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Firenze Business Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con aguas termales con restaurante, fácil acceso a un centro comercial y cerca de Centro comercial Shopping ViaCatarina

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Galería de imágenes de Firenze Business Hotel

Servicios del alojamiento
Exterior
Desayuno bufé gratuito y diario
Sala de reuniones
Habitación ejecutiva | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil
Disfruta de tu visita a Palhoça alojándote en Firenze Business Hotel. Podrás relajarte con una bebida en el bar o lounge, y el restaurante es ideal para saciar el apetito.

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Servicios principales (11)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Aparcamiento con asistencia
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería autoservicio
  • Sala de reuniones
  • Consigna de equipaje
  • Salón de eventos

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cortinas opacas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 18 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Habitación Deluxe doble | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe doble

8,8 de 10
Excelente
(13 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 17 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, accesible para personas con discapacidad

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, accesible para personas con discapacidad | Servicio de la habitación

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, accesible para personas con discapacidad

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 17 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Servicio de la habitación

Suite familiar

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Bañera de hidromasaje
Baño privado
Secador de pelo
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Twin Room Deluxe

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Twin Room Deluxe

  • 18 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Double Room Superior with Street View

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Double Room Superior with Street View

  • 18 m²
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Double Room Superior with Street View

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Double Room Superior with Street View

  • 18 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Apartment Superior with Street View

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Apartment Superior with Street View

  • 18 m²
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior

9,8 de 10
Excepcional
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación ejecutiva

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Servicio de limpieza diario
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Room Executive

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Room Executive

  • 20 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Executive

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Room Executive

  • 20 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación Premium | Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Albornoces
Secador de pelo
Minibar
Televisión por cable
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Double Room Deluxe

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Double Room Deluxe

  • 18 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Handicapped Room

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Handicapped Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 18 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Quadruple Suite

  • 32 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Executive with Street View

Minibar, caja fuerte, escritorio y espacio para trabajar con un portátil

Suite Executive with Street View

  • 32 m²
  • 3 huéspedes

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Hotel e Restaurante Heinz
  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
8.8 sobre 10, Excelente, 3 comentarios
El precio actual es de 43 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 ene al 14 ene
Hotel e Restaurante Heinz
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av. Atilio Pagani 300, Passa Vinte, Palhoça, SC, 88132149

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Shopping ViaCatarina - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Estadio Renato Silveira - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Mercado Público - A 15 min en coche - 16.5 km
  • Centro de Convenciones Centrosul - A 16 min en coche - 17.1 km
  • Playa Praia do Campeche - A 32 min en coche - 33.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Florianópolis (FLN-Hercílio Luz Intl.): a 32 min en coche (27,4 km)

Restaurantes

  • ‪Quiero Café - ‬A 6 min a pie
  • ‪Zeu's Restaurante - ‬A 10 min a pie
  • ‪Praça de Alimentação - ‬A 3 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Grano Lumê - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Firenze Business Hotel

Disfruta de tu visita a Palhoça alojándote en Firenze Business Hotel. Podrás relajarte con una bebida en el bar o lounge, y el restaurante es ideal para saciar el apetito.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 189 habitaciones
    • Cuenta con 11 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 12:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 6 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 1 en total de hasta 10 kg cada uno)*
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua y areneros
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia vigilado y al aire libre en las instalaciones (32 BRL por día)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Acceso gratuito a un gimnasio cercano
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Rafting en las inmediaciones
  • Aguas termales en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2010
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales desde Brasil, si solo viaja uno de los padres o tutores con el menor, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 73 BRL por mascota, por día.

Aparcamiento

  • El aparcamiento al aire libre con asistencia cuesta 32 BRL por día.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
Número de registro de la propiedad 40.633.095/0001-03
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Slaviero Executive Via Catarina
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Slaviero Executive Via Catarina Hotel Palhoca
Slaviero Executive Via Catarina Palhoca
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Slaviero Essential Palhoça Viacatarina Hotel Palhoca
Slaviero Essential Palhoça Viacatarina Hotel
Slaviero Essential Palhoça Viacatarina Palhoca
Firenze Business Hotel Hotel
Firenze Business Hotel Palhoça
Firenze Business Hotel Hotel Palhoça
Slaviero Essential Palhoça Viacatarina

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Firenze Business Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Firenze Business Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Firenze Business Hotel admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 73 BRL por mascota y por día. Se ofrecen boles de comida y agua y areneros. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Ofrece Firenze Business Hotel aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 32 BRL por día.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Firenze Business Hotel?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 12:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Firenze Business Hotel y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como senderismo y rafting. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como aguas termales.

¿Hay algún restaurante en Firenze Business Hotel o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Firenze Business Hotel?

Firenze Business Hotel se encuentra justo en el centro de Palhoça, a tan solo 1 min de Centro comercial Shopping ViaCatarina y a 16 min de Estadio Renato Silveira si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Firenze Business Hotel

9,0

Impresionante

9,0

Limpieza

8,4

Ubicación

9,0

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Muy bueno

Se encuentra bien ubicada, la habitacion se notaba un poco antigua
JAIME, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Luciano, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ernesto, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Te cobran por dejar el auto a la interperie

Excelente como siempre que venimos,pero este año nos tomó por sorpresa que nos cobraran el estacionamiento a la interperie, y no nos lo hayan avisado para poder decidir si queríamos pagar o buscar una opción mejor.Es un engaño abiertamente
eduardo, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lindo Hotel de paso

Un buen hotel para quedarse antes de entrar a Florianópolis. Desayuno completo y habitaciones cómodas.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel en Palohca

Queda sobre la calle principal y para las mujeres q les gusta ir de shopping lo tienen al lado y es mas un ingreso directo x el hotel. Mi mujer volvió fascinada
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bien en general pero teníamos q pedir q nos dejen trazadas las perchas nunca las trajeron la funde de las almohadas no las cambiaban al igual q las sábanas aún dejando el cartel indicatorio de cambio de ropa de cama hubo días q no había pan en el desayuno...no hicimos problema pero tienen q poner más atención
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Wifi

Lo único q no me gusto de este hotel es el servicio de wifi el cual funcionaba realmente mal se cortaba a cada rato
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Mala ubicación para Florianápolis, mal servicio.

No recomiendo este hotel. No está cerca de Florianápolis, esos 5 minutos de camino en alto tráfico representa más de 1 HORA a las playas. El servicio del hotel es malo, el personal tampoco tuvo criterio para resolver mis pedidos.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

En la sensillez esta la justa armonia

Muy buen hotel, ubicado de manera optima cerca a la BR-101 donde tiene todos los acceso, Asimismo junto al Shopping da una cercania para todo lo que uno pudiera necesitar. Seria deseable que posee una sala con computadoras.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

muy lindo, limpio, nuevo. muy recomendablee!!!!!

muy buena
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

O hotel é maravilhoso!!!! Toda a equipe muito atenciosos. O quarto muito confortável e bem limpinho, muito espaçoso e o banheiro muito bom mesmo. Com a facilidade de ter acesso ao Shopping pelo próprio hotel, tornando tudo mais prático ainda!! Super recomendo!!!
Cidcrei, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel impecável. Atendimento de todos os funcionários nota 10. Apenas sugiro rever a política de preço para estacionamento de moto. Pagamos igual carro e não temos uma vaga... A moto "fica num cantinho". Ou não cobrem das motos ou cobrem menos.. agora se for pra cobrar valor de carro, que as motos possam usar a vaga de carro. Justo, né?
Keyzo, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Café da manhã bem completo , várias opcoes. Quarto organizado, limpo. Tivemos um pequeno problema com água do chuveiro mas logo foi resolvido. Ar condicionado funcionando perfeitamente. Funcionários bem educados , manobristas e recepcionistas atenciosos.
Ricardo Sandrigo, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Não havia um aviso prévio e visível sobra taxas de estacionamento, inclusive o estacionamento era a céu aberto e em horário de pico nós mesmos tivemos que guardar o carro. Faltou água por um bom período e quando voltou estava muito quente e não resfriava. Elevador quebrado gerando transtorno por várias horas. No check-in ninguém nos informou sobre o acesso ao shopping e supermercado que havia pelo hotel, ouvimos de outros hóspedes. E choveu no 1 dia e a rua em frente enche de agua impossibilitando tráfego.
Rua do hotel
Gleide, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nesta viagem não foi boa. Na chegada problemas com a água fria que não estava chegando aos quartos e não permitia tomar banho. Pela manhã, um dos elevadores quebrados e demora de mais de 20 minutos para descer para o Café. No Café vem a maior decepção, equipe com preguiça de atender, pedi ovos fritos e não quiseram fazer. Nunca passei por isto em nenhum hotel, única percepção que tenho que a falta de vontade infelizmente foi maior que a vontade de resolver o problema, detalhe, ainda pedi que se tinha problemas poderiam cobrar os ovos, mas mesmo assim mantiveram a posição.
Alvaro C, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Já ficamos neste hotel diversas vezes. Muito bom e com o pessoal de atendimento sempre prestativos. Apenas "sugeri" para o pessoal do hotel que o piso do chuveiro precisa ser antiderrapante... Muito liso e perigoso para idosos. Sugestão tambem geléia diet para diabéticos. No restante, tudo 100 %
MÁRIO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tudo muito bom e limpo !! A única coisa que poderia melhorar são os travesseiros que não são muito bom. Café da manhã perfeito e os funcionários todos muitos simpáticos
Mariana, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente recepção, quarto moderno aconchegante extremamente limpo cheiroso café da manhã maravilhoso. Atendimento de excelência e decoração de Natal belíssima. Estão de Parabéns!
Gabriel, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ótimo atendimento, café da manhã muito bom, quarto de ótima qualidade
Roberto, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel bem localizado, quartos bons, cama confortável, ar condicionado funcionando, estacionamento cobrado a parte mas no local, café da manhã saboroso e farto
Julia G, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ticielly, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Leandro A, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carlos adriano, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Aryel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com