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Samal Resort & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel en la montaña en Medeu District con 2 restaurantes y spa

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Samal Resort & Spa

Balcón
Una piscina cubierta, tumbonas
Sauna, tratamientos corporales, hidroterapia, aromaterapia
Recepción
2 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina internacional

Comentarios

8,8 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Desayuno gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Terraza en la azotea
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Terraza
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Camas supletorias
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión por cable o satélite
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Apartamento | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Apartamento

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Baño privado
Bidé
Albornoces
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite superior

Suite superior | Zona de estar | Una televisión de pantalla plana, un reproductor de DVD

Suite superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Baño privado
Bidé
Albornoces
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe doble

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Baño privado
Bidé
Albornoces
  • 24 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Baño privado
Bidé
Albornoces
  • 24 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación doble superior

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Baño privado
Bidé
Albornoces
  • 34 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Alojamientos similares

Se sirven desayunos y cocina europea moderna (con mesas al aire libre)

Reikartz Sky Almaty

Desayuno gratis
Acepta mascotas
Wifi gratis
Restaurante
9.0 sobre 10, Impresionante, (12)
El precio actual es de 82 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 dic al 28 dic
Reikartz Sky Almaty

Información sobre la zona

Mapa
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí de Shymbulak - A 3 min en coche - 2.7 km
  • Medeo - A 6 min en coche - 4.8 km
  • Estadio de Medeu - A 6 min en coche - 4.9 km
  • Dostyk Plaza - A 10 min en coche - 9.3 km
  • Torre de Almaty - A 13 min en coche - 9.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 43 min en coche (26,1 km)
  • Estación de tren de Almatý: a 37 min en coche (18,3 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Mooz Medeu - ‬A 6 min en coche
  • ‪Apa Katya - ‬A 11 min en coche
  • ‪BigChefs - ‬A 14 min en coche
  • ‪Grelka - Restobar - ‬A 14 min en coche
  • ‪Justo Lounge bar - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Samal Resort & Spa

Samal Resort & Spa ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a solo cinco minutos en coche de Estación de esquí de Shymbulak. Acércate al spa para relajarte con masajes con piedras calientes, envolturas corporales o aromaterapia, antes de probar las especialidades de cocina internacional de Roof Restaurant, uno de los 2 restaurantes disponibles, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Una piscina cubierta, un bar o lounge y un gimnasio son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo.

Idiomas

Inglés, ruso

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 29 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
  • Entrada/salida exprés disponible
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo*

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 3 menores (de hasta 6 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto previa petición*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Pistas de esquí en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2011
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Spa completo
  • Sauna
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Spa Centre Samal. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes tailandeses, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con una sauna. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia.

Restauración

Roof Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Samal Restaurant: restaurante que ofrece cocina del este de Europa y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 6500 KZT por persona (solo ida).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 9000 KZT por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Conocido también como

Samal Almaty
Samal Resort Almaty
Samal Resort Spa
Samal Resort & Spa Hotel
Samal Resort & Spa Almaty
Samal Resort & Spa Hotel Almaty

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Samal Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Samal Resort & Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Samal Resort & Spa?
Sí, hay una piscina cubierta.
¿Samal Resort & Spa admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Samal Resort & Spa aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Samal Resort & Spa servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 6500 KZT por persona solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Samal Resort & Spa?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Dispone Samal Resort & Spa de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino Zodiak (a 17 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Samal Resort & Spa y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades invernales que encontrarás cerca del alojamiento, como esquí. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina cubierta. Samal Resort & Spa dispone también de una sauna y un baño turco.
¿Hay algún restaurante en Samal Resort & Spa o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

Comentarios sobre Samal Resort & Spa

Comentarios

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Lyubov, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Everything good
Lazzat, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Quiet, beautiful hotel very close to mountains
Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Dina, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Michiel, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Klemens, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Anatoliy, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Oguzhan, viaje con amigos de 12 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Zhaniya, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Отличное место для отдыха
Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть. При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Liubov, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Au-delà des attentes.
Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité. A faire.
Mohamed, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Günter, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
Mikhail, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bolat, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
Viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Good stay , again , at Samal
This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
William, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mountain Retreat
The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Craig, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Insider Tip ! We will come again
Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
Viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Easy getaway in Almaty
Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
David, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.
We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Karin, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz

6/10 Bueno

Poorly managed, very much short of 4 stars
In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Favourite Almaty hotel
Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
william, viaje con amigos de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mooie omgeving
Prima hotel
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

excellent hotel, beautiful view, very good service
Comentario de huésped verificado de Expedia