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Hotel Terrazas de la Candelaria

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel para familias en San Gil con 2 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de Hotel Terrazas de la Candelaria

Bañera de hidromasaje al aire libre
Zona de estar del vestíbulo
Bañera de hidromasaje al aire libre
Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vistas a la montaña | Cunas (de pago) y wifi gratis
Fachada del alojamiento
En el barrio de ocio, Hotel Terrazas de la Candelaria es una buena opción de alojamiento en San Gil. El spa incluye masajes, y en Carbon de Palo, uno de los 2 restaurantes, especializado en cocina latinoamericana, podrás recuperar fuerzas gracias a sus desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de estilo colonial incluyen una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar.

Comentarios

6,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Spa
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Acepta mascotas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Centro de bienestar
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicio de guardería en la habitación
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación doble

Servicios destacados

Jardincillo
Televisión
Lavadora y secadora
Ventilador portátil
Baño privado
Albornoces
Servicio de limpieza diario
Masajes en la habitación
  • 20 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación triple

Servicios destacados

Jardincillo
Televisión
Lavadora y secadora
Ventilador portátil
Baño privado
Albornoces
Servicio de limpieza diario
Masajes en la habitación
  • 20 m²
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple

Habitación cuádruple | Cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación cuádruple

Servicios destacados

Jardincillo
Televisión
Lavadora y secadora
Ventilador portátil
Baño privado
Albornoces
Servicio de limpieza diario
Masajes en la habitación
  • 25 m²
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación

Servicios destacados

Jardincillo
Televisión
Lavadora y secadora
Ventilador portátil
Baño privado
Albornoces
Servicio de limpieza diario
Masajes en la habitación
  • 25 m²
  • Vista a la montaña
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande, baño privado, vistas a la montaña

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande, baño privado, vistas a la montaña | Cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande, baño privado, vistas a la montaña

Servicios destacados

Jardincillo
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Lavadora y secadora
Ventilador portátil
Baño privado
Albornoces
  • 22 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe, 1 habitación, baño privado, vistas a la montaña

Habitación triple Deluxe, 1 habitación, baño privado, vistas a la montaña | Cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación triple Deluxe, 1 habitación, baño privado, vistas a la montaña

Servicios destacados

Jardincillo
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Lavadora y secadora
Dormitorio separado
Ventilador portátil
Baño privado
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vistas a la montaña

Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vistas a la montaña | Cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación cuádruple Deluxe, 1 habitación, balcón, vistas a la montaña

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Lavadora y secadora
Dormitorio separado
Ventilador portátil
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

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Habitación familiar, 1 habitación, frigorífico, vistas a la montaña | Cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación familiar, 1 habitación, frigorífico, vistas a la montaña

Servicios destacados

Jardincillo
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión
Lavadora y secadora
Dormitorio separado
Ventilador portátil
Baño privado
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 5 huéspedes
  • 1 cama doble y 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación económica doble, 1 cama doble, vistas a la montaña

Habitación económica doble, 1 cama doble, vistas a la montaña | Cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación económica doble, 1 cama doble, vistas a la montaña

Servicios destacados

Jardincillo
Televisión
Lavadora y secadora
Ventilador portátil
Baño privado
Albornoces
Servicio de limpieza diario
Masajes en la habitación
  • 20 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple económica, vistas a la montaña

Habitación cuádruple económica, vistas a la montaña | Cunas (de pago) y wifi gratis

Habitación cuádruple económica, vistas a la montaña

Servicios destacados

Jardincillo
Televisión
Lavadora y secadora
Ventilador portátil
Baño privado
Albornoces
Servicio de limpieza diario
Masajes en la habitación
  • 25 m²
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 litera individual

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Detalle del exterior

Hotel Campestre La Montaña

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 32 comentarios
El precio actual es de 36 €
Del 18 oct al 19 oct
Hotel Campestre La Montaña
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Información sobre la zona

Mapa
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031

Qué hay en los alrededores

  • Parque Gallineral - A 2 min en coche - 2.1 km
  • Parque Natural Gallineral - A 3 min en coche - 2.1 km
  • Centro comercial El Puente - A 3 min en coche - 2.8 km
  • Catedral de San Gil - A 4 min en coche - 3.2 km
  • Cerro de la Cruz - A 4 min en coche - 3.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Bucaramanga (BGA-A. Internacional Palonegro): a 97 min en coche (110,5 km)
  • Servicio de traslado al aeropuerto
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
  • Servicio de transporte al parque temático (de pago)

Restaurantes

  • ‪Salon de onces Monterrey - ‬A 3 min en coche
  • ‪Juanmar Restaurante - ‬A 3 min en coche
  • ‪Gallineral Restaurante Bar - ‬A 2 min en coche
  • ‪Pizzeria 7 Tigres - ‬A 4 min en coche
  • ‪Sol y Sombra - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Terrazas de la Candelaria

En el barrio de ocio, Hotel Terrazas de la Candelaria es una buena opción de alojamiento en San Gil. El spa incluye masajes, y en Carbon de Palo, uno de los 2 restaurantes, especializado en cocina latinoamericana, podrás recuperar fuerzas gracias a sus desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de estilo colonial incluyen una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 33 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 13:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Es posible que los niños no disfruten del desayuno gratis.
    • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 20 kg cada uno)*
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto previa petición*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*
    • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
    • Servicio de transporte desde o hasta el parque temático*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno gratis disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Frigorífico compartido
  • Servicio de habitaciones nocturno
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Supermercado
  • Menú infantil

Actividades

  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Tiendas
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Espeleología en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones
  • Pesca en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 110 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2009
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo colonial

Accesibilidad

  • Rampas de acceso en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 18 pulgadas

Total comodidad

  • Ventilador portátil
  • Albornoces
  • Lavadora y secadora

¡Duerme de maravilla!

  • Cunas (de pago)

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Patio

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen masajes.

Restauración

Carbon de Palo: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina latinoamericana y sirve desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Es posible que tengas que pagar el IVA (del 19 %) en el alojamiento. Los viajeros no residentes que paguen con tarjeta extranjera o transferencia bancaria y que presenten un pasaporte válido y un visado de turista pueden estar exentos del impuesto sobre el valor añadido del 19 % si reservaron un paquete turístico (de alojamiento más otros servicios de viaje).

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 300000 COP por vehículo.
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona, al centro comercial y al parque temático con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Hay cunas disponibles por 35000.0 COP por noche.
  • Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 50000 COP por mascota, por estancia.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 00:00.
  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hotel Terrazas de la Candelaria
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Terrazas de la Candelaria
Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria San Gil
Hotel Terrazas Candelaria
Terrazas Candelaria San Gil
Terrazas Candelaria
Terrazas La Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel
Hotel Terrazas de la Candelaria San Gil
Hotel Terrazas de la Candelaria Hotel San Gil

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Terrazas de la Candelaria la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Terrazas de la Candelaria dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hotel Terrazas de la Candelaria?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 00:00.

¿Hotel Terrazas de la Candelaria admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 20 kg por mascota. Se aplica un cargo de 50000 COP por mascota y por estancia.

¿Ofrece Hotel Terrazas de la Candelaria aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.

¿Ofrece Hotel Terrazas de la Candelaria servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el hotel hasta el aeropuerto. Cuesta 300000 COP por vehículo.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Terrazas de la Candelaria?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 13:00.

¿Qué se puede hacer en Hotel Terrazas de la Candelaria y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como senderismo. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como exploración de cuevas y ecovisitas. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Hotel Terrazas de la Candelaria dispone también de un baño turco, servicios de spa y una zona de pícnic, además de un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.

¿Hay algún restaurante en Hotel Terrazas de la Candelaria o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina latinoamericana y vistas al jardín.

¿Hotel Terrazas de la Candelaria tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de patio privado.

Comentarios sobre Hotel Terrazas de la Candelaria

Comentarios

6,8

Bueno

7,2/10

Limpieza

7,4/10

Personal

6,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Muy bueno

Recomendado pero lleven vehículo

El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Jenny Juliana, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Ignacio, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Recomendación

La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Fidel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente estadía

Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado Todo el personal muy atento Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Hans, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jorge Bairon, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bonito con buen Jacuzzi

Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
ENRIQUE, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

INCONFORME

Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Diana gimena, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hospedaje

El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

No recomendable

Regular no amerita la inversión
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un lugar para un magnifico descanso

Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Que buen descanso, total relax como nuevos

Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Malo

El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.

Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Debe mejorar mucho

No fue una mala experiencia, pero tampoco buena
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen servicio

Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente ubicacion, buen servicio

Excelente servicio
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

mal servicio

en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Posizione panoramica

Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Think twice if you are booking here!

I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand! My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night. The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com