Galería de imágenes de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive





Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Comentarios
Acerca de este alojamiento
- Piscina
- Traslado desde/hasta el aeropuerto
- Acepta mascotas
- Bar
- Para no fumadores
- Wifi gratis
Echa un vistazo a la zona

- Playa BallenasA 3 min a pie
- AquaworldA 10 min a pie
- Centro Comercial Luxury AvenueA 16 min a pie
- Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.)A 17 min en coche
De un vistazo
Tamaño del hotel
- 600 habitaciones
- Cuenta con 12 pisos
Entrada y salida
- Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
- La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
- Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
- Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
- La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
- Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
- El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
- Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
- Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada.
Documentación para el registro de entrada
- Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
- Pueden pedirte un documento de identidad válido.
- La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
- Cunas no disponibles
- Servicio de cuidado infantil*
- Club infantil gratuito
Mascotas
- Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 23 kg cada uno)*
- Se aceptan animales de servicio
- Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
- Las mascotas deben estar supervisadas
- Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
Internet
- Conexión wifi gratis en las zonas comunes
- Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
- Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
- Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
- Aparcamiento limitado en las instalaciones
Traslados
- Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Información adicional
- Alojamiento para no fumadores
Accesibilidad
Si tienes alguna solicitud relacionada con necesidades específicas de accesibilidad, contacta con el alojamiento mediante los datos incluidos en la confirmación de la reserva.
Zonas comunes
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
- Acceso a la entrada bien iluminado
- Alarmas visuales en los pasillos
- Ascensor (puerta con 89 cm de ancho)
- Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
- Conserjería accesible en silla de ruedas
- Entrada con escaleras
- Lounge accesible en silla de ruedas
- Plaza de aparcamiento accesible
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas
- Ruta accesible en silla de ruedas al ascensor
- Sillas de ruedas en las instalaciones
Habitaciones
- Suelo de baldosas en la habitación
Tasas y políticas
Depósitos reembolsables
- Depósito por posibles daños: 100 USD por noche.
Extras opcionales
- El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 34 USD por persona (ida y vuelta).
- Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Menores y camas adicionales
- Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
Mascotas
- Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
- Se admiten mascotas con un coste adicional de 150 USD por mascota, por semana.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
- No se permite la entrada al centro de bienestar ni al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.
Política del hotel
Conocido también como
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
¿Hay piscina en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive admite mascotas?
¿Ofrece Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
¿Ofrece Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
¿Dispone Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
¿Qué se puede hacer en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive y en los alrededores?
¿Hay algún restaurante en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive o en sus inmediaciones?
¿Tiene Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
¿Qué tal está la zona de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Comentarios
Comentarios recientes
Comentarios recientes
8/10 Muy bueno
8 de 10 Muy bueno10/10 Excepcional
10 de 10 ExcepcionalThe staff was amazing, the hotel needs to be updated badly. But overall we had a great time the weather was perfecto!!!!
2/10 Mediocre
2 de 10 MediocreLlevo 30 min para hacer check inn y me dieron llaves que no habrán la habitación. Nos llevó entrar al cuarto 50 min
6/10 Bueno
6 de 10 BuenoMy top complaint, the staff is so pushy about trying to get you to sign up for their membership program.I tried to skip the meeting and the gentlemen who signed us up came to look for us on the beach to reschedule the meeting!! That is after they called our room at 8:30 in the morning on a Saturday! He also contacted my cell phone, it was borderline harassment which I didn’t appreciate. We kindly tried to decline the meeting, didn’t want to take any of the perks they offered but reluctantly we rescheduled for Sunday at 8 AM. We met the rep and I immediately told him I wasn’t purchasing anything so if we can get it over with as quickly as possible that would be great. It was a lot of information to take in which wasn’t so clear, it also costs a lot of money definitely out of my league. After telling our main guy no I wasn’t interested, he brought in a back up to try and change our minds; then after him came someone else! Once I told them I wasn’t giving a a $1, repeatedly, they let us go. It was awkward and uncomfortable. Then we were instructed to take our forms and go claim our gift which was a day bed on the beach, these beds are placed furthest from the water. We finally just were glad to leave and escape them we didn’t even claim the “gift.” Then when you check out another man tries to sell you something similar. Had to forcefully repeatedly tell the man no, again. This location is also very small, would never go back. Didn’t experience this in HR Punta Cana.
4/10 Aceptable
4 de 10 AceptableNo me gustó que es una mafia para casi todo, para tener un camastro todos están apartados y si das propina te dan una, hay demasiada diferencia en el trato hacia los extranjeros que con los latinos, los meseros te atienden a larga espera y a los extranjeros súper rápido
8/10 Muy bueno
8 de 10 Muy buenoTerrible buffet options. Shower smelt like mold