Si te hospedas en Four Points by Sheraton Medan, dispondrás de un supermercado o tienda, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una cafetería. Si visitas el spa Puncak Alam Spa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o reflexología. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, The Eatery, ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.