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Empress Residence Resort & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Siemréab con spa completo y fácil acceso al centro de convenciones

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Galería de imágenes de Empress Residence Resort & Spa

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Diamond Suit Room | 1 dormitorio, sábanas italianas Frette, edredones de plumas
Exterior
1 dormitorio, sábanas italianas Frette, edredones de plumas
Vestíbulo
Empress Residence Resort & Spa te sitúa a solo cinco minutos en coche de Mercado nocturno Angkor y Pub Street. Podrás comer algo en uno de los 2 restaurantes antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Aparcamiento gratis
  • Spa
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Piscina infantil
  • Camas supletorias
  • Frigorífico
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la ciudad

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la ciudad | 1 dormitorio, sábanas italianas Frette, edredones de plumas

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Diamond Suit Room

Diamond Suit Room | 1 dormitorio, sábanas italianas Frette, edredones de plumas

Diamond Suit Room

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • 72 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la piscina

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, edredones de plumas

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Pool View

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, edredones de plumas

Deluxe Family Pool View

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 90 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Superior Family City View

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, edredones de plumas

Superior Family City View

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 90 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 6 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premier Deluxe Family Room

1 dormitorio, sábanas italianas Frette, edredones de plumas

Premier Deluxe Family Room

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 90 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premier Deluxe Twin/Double Room

Premier Deluxe Twin/Double Room | 1 dormitorio, sábanas italianas Frette, edredones de plumas

Premier Deluxe Twin/Double Room

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas

Empress Angkor Resort & Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 333 comentarios
Empress Angkor Resort & Spa
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Información sobre la zona

Mapa
#888, National Road 6, Siem Reap

Qué hay en los alrededores

  • Poblado cultural camboyano - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mercado nocturno Angkor - A 4 min en coche - 4.6 km
  • Área del antiguo mercado - A 4 min en coche - 4.6 km
  • Pub Street - A 5 min en coche - 5.0 km
  • Angkor Wat - A 8 min en coche - 6.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Siem Reap-Angkor (SAI): a 66 min en coche (47,9 km)

Restaurantes

  • ‪Amazon Angkor Restaurant - ‬A 3 min en coche
  • ‪crystal angkor restaurant - ‬A 2 min en coche
  • ‪Nearykhmer Restaurant - ‬A 3 min en coche
  • ‪Nearadey Cafe - ‬A 3 min en coche
  • ‪RedBuff - ‬A 18 min a pie

Acerca de este alojamiento

Empress Residence Resort & Spa

Empress Residence Resort & Spa te sitúa a solo cinco minutos en coche de Mercado nocturno Angkor y Pub Street. Podrás comer algo en uno de los 2 restaurantes antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, jemer

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 146 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 05:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 5 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones

Información adicional

    • Zonas para fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil
  • Supermercado
  • Menú infantil
  • Valla de seguridad para la piscina

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Visitas en avioneta o helicóptero
  • Tiendas
  • Billar
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Acceso a una piscina cubierta cercana
  • Acceso a un centro de bienestar cercano
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Visitas en barco en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
  • Tirolina en las instalaciones
  • Pesca en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2014
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • Cerca de un campo de golf
  • Una piscina al aire libre
  • Una piscina cubierta
  • Spa completo
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Taquillas disponibles
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Kit de accesibilidad para el teléfono
  • Acceso a la entrada bien iluminado
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Sábanas italianas Frette
  • Colchones con acolchado adicional
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón
  • Se han amueblado de forma individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías
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Características especiales

Spa

Mealea Spa dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

Dynasty Bar: bar de copas junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve brunch, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour.
Crown Restaurant: bufé junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Kroya Restaurant: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Royal Pool Bar: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve brunch, almuerzos y cenas. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
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Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 21 de junio de 2025 al 31 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Piscina
Las siguientes instalaciones cierran los miércoles, jueves, viernes, sábados y domingos:
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 35 USD por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 21:00.
  • No se permite la entrada a la piscina ni al gimnasio de menores de 11 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, JCB International y Union Pay.

Conocido también como

Empress Residence
Empress Residence Hotel
Empress Residence Hotel Siem Reap
Empress Residence Siem Reap
Empress Residence Resort Siem Reap
Empress Residence Resort
Empress Residence Resort Spa
Empress & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort Spa
Empress Residence Resort & Spa Hotel
Empress Residence Resort & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort & Spa Hotel Siem Reap
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Empress Residence Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Empress Residence Resort & Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Empress Residence Resort & Spa?

Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00. La piscina no estará disponible entre el 21 de junio de 2025 y el 31 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Empress Residence Resort & Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Empress Residence Resort & Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Empress Residence Resort & Spa?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 05:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Empress Residence Resort & Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como visitas en barco, pesca y equitación. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, visitas en avioneta o helicóptero y clases de pilates. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 4 bañeras de hidromasaje. Empress Residence Resort & Spa dispone también de una piscina al aire libre, una sauna y un baño turco, además de una zona de pícnic, un jardín y acceso a un centro de salud cercano.

¿Hay algún restaurante en Empress Residence Resort & Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vistas al jardín y mesas junto a la piscina.

¿Tiene Empress Residence Resort & Spa habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.

¿Empress Residence Resort & Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Empress Residence Resort & Spa?

Empress Residence Resort & Spa se encuentra justo en el centro de Siemréab, a tan solo 2 min de Poblado cultural camboyano y a 11 min de Museo de cera de Camboya si vas andando.

Comentarios sobre Empress Residence Resort & Spa

Comentarios

8,4

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

7,6/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

6/10 Bueno

The hotel was nice and very quiet, but the bed was so hard we couldn't sleep on it. We asked for a softer mattress or a topper but nothing was available. The hotel is a long way from Siem Reap centre or any amenities, so even getting some shopping requires a taxi or tuc-tuc, as the hotel is on a busy main road with no pavements.
Viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The property is very French Colonial, its incredibly beautiful and the staff & rooms were excellent at all times.
Viaje en pareja de 13 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

A dream holiday

The only complaint is I had to leave - outstanding hotel with outstanding service in an outstanding country.a
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Outstanding suites with a very reasonable price tag
Viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great 5 ***** Hotel

Less food amenities around hotel location. Have to have meals at Hotel's restaurant. Great breakfast spread
Christopher, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

This is a grand and beautiful hotel. The artistic details are amazing. Staff were very friendly and arranged free rides into town for us which I thought was above and beyond. Our rooms were nice and spacious. I would love to give it 5 stars but the breakfast was possibly the worse we've ever had at a hotel and in stark contrast to everything else about this beautiful hotel. There were very few Western options and the ones that were available were very Chinese style Western. We live in China so are quite used to the Chinese hotel breakfast but even in China there are usually a few pastries or some decent bread or cheese. We agreed that we might stay again because it was so beautiful but if we did we'd just forego the free breakfast and go out in Siem Reap fo morning meal.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The hotel was lovely. It was about 10 minutes from pub street and about 5 or so from the airport. The shuttle to pub street every evening was great. I'm so glad we chose this hotel.
Alison, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Holiday

Amazing trip except swimming pool closed without any notice
Nilesh, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Overall good hotel, comfortable stay, close to airport and about 15 minutes away from market area (pub street). Facilities were good and well maintained. Rooms were quite spacious, we had two interconnecting rooms for family for four. Spa experience was also quite good. Most of the employees were nice and courteous. Special mention of Vandy who was quite informative and always ready to help. Few points though, breakfast was quite average (for 4+ star hotel) with no variation at all. We were there seven days and had the exact same breakfast served every single day! For a five star hotel there were no facilities or any entertainment for kids other then the pool. A kids club or some local activities or movie by the pool would have been nice to keep kids entertained.
Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing hotel, spa is delightful, pool is pristine and refreshing. Very comfortable beds and well appointed rooms Highly recommend
Jeanie, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This property has all the trimmings for a comfortable stay in Siem Reap. Although we were given a room in a wing where other guests created enough noise to be a real nuisance and affect my ability to sleep soundly. Perhaps I could have complained and had it actioned, however I was just so busy being a tourist that I let it go. I intentionally chose this venue as it was out of town away from Pub strewt to avoid noise. Also-be wary of the exorbitant prices charged for food and drinks at the bar of the property. Given you can get drinks in the town for $1-$3 when you are charged $7 it leaves a bitter taste. The best thing is the incredible staff. Thankyou
Suzy, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice hotel

This hotel is on a main street but stays very quite. Eateries and bars are close by within about 10 minutes’walking. I went in May and the weather was hot and humid and there was a lot of mosquito. I do hope they can put the electrical mosquito repellent in the room and the lobby. Staffs were very timid and you have to say “Hi” to them first. The hotel needs to train them.
WL, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

A little tired needs renovation.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pleasant stay

Beautiful hotel! Room was sublime, pool was great. Prices at the hotel resturant / bar were very steep! But they offer a free shuttle to the town and pub street (which is definitely recommended visiting) but only at 6pm until 9pm. Any other time is not free. Nothing to do in local area so using shuttle is advisable.
Charlotte, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luxury Hotel on the Outskirts of Siem Reap

When you drive into Siem Reap the line of luxury hotels on both sides of the road is an amazing sight, and we were shocked to realise one of those hotels was ours. It was a grand entrance to say the least. On arrival our bags were collected and taken to our room whilst we checked in. During the check in process they took us around to a waiting area with welcome drinks and hot towels to relax and wait. Once we were in our mini apartment (which is again something we did not expect) our doorbell rang. It was a waiter with some mango and banana for us to enjoy. We stayed when they had an international buffet night (all you can eat for $15.00USD per person) with some talented local and traditional enterntainment. Definitely worth a look if you are staying when they have this on. We used the tour desk in the hotel to organise a Sunrise Angkor Tour. The guide we had for the day was so knowledgable about the history of Angkor. I could not believe how much he knew! It was fabulous to be able to explore this amazing part of Cambodia with someone who knew what they were talking about.
Ashlee, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Very Good Customer Service

Though he customer service was good, the hotel has room for improvements; 1. Wifi was horrible; limited to no connectivity throughout the day 2. Breakfast buffet, though free, the same food was prepared and presented everyday (even on the weekends) If you are looking for a place to relax, this is not the hotel, for the atmosphere is family friendly: Linus music and kids playing most of the day (meaning you hear this throughout the day).
Susan, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Awesome stay everything was catered for our stay including the children. We would go back in a heartbeat. Kudos to all the staff.
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Siem Reap - Empress

My family and I found the hotel to be excellent. Clean, great service. Free airport transfer. Would thoroughly recommend.
jonathan, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Cambodia Vacay

I fell in love with the hotel as soon as I checked-in. The staff was friendly, the room was quaint, and the spa was subperb. Some not so good moments: a gecko was in my room for 2 days, the breakfast buffet was always the same (they would run out of food everyday), lunch and dinner menus were so-so. The pool was very nice. If you are looking for a quiet place to stay, this is not the hotel: Loud music every night, hotel guests very loud, and wifi is horrible. If you want a family getaway with limited electronics for the family (since the wifi is terrible), this is the place.
Susan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Short stay - amazing place

The hotel was superb. Excellent facilities and the staff went above and beyond to help us enjoy our stay
Viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel was very nice. Beautiful accommodations

Really enjoy this hotel. Very beautifully decorated. Peaceful place. Restaurant staff was painfully slow at outdoor seating but other than that this place was great!
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

4/10 Aceptable

Hotel building is impressive. Inside detailing is no-expense-spared: never seen anything so meticulously presented, with plentiful authentic Khmer artifacts. Pool is great. However, the colour ambience is rather sombre and dark, like a tomb. The bad point is the buffet breakfast: only 1 meat choice (either ham or rubbery sausage). All other choices are non-meat and noodle varieties. Very bad waiter service: plates never cleared until the end.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

mycket vackert inredning , rent bra personal.pool

ankor vatt, fantastisk. varmt, det är dyrt i Kambodja.
Bo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Good Hotel (expensive menu)...

Good Hotel, close to the airport and free shuttle bus. Other than that, no much to do around. Food and beverage inside of the hotel is about 5 to 10 times more expensive than out in the street.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vacation to Angkor Wat

What an awesome experience to enjoy some historical wonders of Cambodia at Angkor Wat and have wonderful modern amenities at our hotel Empress Residence Resort & Spa! Thank you
Comentario de huésped verificado de Expedia