Apartotel

Altura Suites

Clasificación del alojamiento: 4
Apartotel en el centro de la ciudad, con fácil acceso a Plaza de Armas

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Altura Suites te sitúa a solo cinco minutos en coche de Palacio de la Moneda y Plaza de Armas. Entre los detalles gratuitos destacan la conexión wifi y el aparcamiento. Los apartamentos cuentan con ventajas añadidas como un frigorífico y un microondas. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de metro Bellas Artes está a 2 min y Estación de tren Santa Lucía, a 7 min.

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Cocina
  • Lavandería
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Salón
  • Habitaciones separadas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartamento

Un dormitorio con una cama grande, un balcón con vistas a la ciudad y una silla.

Apartamento

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Loft Confort

Una sala de estar moderna con un sofá gris, una mesa de centro de vidrio y una cocina al fondo.

Loft Confort

  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual grande

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Habitación
Mercure Santiago Centro
Centro de Santiago
  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.001 comentarios
El precio actual es de 67 €
Del 6 dic al 7 dic
Mercure Santiago Centro
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Información sobre la zona

Mapa
Merced 562, departamento 1006A, Santiago, Region Metropolitana, 8320148

Qué hay en los alrededores

  • Cerro Santa Lucía - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Barrio Lastarria - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Pontificia Universidad Católica de Chile - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de Armas - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza de la Ciudad de Santiago - A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 19 min en coche (18,3 km)
  • Estación central de tren de Santiago: a 14 min en coche (5 km)
  • Estación de metro Bellas Artes: a 2 min a pie (0,2 km)
  • Estación de tren Santa Lucía: a 7 min a pie (0,6 km)
  • Estación de metro Plaza de Armas: a 8 min a pie (0,7 km)

Restaurantes

  • ‪Café Mosqueto - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sky Somelier - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Monstrum - ‬A 1 min a pie
  • ‪New Horizon - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Altura Suites

  • Altura Suites te sitúa a solo cinco minutos en coche de Palacio de la Moneda y Plaza de Armas. Entre los detalles gratuitos destacan la conexión wifi y el aparcamiento. Los apartamentos cuentan con ventajas añadidas como un frigorífico y un microondas. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de metro Bellas Artes está a 2 min y Estación de tren Santa Lucía, a 7 min.

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

    • 20 apartamentos
    • Cuenta con 22 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Comentarios

Comentarios sobre Altura Suites

8,2

Muy bueno

7,8

Limpieza

9,0

Ubicación

7,6

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

6/10 Bueno

Tv no funciona

En general buena normal pero la tv no funcionó y nadie fue capaz de dar una solución
Comentario verificado

6/10 Bueno

Milivoj

Práctico departamento muy buena ubicación solo es muy necesario disponer del equipo A/C operativo en el departamento no funcionó y no hubo respuesta al requirimiento
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Increible que no tengan Aire acondicionado!

El departamento en general es completo y a primera vista cómodo por su espacio, aunque su cama y futón están realmente viejos y son muy incómodos, y la suite no tenía TV en la habitación (estaban las perforaciones y el cable suelto) El edificio tiene mucha seguridad de acceso (condominios Infinito) y esta en una muy buena ubicación en el centro de la ciudad. Pero el gran problema de este hospedaje es que NO TIENE AIRE ACONDICIONADO (ni calefacción). El único aparato disponible para refrescar la suite era un pequeño ventilador de esritorio. La verdad que este faltante es inadmisible en un hospedaje catalogado como 3 estrellas!!! Sobre todo en una ciudad como Santiago en donde en verano las tempraturas superan cómodamente los 30 grados (33 el día de mi Check In). y el mismo día a la mañana 14, Cuando fui a reclamar, en recepción me dijeron que ninguna Suite poseía Aire acondicionado, por lo que les indiqué que cancelaría mi reserva para buscar otro hospedaje. Ellos lo aceptaron y me pidieron que me comunique con hotels.com/Expedia para el reembolso. Ahora desde hotels.com me indican que el establecimiento NO acept{o reembolsar nada y ellos tampoco se hacen responsables. Mala fe del establecimiento y mala fe de hotels.com que cataloga este departamento como 3 estrellas. En el mismo edificio hay muchos establecimientos que alquilan suites similares, pero con aire acondicionado Frio/calor.
Cocina completa; mesa alta con bancos
Habitación, cama King MUY incomoda, resortes vencidos
Living con futón inutilizable, se sienten las maderas al sentarte
NO habia TV en habitación, en fotos de su web las habitacipones tienen TV, no solo el Living.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Lo bien situado que esta y la distribución del mismo. A tener en cuenta que fallan las tarjetas que hacen de llave para las puertas de acceso al edificio.
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Mala experiencia! Era bueno, ahora es pésimo pero

No hay aire acondicionado, cuidado! Hay que dejar un depósito de u$s 100. Las habitaciones no están bien, están descuidadas, la limpieza no es buena. La condición general es mala. El personal es atento, pero todo esto escapa a ellos. Malo malísimo pésimo. Buena ubicación Worst apart hotel ever! No air conditioning! They request a u$s 100 deposit, the cleanliness was terrible, the overall condition was poor, well located.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Buena experiencia...!

Muy buena experiencia, 100% recomendable
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Cumplió con lo esperado
Comentario verificado

10/10 Excepcional

excelente

muy bueno
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Cómodo pero con problemas.

El tipo de habitación es muy cómodo y conveniente. Y en general lo encontré agradable. Lo único decepcionante es que había un piojo en la cama y le dieron la llave de mi lugar a otro inquilino que se registró un día después de que yo lo había hecho.
Comentario verificado

2/10 Mediocre

Primera y última vez, experiencia desastroza

Pésima experiencia. Mi vuelvo llegó pasada las 22 hrs. Al llegar al hotel, con mi reservación ya pagada, la recepcionista de nombre FABIOLA, me indicó que debía dejar $60.000 en efectivo en garantía, ante lo cual le indiqué que en la página donde realicé la compra no especificaba eso, pero que lo pagaría mediante tarjeta de débito. Dicho esto la recepcionista me indica que sólo recibe en efectivo y que "si no pagas no te puedo dejar entrar", le indiqué que sólo andaba con 25 mil pesos y que al tener mi reserva pagada no podía negarse, insiste y me obliga a recorrer Santiago para buscar dinero y lamentablemente todo estaba cerrado por las protestas, caminé hasta el palacio de la Moneda y un Teniente de carabineros me prestó el dinero previa transferencia desde mi celular, lloraba de la impotencia, pero bueno. Al llegar a la habitación, fue peor, la televisión tenía sólo un canal, reclamé y en mis tres días de alojamiento nunca la arreglaron y mi "cama doble" fue en realidad la unión de dos camas simples, hermosa se veía con un surco al medio que me hizo dormir de mala manera. Agradezco al recepcionista Hugo que hizo lo imposible por mejorar mi situación y que al final me regaló un vino, porque entendió mis rabias y frustraciones. PARA NUNCA MÁS y mucho menos recomendarlo, además es ruta de las marchas y barricadas.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Muy gentiles y amables l@s chic@s de la recepción. Departamento limpio y ordenado
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Mala presión de agua.

Buena experiencia, excepto por la presión de agua (piso 16) horrible, casi no llegaba agua fría. Además, en el baño no estaba el soporte de la ducha teléfono lo que resultaba incómodo. Y una pena que no cuenten con aire acondicionado.
Comentario verificado

2/10 Mediocre

CERO EMAPTÍA Y FALTA DE CONSIDERACIÓN

El establecimiento NO es EMPATICO. Mi vuelo fue cancelado por la situación critica que atraviesa el país (toque de queda y estado de emergencia). Llamé durante una semana al fono de contacto que aparece en vuestra web y NUNCA contestaron. Envíe mail solicitando CONSIDERACIÓN por lo ocurrido y NO contestaron. Finalmente no pude viajar y obviamente no llegué al Departamento en la fecha estipulada. Solicité el reembolso o el cambio de fecha por la reserva que efectúe por 4 días $100.000.- y NO tienen consideración alguna.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Muy buen lugar para pasar en pareja o familia, muy acogedor
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Siempre es una excelente experiencia el hospedaje en Altura Suites. Las zonas comunes del edificio quizá requieran un poco más de atención, pintura en general, pero el hospedaje fue muy confortable como es usual. La relación costo/calidad y servicio es excelente.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Bueno

Si vas a estar en tours y solo vas a dormir es bueno ya que esta centrico
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Bueno

Para tiempo corto, cómodo y centrico. Coherencia precio y calidad
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Sin estacionamiento

Decía que incluía estacionamiento, pero al llegar me comentan que se cancelaba aparte. Debe salir bien especificado en la descripción ya que de otra forma es publicidad falsa.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Nos encanto el trato de sus dueños ,siempre atentos para ayudar.
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Buena ubicación y personal amable. Las apartamentos son más viejos de lo que aparentan en las imágenes, la limpieza puede mejorar.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Todo bien. Un detalle podría ser una botella de agua sin gas para atención.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente ... ¡¡¡

Muy bueno
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2/10 Mediocre

Mal

Nunca me avisaron que no incluía estacionamiento, le tiraron la culpa a hotels
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Muy lindo el departamento, excelente limpieza. La atención al momento del Check out no fue muy buena
Comentario verificado

4/10 Aceptable

No volvería. Mala relación precio calidad

Muy floja la calidad del departamento. Éramos 3 personas y solo había 2 toallones. No hay servicio de limpieza. El departamento lleno de insectos. Incómoda la tercera cama (ni siquiera es una cama). La zona mediocre. Muy ruidosa y de ambiente feo