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Kimpton Mas Olas Resort and Spa

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo junto a la playa en El Pescadero con 3 restaurantes y bar o lounge

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Galería de imágenes de Kimpton Mas Olas Resort and Spa

Zona de estar
Sala de reuniones
Pasillo
3 piscinas al aire libre
Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Penthouse Plunge Pool) | Vistas al mar
En Kimpton Mas Olas Resort and Spa, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, o disfrutar de actividades como esnórquel, surf o bodyboard y windsurf en las inmediaciones. Si te apetece darte un baño, elige entre las 3 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En Kahal, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina mexicana durante el almuerzo. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen un bar o lounge, bicicletas de alquiler gratuitas y un jardín.
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Piscina
  • Recepción 24 horas
  • Lavandería
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Bicicletas gratuitas
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicio de transporte al aeropuerto

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Zona de estar separada
  • Jardín
  • Balcón o patio amueblado
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de 483 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jul al 2 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 58 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas a la piscina

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación Premium, 2 camas de matrimonio, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 67 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (Villa Plunge Pool Firepit)

Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (Villa Plunge Pool Firepit) | Terraza o patio

Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (Villa Plunge Pool Firepit)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 200 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación estándar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 51 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (Penthouse Plunge Pool)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y cortinas opacas

Suite, 1 cama de matrimonio grande, frente al mar (Penthouse Plunge Pool)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Panoramic, Rooftop Deck)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Panoramic, Rooftop Deck)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Rooftop Deck w/Swing)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y cortinas opacas

Suite panorámica, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Rooftop Deck w/Swing)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 67 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y cortinas opacas

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
  • 53 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Penthouse Plunge Pool)

1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y cortinas opacas

Suite, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (Penthouse Plunge Pool)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 88 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una piscina al aire libre

Hotel San Cristobal

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
9.6 sobre 10, Excepcional, 55 comentarios
El precio actual es de 383 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 jul al 21 jul
Hotel San Cristobal
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Camino a la Playa s/n Lote 545, El Pescadero, BCS, 23310

Qué hay en los alrededores

  • Playa Los Cerritos - A 10 min en coche - 4.6 km
  • Parque Los Pinos - A 15 min en coche - 14.2 km
  • Todos Santos Plaza - A 15 min en coche - 14.6 km
  • Punta Lobos - A 17 min en coche - 13.8 km
  • Playa La Cachorra - A 20 min en coche - 17.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur: a 76 min en coche (101,5 km)
  • La Paz, Baja California Sur (LAP-A. Internacional Manuel Márquez de León): a 88 min en coche (100,2 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Shaka’ - ‬A 9 min en coche
  • ‪Jazamango Restaurant - ‬A 14 min en coche
  • ‪Tacos y Mariscos el Sinaloense - ‬A 13 min en coche
  • ‪La Salsa - ‬A 14 min en coche
  • ‪Il Giardino - ‬A 14 min en coche

Acerca de este alojamiento

Kimpton Mas Olas Resort and Spa

En Kimpton Mas Olas Resort and Spa, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, o disfrutar de actividades como esnórquel, surf o bodyboard y windsurf en las inmediaciones. Si te apetece darte un baño, elige entre las 3 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En Kahal, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina mexicana durante el almuerzo. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen un bar o lounge, bicicletas de alquiler gratuitas y un jardín.

Idiomas

Inglés, español

Más información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 94 unidades
    • Cuenta con 2 pisos

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de caravanas, autobuses y camiones gratuito en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • Solo para adultos
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Equitación en las inmediaciones
  • Lanchas motoras en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Avistamiento de ballenas en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler gratuitas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • 3 piscinas al aire libre
  • Taquillas disponibles
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior
  • Pasarela hasta el agua

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Suelo de acabado liso en la habitación
ROOM

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Entrada con dispositivo móvil
STAR_OUTLINE

Características especiales

Restauración

Kahal: marisquería con vistas al mar que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzo.
En Centro, restaurante con vistas al jardín, se sirven desayunos y almuerzos. Abre todos los días.
Botanica: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa de servicio: 18 por ciento

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 420 y 840 MXN por persona.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 8000 MXN por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 6).

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Rancho Hotel Pescadero
Rancho Pescadero
Rancho Pescadero Hotel El Pescadero
Rancho Pescadero Mexico/El Pescadero - Todos Santos
Rancho Pescadero Hotel
Rancho Pescadero Hotel El
Rancho Pescadero Mexico/El - Todos Santos
Rancho Pescadero Resort
Rancho Pescadero Mexico/El Pescadero - Todos Santos
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Kimpton Mas Olas Resort and Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Kimpton Mas Olas Resort and Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Kimpton Mas Olas Resort and Spa?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Kimpton Mas Olas Resort and Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Kimpton Mas Olas Resort and Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones gratuito.

¿Ofrece Kimpton Mas Olas Resort and Spa servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 8000 MXN por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Kimpton Mas Olas Resort and Spa?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Qué se puede hacer en Kimpton Mas Olas Resort and Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como rutas en bicicleta. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, clases de pilates y clases de yoga. Date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este complejo, que incluyen, por ejemplo, un jardín.

¿Hay algún restaurante en Kimpton Mas Olas Resort and Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina mexicana y vistas al jardín.

¿Kimpton Mas Olas Resort and Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.

Comentarios sobre Kimpton Mas Olas Resort and Spa

Comentarios

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Hermosa propiedad

Nos encantó el hotel, regresaremos!
MYRIAM, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carlos, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fernando, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tonatiuh, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mario, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Christian, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel es hermosísimo, los jardines (que se recorren en bicicleta!), las habitaciones, las albercas, el spa. La comida deliciosa, particularmente los desayunos. Pero lo más notable es el servicio, verdaderamente excepcional. Todos son amables, eficientes, al pendiente de cualquier detalle. Gracias a los gerentes (Agustín y Oswaldo), a las masajistas Paty y Lucero, a Lily en yoga y a todo el staff en general. Nuestra habitación era perfecta, todo funcionaba súper bien, las batas, toallas, productos de baño eran de calidad... y la regadera exterior es un acierto. Por último, es una delicia cómo huele este lugar, un festín para el olfato con las hierbas y plantas que hay por todas partes. Una experiencia 10/10, vale cada peso gastado.
Isabel Morales, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Not worth it at all
Jose eustacio, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para estancia, servicio al cliente amenidades y lugar fueron de la mejor categoria
Gaston, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Falta oferta culinaria y poco personal de servicio
Miguel Angel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Increíble lugar cerca de Todos Santos, el personal es super amable!!
LUIS ENRIQUE PALMA, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente
Octavio, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

EXTRAORDINARIO

Un hotel extraordinario…. En todos los sentidos De los mejores hoteles que me ha tocado estar Lujo, vista, servicio, cocina etc
Fernando, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

No vale lo que cuesta

Por el precio esperas un servicio mucho mejor con mayor atención.
Rodrigo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bueno Precios elevados
Emilio, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Francisco Javier, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular!

Espectacular, recomendado para escapar con tu pareja. La atención, comida, instalaciones son de primera. Muy recomendable. Sin duda volveré.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adrianna, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

amazing!!
Jennifer P, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

brian, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful gardens, quiet, nice rooms, onky wish is for more variety on the restaurant/ food side of things.
Philip, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantastic property, excellent service, delicious food, HIGHLY recommend.
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Going to just share the email I sent management since I have now not heard back after multiple weeks: My wife and I recently stayed at your hotel from Jan 1-5th. While we were thoroughly impressed by the grounds and the evident care that has gone into creating such a beautiful atmosphere, we regret to say that our overall experience fell short of expectations due to significant understaffing issues. During our stay, it became apparent that the lack of sufficient staff impacted various aspects of the service. For instance, restaurants were closed without notice on certain days, pool bars were not open when advertised, and we had multiple instances when our order was incorrect or forgotten. While housekeeping was quite attentive, your bars/restaurants were either not staffed during large chunks of the day or so understaffed that it quite negatively impacted your guest experience. Multiple mornings we went to one of the pools only to find trash from the day before still present and no towels. This all unfortunately detracted from what could have been a truly enjoyable visit. Upon check out, we were not asked how our stay went and your staff seemed generally uninterested in helping during our story when we needed basic things like pool towels. The exception was your spa manager, who tracked down what seemed to be another staff member's half used bottle of sunscreen to give to us when your shop and spa were both completely our of sunscreen. Putting a mandatory service charge o
Alex, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia