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Mövenpick Resort & Spa Boracay

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo junto a la playa con spa, cerca de Station 1

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Exterior
Exterior
3 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Salón para bodas
Salón para bodas
A solo cinco minutos en coche de Centro comercial D'Mall Boracay, Mövenpick Resort & Spa Boracay ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, cócteles en la orilla y tumbonas. Cuenta con una piscina al aire libre para darte un chapuzón, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes suecos, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En The Cafe, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar con vistas al jardín. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares con salón, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar abierto las 24 horas. Otros viajeros hablan muy bien de la amabilidad del personal y su buen estado general.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 3 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Utensilios de cocina
El precio actual es de 167 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 abr al 21 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión LED
Diván cama
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión LED
Diván cama
Dormitorio separado
  • 58 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión LED
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 87 metros cuadrados
  • Vistas parciales al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión LED
Cortinas opacas
Baño privado
  • 27 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama de matrimonio

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión LED
Cortinas opacas
Baño privado
  • 27 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión LED
Cortinas opacas
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas dobles

Habitación familiar, 2 camas dobles | Caja fuerte, decoración individual, mobiliario individual y escritorio

Habitación familiar, 2 camas dobles

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Mininevera
Televisión LED
Cortinas opacas
Baño privado
  • 54 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Salas de tratamientos para parejas, bañera de hidromasaje, baño turco

Shangri-La Boracay

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratis
9.6 sobre 10, Excepcional, 867 comentarios
El precio actual es de 602 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 abr al 11 abr
Shangri-La Boracay
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Información sobre la zona

Mapa
Punta Bunga Cove, Barangay Yapak, Boracay Island, Aklan, 5600

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial CityMall Borácay - A 2 min en coche - 1.8 km
  • Club de campo y golf Fairways and Bluewater - A 2 min en coche - 2.0 km
  • Centro comercial D'Mall Boracay - A 5 min en coche - 4.3 km
  • Station 2 - A 14 min en coche - 3.7 km
  • Station 1 - A 24 min en coche - 2.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Caticlan (MPH-Godofredo P. Ramos): a 8,2 km
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Azure Beach Club Boracay - ‬A 13 min a pie
  • ‪Meze Wrap - ‬A 20 min a pie
  • ‪Jollibee - ‬A 2 min en coche
  • ‪Saffron Cafe - ‬A 12 min a pie
  • ‪Mang Inasal - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Mövenpick Resort & Spa Boracay

A solo cinco minutos en coche de Centro comercial D'Mall Boracay, Mövenpick Resort & Spa Boracay ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, cócteles en la orilla y tumbonas. Cuenta con una piscina al aire libre para darte un chapuzón, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes suecos, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En The Cafe, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar con vistas al jardín. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 2 bares con salón, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar abierto las 24 horas. Otros viajeros hablan muy bien de la amabilidad del personal y su buen estado general.

Idiomas

Inglés, filipino
VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 312 unidades
    • Cuenta con 4 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Para acceder a la isla, los huéspedes deben presentar una copia impresa de la reserva del hotel.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 6 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas*
    • Club infantil*

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • No hay aparcamiento en las instalaciones

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Menú infantil
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • En una playa privada
  • Kayak
  • Piragüismo
  • Billar
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Ducha
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño
  • Agua embotellada gratuita
  • Utensilios de cocina

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Guía de restaurantes
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

SAGAY Spa dispone de 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes suecos, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

En The Cafe, café con vistas al jardín, se sirven desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
The Market: restaurante familiar junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
Ssäm: restaurante con vistas a la piscina que ofrece cocina asiática. Abre todos los días.
Brezza: restaurante familiar con vistas al mar y a la piscina que ofrece cocina italiana. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Sol Marina Beach Club: bar en las instalaciones. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
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Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 1037 PHP por adulto y 519 PHP por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 1500.00 PHP por persona (solo ida).

Menores y camas adicionales

  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 2300.0 PHP por noche.
  • Se ofrece acceso a un club infantil con un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 21:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Cerca del alojamiento hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Boracay Sol Marina
Marina Boracay
Sol Boracay
Sol Marina
Sol Marina Boracay
Sol Marina Boracay Resort
Sol Marina Resort
Mövenpick Resort Boracay
Mövenpick Boracay
Movenpick Resort Boracay
Movenpick Boracay
Movenpick Resort Boracay Boracay Island
Movenpick Boracay Boracay Island
Movenpick Resort Spa Boracay

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mövenpick Resort & Spa Boracay la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Mövenpick Resort & Spa Boracay dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Mövenpick Resort & Spa Boracay?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.

¿Mövenpick Resort & Spa Boracay admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Mövenpick Resort & Spa Boracay aparcamiento en las instalaciones?

No, en Mövenpick Resort & Spa Boracay no hay aparcamiento en las instalaciones.

¿Ofrece Mövenpick Resort & Spa Boracay servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 1500.00 PHP por persona solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mövenpick Resort & Spa Boracay?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Mövenpick Resort & Spa Boracay y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y paseos en remo o canoa. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Mövenpick Resort & Spa Boracay dispone también de 2 bares, una playa privada y un centro de bienestar abierto las 24 horas, además de una sauna y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Mövenpick Resort & Spa Boracay o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina local e internacional y vistas al jardín.

Comentarios sobre Mövenpick Resort & Spa Boracay

Comentarios

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal

9,2/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Tatyana, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely hotel - best part of the island to stay. Beach fantastic. Could do with more sun shade - both on the beach and around the pool.
Nathan, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Eliyahu, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A Vacation to Remember
We chose to stay in Mövenpick Resort & Spa on the Boracay leg of our Philippine vacation and we’re glad we did. Not only did Mövenpick provide everything we needed within the hotel grounds but they also provided a very easy way to access the community outside their facility. To top it all, the warmth and service orientation shown and exuded by the hotel staff was exemplary.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jinx, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Beautiful beach, relaxing pool, good food. Will come back
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Giselle, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nuri Selcuk, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel in a lovely beachside location
david, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

valeriya, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

立地はプライベートビーチなので静かに過ごせます 部屋は普通、シャワーの水圧悪すぎてストレス レストランはイタリアンは美味しいが他は普通 朝食は毎日変わり映えなく楽しみがないと感じました 部屋の掃除に来る時間が遅くてイライラしました
KANAE, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

They chatting me 14000peso, but never said sorry. Her name is Demi(check out staff)
JI SEOX, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Yuanyang, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Resort facility: A Restaurant: A Room: B Service: B You could easily find better options in S1 and S2 with a similar price range. Recommend to visitors who extremely wants to stay in S0 yet cannot afford Shangri-la
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Donna, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

10/10 Excepcional

Danielle, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Overall it was a good stay, with a great location right on the beach. The kids club and the beach club bar was fantastic. The staff were friendly and helpful, probably just overwhelmed at times such as at the breakfast buffet and reception. There was a Phizer conference on at the resort which took over a fair bit of the resort and was fairly loud. I found the overall interactions with the front office not great. When we arrived it was certainly chaotic. We got to a checkin person we were told that the room when had chosen for our family of three wasn’t really suitable, and that we needed to upgrade from our twin room. I found the staff more focused on selling upgrades or the Accor club than helping up understand the resort and its facilities. Checkout was worse. We called to get our bags picked up an hour out and let them know when we needed them collected. We went to checkout as was asked to queue, which had us waiting 30mins to checkout. Frustratingly the checkout queue wasn’t monitored and people pushed or jumped the queue. After waiting 30mins we needed to go and our bags had not arrived, which meant my wife had to go back to the room to collect them. After being told I couldn’t leave without a “bag tag”, they finally checked us out which took 2 mins. I didn’t think paying for snorkeling or any board activities made sense at a 5 star resort. Staff were mostly great,
Luke, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

10/10 Excepcional

Your staff and crew are amazing. They’re you’re asset.
Zenaida, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This property exceeded ALL MY Expectations!! But as I’m sure most of us make a reservation and hope for the best! Please feel free to make your reservation and start to relax!! You will not be disappointed!!! From check-In to check-out the hospitality was wonderful. The spa packages were perfect your masseuse’s hands literally melt into your body! My suggestion would be upon your arrival take full advantage of The Spa and the spa amenities from beginning to end!!! The Food…The Brezza Pizza is Amazing!! As were the Breakfast.
Jeanine, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Glynis, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rebecca, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Absolutely beautiful property. One of the three resorts on station 0. Very courteous and friendly staff. Friday and Saturday night live shows. Dining options are limited, similar to Crimson. Breakfast buffet is escellent.
Qingyuan, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Eric, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Unser erstes "Premium" Zimmer hatte lediglich Ausblick auf Wege im Resort, 2 von 3 Sitzgelegenheiten waren so verschmutzt dass ich sie nicht nutzen wollte. Die Bettwäsche roch nicht gerade frisch und das Zimmer braucht wirklich eine Renovierung. Wir hatten zumindest nach der ersten Nacht ein anderes Zimmer bekommen (mit Meerblick, was es laut ersten Informationen des Hotels angeblich gar nicht gibt....), es war etwas besser, zumindest sauberer. Trotzdem ziemlich heruntergekommen, die Klimaanlage draußen neben dem Balkon tropft und es stand immer Wasser daneben. Frühstück war ok, auch wenn das Obst nicht das beste war. Schokoladenstunde war ganz nett, aber überlaufen und viele Gäste haben die Zangen ignoriert und einfach mit der Hand reingegriffen und Dinge wieder zurückgelegt. Ansonsten sind die Restaurants recht teuer aber auf europäischen Geschmack ausgelegt. Das Personal ist super freundlich und hilfreich. Der "Privatstrand" ist ein öffentlicher Strand (steht auch so auf den Schildern am Strand), zumindest aber nicht so sehr mit Verkäufern überlaufen wie Station 1. Dafür kein weißer Sand und viele Felsen im Meer Algen teilweise verschmutzt. Kostenloses Shuttle zur D Mall war ganz praktisch, auch wenn es sehr voll war und nur selten fuhr. Alles in Allem nicht schrecklich, aber definitiv das mit Abstand schlechteste 5 Sterne Hotel, in dem ich bisher war. Für den Preis sollte der Zustand des Hotels schon besser sein.
Alexander, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia