪Barraca do Gustavo - ‬A 12 min a pie
  • ‪Nanai Buzios - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA

Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA te sitúa a solo cinco minutos en coche de Playa Ferradura y Rua das Pedras. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, reflexología o manicura y pedicura. Otros aspectos destacados de este hotel boutique incluyen 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un baño turco.

Idiomas

Inglés, francés, italiano, portugués, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 34 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 12:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 5 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (2 en total de hasta 15 kg cada una)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia cubierto en las instalaciones (35 BRL por día)
DONE

Traslados

    • Traslado desde el aeropuerto previa solicitud (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 08:30 a 10:30
  • 4 bares en la playa
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Cerca de la playa
  • Acceso con descuento a un gimnasio cercano
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 3 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2000
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Mosquiteras
  • 2 piscinas al aire libre
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Rampa en la entrada principal
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • 8 escalones para acceder al alojamiento

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Smart TV de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Jabón
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán

Información adicional

  • Servicio de limpieza a petición
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 2 salas de tratamiento, entre las que se incluyen salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Impuesto turístico: 5.50 BRL por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 850 BRL por vehículo (número máximo de personas: 4).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional.
  • Se aplica una tasa de servicio de 12 por ciento.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales desde Brasil, si solo viaja uno de los padres o tutores con el menor, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 231 BRL por mascota, por día.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto cuesta 35 BRL por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Laguna Pousada
Pedra Da Laguna
Pedra Da Laguna Pousada
Pedra Laguna
Pousada Pedra
Pousada Pedra Da Laguna
Pousada Pedra Da Laguna Buzios
Pousada Pedra Da Laguna Pousada
Pousada Pedra Da Laguna Pousada Buzios
Pousada Pedra Laguna
Pousada Pedra Da Laguna Buzios, Brazil
Pedra da Laguna Boutique Hotel Buzios
Pedra da Laguna Boutique Hotel
Pedra da Laguna Boutique Buzios
Pedra da Laguna Boutique

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre.

¿Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 15 kg por mascota. Se aplica un cargo de 231 BRL por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 35 BRL por día.

¿Ofrece Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. Cuesta 850 BRL por vehículo.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 12:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional.

¿Qué se puede hacer en Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como senderismo. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, 4 bares en la playa y un baño turco. Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA dispone también de servicios de spa y una zona de pícnic, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA?

Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA se encuentra en Zona de Village da Ferradura, a tan solo 5 min de Playa Ferradura y a 18 min de Playa Forno si vas andando.

Comentarios sobre Pedra da Laguna Boutique Hotel & SPA

Comentarios

9,0

Impresionante

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Diego, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente Hotel en Ferradura
Excelente hotel, con dos hermosas piscinas y a unos 300 metros de la playa de Ferradura. Habitaciones muy cómodas y limpias. Buenísima atención. Muy buena relación calidad-precio. Tuvimos un inconveniente ya que la habitación que se nos entregaba difería de la que habíamos reservado, pero lo resolvieron muy eficientemente en la segunda noche.
Alejandro, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Patricia Valeria Sathler, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful space
This was the most beautiful hotel of our trip. The two pool areas were very comfortable with plenty of seating areas and fresh flowers. There are several beaches in walking distance, but I would recommend renting a buggy to go into town.
Emily, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

BERNARDO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andre, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Danilo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Igor, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fernanda, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nota 10!
Pousada nota 10! Atendimento, limpeza, instalações são impecáveis! Dica: o café da manhã poderia ser servido um pouco mais cedo!
Vanessa Lima Blaudt, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Isabela R, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Limpeza do quarto depende de solicitação
No check in não foi avisado que a limpeza e arrumação do quarto só é realizada se solicitado, descobri quando voltei no final do dia e reclamei na recepção
Maria, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

David, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Igor, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

José Henrique, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tiago, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alexander, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel encantador
Experiencia incrivel Escolhemos ele por ser pet friendly e pela proximidade da praia da ferradura ( apenas uns sete minutos de caminhada tranquila )e proximidade de carro da rua das pedras (5 minutos) Foi cobrado uma taxa pelo pet q acho q podia ser um pouco mais barata, por volta de 210 a diária Hotel lindo, mais bonito q mostra nas fotos e todos muito simpáticos,trataram nosso cachorrinho muito bem Comemorei meu aniversário lá e fizeram um bolo delicioso de surpresa, amei Único ponto de melhoraria p mim seria o café da manhã , por ser um hotel Boutique esperava uma qualidade melhor Talvez um café da manhã a lá Carte seria melhor
LEONARDO, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maravilhos
Local é incrível, mas o que supera. É o atendimento.
Marcelo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Felipe, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Custo benefício baixo
1) Pontos positivos: a) boa comida, b) localização próxima à praia e c) educação dos funcionários, em geral. 2) Pontos a melhorar: a) arrumação do quarto só é feita se deixar aviso pendurado na porta sendo que essa regra, embora fuja da prática hoteleira em geral, não é informada adequadamente, mas por acesso via QR Code (como nos foi dito ao comentarmos da falta de arrumação diária no checkout); b) ar condicionado ora ficava muito frio ora não esfriava o suficiente (não sei se é geral ou se foi só no nosso quarto); 3) Por último, cabe registrar que infelizmente tivemos um grande dessabor no último dia no hotel que estragou a viagem. Uma família que estava hospedada no hotel colocou desrespeitosamente o cão de estimação para nadar na piscina conosco, o que é expressamente vedado pelas regras do local, deturpando, assim, o conceito de pet friendly e contrariando o bom senso. Não satisfeitos, alguns membros da família insinuaram provocações quando souberam que reclamamos a esse respeito. O hotel informou que tomou providências mas isso só ocorreu depois de a situação estar começando a escalar e, portanto, a nosso ver, demorou muito a agir. Pelo que nos foi dito, a família se hospeda com frequência no hotel, então tivemos a impressão de que eventualmente os funcionários relevam esse tipo de comportamento para alguns. A meu ver, o hotel precisa reforçar com os hóspedes (especialmente os habituais) o cumprimento das normas do hotel e coibir eficazmente as violações cometidas.
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente pousada e atendimento! Área de piscina espetacular. Bom restaurante
André, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Local muito agradável, com duas lindas piscinas! Café da manhã muito bom e opção de restaurante para almoço ou jantar com boa comida. Falta uma sala fitness.
Ignez hel, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Experiência desagradável
Fiz minha reserva para um período que estava com previsão de chuva e felizmente o hotel foi super flexível ajustando as datas e assim pude aproveitar dias de sol em búzios. O hotel tem ótimas instalações, piscinas lindas e agradeis, jardim muito bonito, muitas espreguiçadeiras… Infelizmente a boa experiência parou aí no momento do pedido da troca de período por e-mail e nas instalações. Nitidamente o hotel está passando por algum momento difícil ou pelo menos é isso que está passando para os seus hóspedes. Diversos problemas/ erros graves que prejudicam muito a experiência na estadia e não condizem com hotéis que fazem parte do “Roteiros cheios de charme”, como: - chuveiro entupido e com a água fraca - toalhas de banho de qualidade inferior - em 3 diárias ninguém entrou p limpar o quarto e trocar as toalhas, mesmo pedindo na recepção e deixando a plaquinha na porta - as pessoas da recepção não respondem o seu “bom dia”, “boa tarde e “boa noite”. Fica bem claro que essas pessoas não foram preparadas. - o café da manhã é triste de ver, produtos muito inferiores, ovos frios, ninguém te atende, só perguntam o número do seu quarto, só descobri que tinha opção de pedir tapioca e omelete pq vi passando p outra mesa, ngm te oferece nada! Optamos por sair e tomar café da manhã em outro local. Enfim, ao andar pelo hotel vimos muitas pessoas reclamando da experiência. É triste não receber o básico em um hotel c uma diária nesse valor. Não recomendo!
Rodrigo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com