Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325
Qué hay en los alrededores
Living World - A 2 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Summarecon Serpong - A 6 min en coche - 5.5 km
Parque Plaza Scientia - A 8 min en coche - 7.4 km
Recinto para eventos Indonesia Convention Exhibition - A 10 min en coche - 9.3 km
Aeon Mall BSD City - A 11 min en coche - 9.8 km
Cómo moverse por la zona
Yakarta (HLP-A. Internacional de Halim Perdanakusuma): a 63 min en coche (37 km)
Yakarta (CGK-A. Internacional de Soekarno-Hatta): a 35 min en coche (27,5 km)
Estación de tren de Serpong Rawa Buntu: a 11 min en coche (10,1 km)
Estación de tren de Pondok Sudimara: a 13 min en coche (12 km)
Estación de tren de Pondok Jurangmangu: a 13 min en coche (14,9 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Servicio gratuito de transporte al centro comercial
Restaurantes
The Flavor Bliss - A 4 min a pie
Starbucks - A 2 min a pie
Pepper Lunch - A 3 min a pie
Zenbu House of Mozaru - A 3 min a pie
Bandar Djakarta - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mercure Serpong Alam Sutera
En Mercure Serpong Alam Sutera, estarás a diez minutos en coche de Centro comercial Summarecon Serpong. Tras una sesión de masajes, prueba los platos de cocina internacional de Mint & Pepper, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.
Idiomas
Inglés, indonesio
De un vistazo
Tamaño del hotel
171 habitaciones
Cuenta con 8 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 16:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 16 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona*
Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial gratis
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
2 bares o lounges
Restaurante
Bar junto a la piscina
Cafetería
Área para parrillas
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Dispensador de agua
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Piscina infantil
Actividades
Golf en las inmediaciones
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
5 salas de reuniones
Sala de ordenadores
Zona para conferencias de 550 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de tintorería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Portero o botones
Bicicletas de alquiler gratuitas
Tumbonas de piscina
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Gimnasio
Una piscina al aire libre
Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Muestras de artistas locales
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble acristalamiento
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay pajitas de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay tazas reutilizables
Solo hay utensilios de cocina reutilizables
Salón de eventos
Accesibilidad
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED
Canales de televisión por cable premium
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Zapatillas
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Camas supletorias (de pago)
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Artículos de higiene personal ecológicos
Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
Dispositivos de ahorro de energía
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Características especiales
Restauración
Mint & Pepper: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
En Maniz Pool Deck, bar junto a la piscina, solo se sirven platos ligeros. Abre todos los días.
En Mocca, excelente salón en el vestíbulo, podrás disfrutar de platos ligeros. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 188000 IDR por adulto y 94000 IDR por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 363000 IDR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).
Se ofrece un servicio de transportepor la zona con un coste adicional.
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 450000.0 IDR por noche.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Conocido también como
Alam Sutera Serpong
Mercure Alam Sutera
Mercure Serpong
Mercure Serpong Alam
Mercure Serpong Alam Sutera
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel
Mercure Serpong Alam Sutera Hotel Tangerang
Mercure Serpong Alam Sutera Tangerang
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mercure Serpong Alam Sutera la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Mercure Serpong Alam Sutera dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Mercure Serpong Alam Sutera?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Mercure Serpong Alam Sutera admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Mercure Serpong Alam Sutera aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Mercure Serpong Alam Sutera servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 363000 IDR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mercure Serpong Alam Sutera?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 16:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Mercure Serpong Alam Sutera y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como rutas en bicicleta. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen 2 bares y un gimnasio. Mercure Serpong Alam Sutera dispone también de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Mercure Serpong Alam Sutera o en sus inmediaciones?
Sí, Mint & Pepper, que ofrece cocina internacional, vistas a la piscina y mesas junto a la piscina.
¿Qué tal está la zona de Mercure Serpong Alam Sutera?
Mercure Serpong Alam Sutera se encuentra a tan solo 2 min andando de Living World.
Comentarios sobre Mercure Serpong Alam Sutera
Comentarios
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8/10
Limpieza
9,0/10
Personal
8,8/10
Servicios
8,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
10 de junio de 2018
Comodísimo
Hotel excelente en todos los sentidos, personal muy amable, desayuno muy variado y buen entorno, con un centro comercial muy cerca. Habitación cómoda y limpia, y controles de seguridad en los accesos al hotel. Internet funciona muy bien, y la habitación dispone de numerosos enchufes (toma europea).
David
David, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2014
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de noviembre de 2024
Fatema
Fatema, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de octubre de 2024
PINSHI
PINSHI, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de septiembre de 2024
Chun-Wei
Chun-Wei, viaje de negocios de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
5 de septiembre de 2024
jaehwan
jaehwan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2024
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Ian
Ian, viaje de negocios de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
23 de agosto de 2024
danny
danny, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de julio de 2024
It’s by walking distance to have lunch and dinner. Transportation is by taxi easily to get.
It has a safe environment. The hotel price is reasonable, the draw back is that it’s non-refundable.
Kie Ging
Kie Ging, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
9 de junio de 2024
Viajero verificado
Viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de mayo de 2024
The staff were very friendly and call us by our names
James
James, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de abril de 2024
Convenient location
Location was convenient for me as the office is near to the hotel. Room was clean but sheets smells. Was out early and back late (due to traffic) and hence did not notice that I have to indicate if I want the sheets changed until the last night.
Breakfast was alright in selection but it was tasty to me. Other meals taken in the hotel is good but a bit on the high side.
Overall service was good.
Viajero verificado
Viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
21 de febrero de 2024
Jarno
Jarno, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2024
Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.
HARIADI
HARIADI, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de octubre de 2023
near to shopping mall
Young Cherl
Young Cherl, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
26 de septiembre de 2023
Chris
Chris, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2023
Turmudji
Turmudji, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de agosto de 2023
The overall quality of the hotel is high, but the low water pressure of the shower and the difficulty to adjust the water temperature were a bit annoying.
Stephane
Stephane, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
27 de julio de 2023
Chong
Chong, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
5 de julio de 2023
Naruemit
Naruemit, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
5 de julio de 2023
Christian
Christian, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
25 de junio de 2023
Disappointment
Room maintenance not up to standard. Power failure on check-in and aircon failure after power repair.
Changed room with problem of Aircon not controllable, freezing and Refrigerator not cold but noise very disturbing.
Vincent
Vincent, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de marzo de 2023
Richard
Richard, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de marzo de 2023
Great location. Fantastic staff and facilities.
Unfortunately the room feels a bit dated. Bed sheets and bathroom generally were not too clean.