Fairmont Baku - Flame Towers

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 bares con salón, cerca de Sala filarmónica estatal de Azerbaiyán

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Fairmont Baku - Flame Towers

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada, tumbonas
Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Exterior
3 bares, 1 salón en el vestíbulo y 1 bar en la azotea
Una televisión de pantalla plana, películas de pago
VIP Access

Comentarios

8,8 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Piscina
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Para no fumadores
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 3 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Frigorífico
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Zona de estar separada
El precio actual es de 187 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 ene al 4 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Fairmont Gold, Suite Signature, vistas al mar

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación Deluxe, vistas al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 1 cama doble, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Fairmont Gold, Suite Signature, 1 cama doble, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama doble, vistas al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Fairmont Gold, Suite, 1 habitación, vistas al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 90 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Fairmont Gold, Suite, 1 habitación, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 90 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Fairmont Gold, Habitación, 1 cama doble, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas al mar

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 50 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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Información sobre la zona

Mapa
1a Mehdi Huseyn Str, Sebail District, Flame Towers, Baku, AZ1006

Qué hay en los alrededores

  • Torres Flame - A 1 min a pie
  • Circuito callejero de Bakú - A 7 min a pie
  • Palacio de los Shirvan Shahs - A 18 min a pie
  • Torre de la Doncella - A 3 min en coche
  • Plaza de la Fuente - A 4 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Bakú (GYD-A. Internacional Heydar Aliyev): a 39 min en coche (28,1 km)
  • Icherisheher: a 15 min a pie (1,2 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Kiçik Venesiya | Mini Venice - ‬A 15 min a pie
  • ‪Balcon Café - ‬A 5 min a pie
  • ‪Manzara - ‬A 7 min a pie
  • ‪Pizza Mizza - ‬A 12 min a pie
  • ‪CHiNAR - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Fairmont Baku - Flame Towers

Fairmont Baku - Flame Towers es una buena opción para alojarte en Bakú. Visita el spa para regalarte masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia, y prueba los platos de Le Bistro, que se especializa en cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 bares con salón, una piscina cubierta y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Azerí, inglés, ruso, turco

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 318 habitaciones
  • Cuenta con 28 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • Entrada/salida exprés disponible
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
  • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • Recomendamos a los huéspedes que deseen contratar la opción de desayuno que se pongan en contacto con el alojamiento antes de su llegada para reservarla con antelación y obtener un descuento para los niños que tengan entre dos y once años. El desayuno está incluido para los menores de dos años.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
  • Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo*

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 12 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 3 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Menú infantil

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 2499 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Una piscina cubierta
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Despertador
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

Le Bistro: restaurante temático con vistas al jardín que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno, brunch, almuerzo y cena. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil.
Nur Lounge: salón en el vestíbulo que ofrece cocina internacional y sirve solo platos ligeros. Abre todos los días.
Bar 19: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.
H2O poolbar & grill: bar en la azotea que ofrece cocina internacional y se encuentra junto a la piscina. Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 1.30 AZN por persona y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 46.61 AZN por adulto y 25 AZN por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 90 AZN por vehículo (solo ida).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 10 de noviembre de 2024 hasta el 25 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
El alojamiento estará cerrado en noviembre.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 135 AZN por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 18:00.
  • La piscina de temporada está disponible de junio a agosto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad 1400708631

Conocido también como

Baku Fairmont
Fairmont Baku
Fairmont Hotel Baku
Fairmont Baku Flame Towers Hotel
Fairmont Flame Towers Hotel
Fairmont Baku Flame Towers
Fairmont Flame Towers
Fairmont Baku Flame Towers
Fairmont Baku - Flame Towers Baku
Fairmont Baku - Flame Towers Hotel
Fairmont Baku - Flame Towers Hotel Baku

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Fairmont Baku - Flame Towers?
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 10 de noviembre de 2024 hasta el 25 de noviembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
¿Ofrece Fairmont Baku - Flame Towers la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Fairmont Baku - Flame Towers dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Fairmont Baku - Flame Towers?
Sí, hay una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.
¿Fairmont Baku - Flame Towers admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Fairmont Baku - Flame Towers aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Fairmont Baku - Flame Towers servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 90 AZN por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Fairmont Baku - Flame Towers?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Qué se puede hacer en Fairmont Baku - Flame Towers y en los alrededores?
Diviértete con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones de Fairmont Baku - Flame Towers, como clases de gimnasia, clases de pilates y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Fairmont Baku - Flame Towers dispone también de 3 bares, una piscina cubierta y una sauna, además de un baño turco y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Fairmont Baku - Flame Towers o en sus inmediaciones?
Sí, Le Bistro, que ofrece mesas al aire libre, cocina local e internacional y vistas al jardín.
¿Qué tal está la zona de Fairmont Baku - Flame Towers?
Fairmont Baku - Flame Towers se encuentra justo en el centro de Bakú, a tan solo 1 min de Torres Flame y a 7 min de Circuito callejero de Bakú si vas andando.

Comentarios sobre Fairmont Baku - Flame Towers

Comentarios

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,8/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Lo mejor es que se encuentra en las icónicas flame towers, el mantenimiento de las instalaciones se encuentra descuidado.
Pedro Alberto Plaza, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel was good Clean frıendly people Mostly ı lıke ıt
Recep, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

A failure to address earlier emails resulted in very poor check-in. Unfortunately this was compounded by misinformation to staff which ended up with embarrassing issues for us. This was not good customer service which was more customer apologies than service. The did address the issue but I felt they were more interested in the money than the compensation. Only saving grace was Bar19 lovely staff, good food and great view over Baku Nice hotel. lovely city, i expected more from the hotel. John
John, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

They can't make a coffee. Hardly anyone speaks English. Not service oriented.
Ramanjit, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Televizyon çalışmıyor dememe rağmen yapılmadı buzdolabı kitli ve nescafe yoktu kahvaltıda peynir ve zeytin zayıftı
SÜLEYMAN HAKAN, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Simple amazing!
Lorand, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Das Hotel ist sehr zu empfehlen! Sehr zentral gelegt und von Old City nicht weit entfernt!
Eduard, viaje con amigos de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Davide, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

My room had AC that stopped at 75F. I had to request a room upgrade three times, and by the time they offered it it was a smaller room on a higher floor (twice they took me to options where the prior occupant had smoked in the room--the rooms reeked--which the porter admitted was a big problem with the guests there) my son had fallen asleep so we stayed. They also put us on the 18th floor failing to mention that there is a restaurant on the 19th floor pumping out LOUD music...the night they played jazz I could hear it down to the individual instrument. The breakfast buffet was very poor - not what you'd see at a Fairmont in North America or Asia. On the plus side, one of the younger concierges was very helpful.
orianda, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Helpful kind staff, breakfast was perfect also the restaurant staff was super kind. ** room fridge was locked and they asked me for deposit to unlock it, after little argument they opened it
Mo, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

—it’s a perfect blend of luxury and comfort. If you’re looking for a place that exceeds expectations, this is it! Beautiful property, incredible city view, delicious food, pool, spa, amenities .
ELEONORA, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fantastic hotel! The staff were incredibly friendly and helpful. The room was large, great decor and the views were amazing. Also, The hotel chef FARJA was wonderful and his food was delicious! We had a great stay!
Joshua, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Tolles Hotel mit super Aussicht
Tolles Hotel mit atemberaubender Aussicht über Baku und das Kaspische Meer. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Frühstücksbuffet ist eines der besten das ich je hatte. Das Bett ist sehr gemüthlich, ich habe sehr gut geschlafen. Das Zimmer ist riesen groß und wundervoll gestaltet. Absolute Empfehlung für dieses traumhafte Hotel!
Adrian, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Meyr, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hilal, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent
ROBERT, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Talha, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Valentyn, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Great hotel. The views are amazing. The location is good.
Alina, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

First and last time
The hotel needs a lot of work from receptionists bell boys room service Most of the reception they dont smile no welcoming face I arrived after very long flight 16 hours without sleep so when I arrived they asked me to wait 1 hour to get the room with fees ofcourse it's 7 in the morning So I stayed at lobby and had a nap covering my face with a hat sitting on a chair not laying down security came woke me up saying no sleep with angry face First time in my life felt like that wat horrible act and the the receptionist forgot to tell me the room was ready 45 minutes before Ooo it's a mess they need a lot of work no camparison between Hilton or jw Marriott Bell boy when I arrived 7 in the morning I came with 3 pieces of luggage no one was there Room service so lazy to bring laundry the take forever to bring ur clothes The room is spacious and nice Bathroom is perfect also They gave late check out till 2 I was happy
Ahmad, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Very well maintained rooms and nice front desk staff. Service staff at breakfast not professional and even not well dressed and disheveled. Bad experience
Carsten, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jaemin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great hotel but lagging simple procedures.
Check in was easy and welcoming. However, the keycard did not work and I called reception and then I had to go back downstairs for them to actually register the keycard. The facilities were good with a nice and spacious gym and pool with a refreshing water machine to drink at your disposal. There are plenty of coffee shops and restaurants in this hotel but not much around the area. The most disappointing thing would have had to have been the breakfast service. I ordered room service and altogether it had taken an hour and a half to arrive with all of the items. First, it was delayed, I guess due to high demand, but then a lot of the items were missing which they failed to tell me about. I had to call again and remind them that they had forgotten items (bread basket, pastries, mushrooms, fresh fruit and muesli) they came back with bread and pastries and the guy on the phone said they had ran out of muesli (not even a replacement or an apology) still no fruit and mushrooms so I gave up. The second part was that the room was not cleaned properly and had lots of finger prints and cup marks (considering it's supposed to be a 5 star hotel). The actual hotel is nice with amazing facilities and options but the staff could be a bit more noticeable with orders and simple hotel procedures. I was a little disappointed given the price to stay there.
Rebecca, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

John-Christopher, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice experience
Roon is big and very convenient. Sadly, we had a rear city view which spoiled our experience. For 3 days in a raw we had to call service center to ask for hands towels which were missing from an unknown reason. Relatively nor far from the old city if you use the near by monorail.
Zamir, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com