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Hotel Mystays Premier Omori

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en Tokio con restaurante

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Galería de imágenes de Hotel Mystays Premier Omori

Se sirven desayunos y almuerzos
Transporte desde/hasta el aeropuerto
Recepción
Porche
Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama
Hotel Mystays Premier Omori te sitúa a diez minutos en coche de Bahía de Tokio y Torre de Tokio. Para saciar tu apetito puedes acercarte a FOREST COAST（フォレストコースト）, que sirve desayunos y almuerzos. Además, Centro de exposiciones Tokyo Big Sight y Roppongi Hills están a pocos kilómetros. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la ubicación.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Restaurante
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Aparcamiento disponible
  • Para no fumadores
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (11)

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Aparcamiento
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en recepción
  • Máquina expendedora
  • Servicio de tintorería
  • Atención multilingüe
  • Consigna de equipaje

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Frigorífico
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Ascensor
  • Servicio de tintorería
El precio actual es de 50 €
Del 20 ago al 21 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (King + Sofa Bed, No Cleaning Service)

Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior, no fumadores (King + Sofa Bed, No Cleaning Service)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (with Sofa Bed, No Cleaning Service)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, no fumadores (Deluxe Fourth, No Cleaning Service)

Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Grand, no fumadores (Deluxe Fourth, No Cleaning Service)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 56 metros cuadrados
  • 9 huéspedes
  • 4 camas individuales grandes y 1 cama plegable individual

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Grand (Deluxe Fourth with Extra Bed)

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 56 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 4 camas individuales grandes y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, no fumadores (Queen)

Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Confort, no fumadores (Queen)

8,4 de 10
Muy bueno
(22 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Camas supletorias gratis
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (with Sofa Bed)

Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (with Sofa Bed)

8,2 de 10
Muy bueno
(21 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior, no fumadores (King with Sofa Bed)

Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior, no fumadores (King with Sofa Bed)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores

Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores

9,2 de 10
Increíble
(32 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 29 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple Grand, no fumadores (Deluxe)

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 56 metros cuadrados
  • 9 huéspedes
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior, no fumadores (King)

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Confort, no fumadores (King, No Cleaning Service)

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Confort, no fumadores (Queen, No Cleaning Service)

7,8 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 21.9 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Grand, no fumadores (Deluxe Fourth, No Cleaning Service)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 56 metros cuadrados
  • 9 huéspedes
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, no fumadores (2 Beds, No Cleaning Service)

Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Confort, no fumadores (2 Beds, No Cleaning Service)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (No Cleaning Service)

Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior con 2 camas individuales, no fumadores (No Cleaning Service)

9,6 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 29 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Confort, no fumadores (2 Beds)

9,2 de 10
Increíble
(39 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama individual

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Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior, no fumadores (King, No Cleaning Service)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 29 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, no fumadores (King)

Caja fuerte, escritorio, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Confort, no fumadores (King)

9,0 de 10
Increíble
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Ventilador portátil
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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  • Restaurante
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Información sobre la zona

Mapa
6-19-3 Minamioi, Shinagawa-ku, Tokyo, Tokyo-to, 140-0013

Qué hay en los alrededores

  • Acuario de Shinagawa - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Hipódromo de Ohi - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro de exposiciones Tokyo Big Sight - A 7 min en coche - 8.7 km
  • Torre de Tokio - A 8 min en coche - 9.2 km
  • Cruce de Shibuya - A 9 min en coche - 12.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Tokio (HND-Haneda): a 20 min en coche (10,2 km)
  • Estación de tren de Omorikaigan: a 8 min a pie (0,6 km)
  • Estación de tren de Omori: a 9 min a pie (0,7 km)
  • Estación de tren de Tachiaigawa: a 17 min a pie (1,4 km)
  • Estación de metro de Oi Keibajo Mae: a 22 min a pie (1,8 km)
  • Estación de metro de Ryutsu Center: a 27 min a pie (2,2 km)
  • Estación de metro de Magome: a 28 min a pie (2,3 km)
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪すき家 - ‬A 4 min a pie
  • ‪すき家 - ‬A 3 min a pie
  • ‪杵屋麦丸大森ベルポート店 - ‬A 4 min a pie
  • ‪Homemade Ramen 麦苗 - ‬A 1 min a pie
  • ‪メーサイ - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Mystays Premier Omori

Hotel Mystays Premier Omori te sitúa a diez minutos en coche de Bahía de Tokio y Torre de Tokio. Para saciar tu apetito puedes acercarte a FOREST COAST（フォレストコースト）, que sirve desayunos y almuerzos. Además, Centro de exposiciones Tokyo Big Sight y Roppongi Hills están a pocos kilómetros. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la ubicación.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, japonés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 232 habitaciones
    • Cuenta con 14 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • En este alojamiento, el aire acondicionado está disponible del 18 de abril al 31 de octubre de 2025.
    • Se ofrece un servicio de traslado entre el alojamiento y la terminal 1 del aeropuerto de Haneda. Los autobuses de traslado tienen un número de plazas limitado que se asignan por orden de llegada. Un grupo de más de siete huéspedes no puede hacer uso del mismo autobús.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 6 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (2000 JPY por noche)
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto gratuito de 06:00 a 12:00*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja fuerte en recepción

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Ventilador portátil

¡Duerme de maravilla!

  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico

Información adicional

  • Caja fuerte

Características especiales

Restauración

FOREST COAST（フォレストコースト）: restaurante que sirve desayuno y almuerzo.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • El impuesto municipal oscila entre los 100 y los 200 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. El impuesto no se aplica a tarifas inferiores a 10 000 JPY por noche. Pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 2200 JPY por adulto y 1430 JPY por menor.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 2000 JPY por noche.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
El Ministerio de Sanidad, Trabajo y Bienestar japonés requiere que los turistas internacionales presenten el número y la nacionalidad del pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estos alojamientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y JCB International.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Mystays Premier Omori Tokyo
HOTEL MYSTAYS PREMIER Omori Hotel
HOTEL MYSTAYS PREMIER Omori Tokyo
HOTEL MYSTAYS PREMIER Omori Hotel Tokyo

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Mystays Premier Omori la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Mystays Premier Omori dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hotel Mystays Premier Omori admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Hotel Mystays Premier Omori aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 2000 JPY por noche. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Ofrece Hotel Mystays Premier Omori servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto de 06:00 a 12:00 previa petición.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Mystays Premier Omori?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Hay algún restaurante en Hotel Mystays Premier Omori o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante, FOREST COAST（フォレストコースト）.

¿Qué tal está la zona de Hotel Mystays Premier Omori?

Hotel Mystays Premier Omori se encuentra a tan solo 8 min de Estación de tren de Omorikaigan y a 6 min de Acuario de Shinagawa si vas andando. Los viajeros aprecian especialmente la ubicación de este hotel.

Comentarios sobre Hotel Mystays Premier Omori

Comentarios

8,6

Excelente

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

José, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel es muy lindo, mi habitación tenía una vista preciosa. No me gustaron dos cosas: el refrigerador congelaba todo, no hubo forma de graduar la temperatura, y por otro lado, aunque parece cerca de la estación de Omori, cuando regresas al hotel cansado, sientes que debes caminar mucho, o llevar las maletas desde la estación al hotel, fue agotador. Lo bueno es que tiene transporte gratis del hotel al aeropuerto de Haneda
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

No pregunten por la ecología

Todo correcto en mis puntuaciones excepto lo del ecologismo que siempre doy la máxima puntuación para que no fastidien con ese tema me da igual la ecología y el ecologismo me parece un negocio infecto
Julian, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tokio México

Muy bien todo en orden
Alejandro, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good
Yanet, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very good
Saadi, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

6/10 Bueno

No
Manuel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bien
RAUL ALBERTO BORUNDA, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Close to the public transportation , very nice place!
Favio, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

I picked this hotel because they were offering free shuttle from-to the airport and we travel with our two little girls. They only offer this service under a schedule which is not according the check in and check out either. We had to get there by taxi which is pretty expensive. We solve the problem, BUT once we arrive the guy at front desk wasn't kind at all, very rude and cold when we asked about breakfast, when we mention about the shuttle service. The room was nice and a great place to rest despite the rest of the bad aspects the room was nice.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente

ISRAEL, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Never imagine a room without a wardrobe, or at least a piece of furniture with drawers??
Alfredo, viaje de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

SERVICIO EXCELENTE
HECTOR, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Adolfo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Arnoldo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ok
Diana, viaje en familia de 13 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

la ubicacion exelente
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Front desk was very helpful and communicate well in English. The Hotel was near Loft and train station, around the area was a bunch of restaurants and across the hotel is Lawson convenient store.
Mary Grace, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

羽田空港へのシャトルバスがあり、大変助かりました。スタッフの方もいろいろなことに柔軟に対応してくださいます。トイレまわりのアンモニア臭が気になりました。バスタブの水はけが悪く、シャワー中水がたまっていきます。
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good value

Very nice room and breakfast. The amenities are spectacular and the location is great. We would definitely stay here again.
Suzanne, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pratique

Bien situé à moins de 10mn de la gare. Literie confortable et personnel agréable. La navette pour Haneda et la consigne à bagages sont un vrai plus
virginie, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

제 여행 중 가장 불쾌하고 위험했던 경험이었습니다. 객실 문이 카드키 없이도 열리는 심각한 보안 문제가 있었고, 이를 호텔 측에 알렸지만 처음에는 단순히 건전지 문제라며 교체만 하고 돌아갔습니다. 제가 직접 "이건 말도 안 되는 상황이다"라고 이야기했지만, 직원은 아무런 대응 없이 사과 한마디 없이 돌아갔습니다. 그 후 다시 문제를 제기하자, 호텔 측은 보안이 뚫렸던 사실에 대한 사과 대신 “SNS에 올리셔도 저희가 해드릴 수 있는 건 없습니다”라는 무책임한 대응만 했습니다. 심지어 문이 실제로 열리는 장면을 영상으로 찍어 증거로도 남겼음에도, 호텔 측은 끝까지 "건전지 교체 외에는 해줄 수 없다"는 입장이었습니다. 그 어떤 진심 어린 사과도 없었고, 호텔 측은 불친절한 태도와 형식적인 대응으로 일관했습니다. 해당 문제는 일본 소비자 보호기관에도 공식 접수했고, 기록은 남겨졌습니다. 여행객의 안전과 신뢰를 무시하는 이런 호텔에는 다시는 머물고 싶지 않습니다.
MINSEO, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

WEN LI, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

TOSHIKAZU, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com