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Serena Palace Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel de estilo Beaux Arts en Douala con restaurante y fácil acceso al centro de convenciones

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Serena Palace Hotel

Exterior
Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio y cortinas opacas
Sala de fitness
Bañera y toallas
Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio y cortinas opacas

Comentarios

4,0 de 10

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
    Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Lavandería
    Lavandería
  • Recepción 24 horas
    Recepción 24 horas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Acceso a la piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Centro de bienestar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Centro de conferencias
  • Servicio de transporte por la zona
Siéntete como en casa
  • Cuarto de baño privado
  • Terraza
  • Patio
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cortinas opacas
El precio actual es de 65 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 nov al 21 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Suite

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Baño privado
  • 44 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación sénior

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Habitación estándar doble | Vistas desde la habitación

Habitación estándar doble

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Cortinas opacas
Baño privado
  • 28 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Del 20 nov al 21 nov
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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard de la Republique, Douala, 4330

Qué hay en los alrededores

  • Mercado de Eko - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Catedral de San Pedro y San Pablo - A 2 min en coche - 2.3 km
  • Estadio de la Reunificación - A 2 min en coche - 2.3 km
  • Puerto de Duala - A 5 min en coche - 4.2 km
  • Douala Grand Mall - A 5 min en coche - 5.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Douala (DLA-A. Internacional de Douala): a 34 min en coche (10,3 km)
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)

Restaurantes

  • ‪La Reine - ‬A 13 min a pie
  • ‪La Kora Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪Mc Burger - ‬A 18 min a pie
  • ‪La Fourchette - ‬A 14 min a pie
  • ‪Café De France - ‬A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Serena Palace Hotel

Disfruta de tu visita a Douala alojándote en Serena Palace Hotel. Tras una sesión de masajes en el spa, podrás comer algo en la cafetería. Un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto, un bar o lounge y un centro de bienestar son otras de las instalaciones disponibles.

Idiomas

Inglés, francés

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 73 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 22:00
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (se aplica un recargo)
  • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones (es necesario reservar)

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte por la zona*
  • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 05:30 a 09:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Actividades

  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Acceso a un centro de bienestar cercano
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • Servicios de spa
  • Arquitectura de estilo Beaux Arts

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de plasma
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas

Te encantará

  • Balcón
  • Patio
  • Se han amueblado de forma individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 4.88 USD por persona y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 14 USD por persona (aproximadamente).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona y al centro comercial con un coste adicional.

Aparcamiento

  • Hay aparcamiento de larga estancia disponible con un coste adicional.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

Hotel Serena Palace
Serena Palace
Serena Palace Douala
Serena Palace Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel Douala

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Serena Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Serena Palace Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Serena Palace Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Serena Palace Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Serena Palace Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Serena Palace Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Serena Palace Hotel y en los alrededores?
Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta. Disfruta de instalaciones como un centro de bienestar, servicios de spa y acceso a un centro de salud cercano.
¿Hay algún restaurante en Serena Palace Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Serena Palace Hotel tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón y patio privado.
¿Qué tal está la zona de Serena Palace Hotel?
Serena Palace Hotel se encuentra en Akwa II, a tan solo 16 min de Mercado de Eko y a 19 min de La Nouvelle Liberte si vas andando.

Comentarios sobre Serena Palace Hotel

Comentarios

4,0

5,0/10

Limpieza

5,0/10

Personal

4,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

2/10 Mediocre

Horrible experience for the second time in a role
This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Visit to Douala
It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Not recommended
Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

High price, poor quality
Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com