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Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa con piscina al aire libre, cerca de Roca Tianya Haijiao

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

Exterior
Exterior
1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Servicios del alojamiento
Exterior

Comentarios

8,4 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Aparcamiento gratis
    Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de conferencias
Para familias
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Dormitorios separados
  • Zona de estar separada
El precio actual es de 66 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 nov al 20 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, acceso al Business Lounge, vistas al mar

Suite familiar, 1 habitación, acceso al Business Lounge, vistas al mar | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite familiar, 1 habitación, acceso al Business Lounge, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • 5 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite presidencial

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 479 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, acceso al Business Lounge, vistas al mar

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, acceso al Business Lounge, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, acceso al Business Lounge

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite, 1 habitación, acceso al Business Lounge

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, acceso al Business Lounge, vistas al mar

Suite familiar, 1 habitación, acceso al Business Lounge, vistas al mar | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite familiar, 1 habitación, acceso al Business Lounge, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • 5 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas al mar

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas al mar (High Floor)

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas al mar (High Floor) | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas al mar (High Floor)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Sea View)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín (Sea View)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, acceso al Business Lounge

Suite junior, 1 habitación, acceso al Business Lounge | Vistas desde la habitación

Suite junior, 1 habitación, acceso al Business Lounge

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas a la piscina

Habitación estándar, vistas a la piscina | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Vistas desde la habitación

Habitación estándar, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vistas al jardín

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 2 camas individuales, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación estándar, acceso al Business Lounge, vistas al mar | 1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, acceso al Business Lounge, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (High Floor)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar (High Floor)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas al mar

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas a la piscina

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, acceso al Business Lounge

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite familiar, 1 habitación, acceso al Business Lounge

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vistas al jardín

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Upgraded)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar (Upgraded)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vistas al jardín (Sea View)

1 dormitorio, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 2 camas individuales, vistas al jardín (Sea View)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Aparcamiento gratis
Wifi gratis
Restaurante
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Información sobre la zona

Mapa
No.228, Sanya Bay Road, Sanya, Hainan, 572000

Qué hay en los alrededores

  • Roca Tianya Haijiao - A 11 min en coche - 5.6 km
  • Bahía de Sanya - A 17 min en coche - 16.3 km
  • Sanya International Shopping Center - A 18 min en coche - 19.0 km
  • Phoenix Island Sanya - A 19 min en coche - 16.9 km
  • Parque Luhuitou - A 23 min en coche - 23.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Sanya (SYX-A. Internacional Fénix): a 13 min en coche (7,4 km)

Restaurantes

  • ‪三亚湾银韵海景度假村 - ‬A 3 min en coche
  • ‪三亚万勃温泉海景山庄 - ‬A 6 min a pie
  • ‪华瑞酒店 - ‬A 4 min en coche
  • ‪君澜度假酒店大堂吧 - ‬A 2 min a pie
  • ‪西海岸渔村大排档 - ‬A 17 min a pie

Acerca de este alojamiento

Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

En Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa. Con una piscina al aire libre, la diversión está asegurada. Otras instalaciones incluyen un centro de bienestar y una pista de tenis al aire libre. En Shanhailou, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina china durante el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo dispone también de un bar o lounge, una terraza y un jardín.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, coreano, ruso

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 383 habitaciones
  • Cuenta con 10 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
  • Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Parque infantil
  • Supermercado
  • Menú infantil

Actividades

  • Tenis
  • Tiendas
  • Billar
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 680 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2012
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Pista de tenis al aire libre
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión LCD
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Diván cama
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Restauración

Shanhailou: restaurante que ofrece cocina china y sirve almuerzo y cena.
Star Cafe: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú infantil.
Tian Di Hot Pot: restaurante que ofrece cocina tailandesa y sirve almuerzos y cenas.
En Deep Blue Bar and Grill, restaurante en primera línea de playa, se sirven almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 1000 CNY por estancia.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 196 CNY por adulto y 216.2 CNY por menor.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 660.0 CNY por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Grand Fortune Bay Hotel Sanya
Grand Fortune Bay Sanya
Crowne Plaza Sanya Bay
Grand Fortune Bay Hotel Sanya Hainan
Crowne Plaza Resort Sanya Bay Hainan
Sanya Crowne Plaza

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel y en los alrededores?
Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen un centro de bienestar y una zona recreativa o sala de juegos. Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel dispone también de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina china.
¿Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

Comentarios sobre Crowne Plaza Resort Sanya Bay, an IHG Hotel

Comentarios

8,4

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal

9,0/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

great hotel big rooms breakfast nice and service very good
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

BORA, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maghsood, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Overall it is a great place but even the best ocean view isn't full ocean front, only partially ocean front
Taojie, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

CHUNG, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Everything at the hotel was incredible. It is in the perfect location for someone that wants peace, access to the beach and excellent service. The food was great. The only negatives were Covid related. I was traveling from Beijing, so I could not go on any tours or excursions. The hotel made up for it by being a great place to relax and hang out.
The view from my balcony.
brian, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

WEI, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very friendly service,
oren, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Martin, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Sanya Bay
Perhaps the hotel is under renovation as only one wing seemed to be being used. Beds were a little firm, but better than other places in China. Food & drinks expensive, but breakfast buffet pretty extensive. They do not speak as much English here as anticipated. Pool only 4.5’ deep.
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Overall I had a pleasant 3 nights stay at this hotel, it was certainly built as a five star, however, it is starting to need some TLC. The staff were amazing, friendly and courteous. I find it to be an excellent location for a true getaway, close enough to the airport, but far away from the hustle & bustle of the city. The public beaches were steps away (across the road) and lots of paths along the ocean for perfect morning/evening walk (stroll). I would recommend.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Cant get wifi as different network..they dont hv googles..youtube...the counter staff although they cant speak english'..but they are vety helpful trying their best to fix the wifi for us..they are sincere and warmth in their service.especially the counter staff ms christina.The lobby cafe serving bbq buffet at dinner time and the staff was vety caring knowig we are middleage adults they suggested to us tt having bbq might be too heaty for us and advise us to hv chinese food in their chinese restaurant which there are better choices of food for us..sure enough my family all of us was down with bad flu and cough..One of the captain noticed me very sick ate halfway going bk to my room to rest..later after my hubby n son finished their course of food..They hv given me free pack of green vegetables with hot porridge for my hubby to bring to me to eat..What a wonderful and thoughtful staff they have in the hotel.very impressive and touching.Keep it up.
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

酒店的前台服务水平很低，Check-in时间太长了，等了50分钟后有让再等40分钟，投诉了才终于在下午3：30以后进来房间。Check-Out明明有一键退房的安排，但前台服务员还让排队与Check-in的一起排队等。餐厅服务员问她拿餐巾，要了两遍，她居然就忘了，明明有Free早餐的，到了餐厅还要核实，而且第二天居然有核实。就算设施老旧点都好，但服务水平实在不达五星级的标准。
Wen Li, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The hotel is too old now. Needs renovation or at least some repair and paint brush to the furniture. Overall neat and tidy. Coffee and tea for breakfast is not upgraded yet. No coffee bean made coffee. Coffee is just like water with coffee colour.
Kin Chi, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

waiting for refund
I booked this hotel for 3 days but I stayed only one night. Smokers are every where, room smelled hard smoke. There was a ashtray in the room. the same time in informed reception desk and asked to cancel my next two days. Dealing with reception was really hard. they spoke very little English and they asked me to contact Hotels.com. unfortunately there was no WiFi at that time. I could write a mail to Hotels.com through business center computer and I asked a refund. Still I am waiting for a reply from Hotels.com, and they said they are still trying to contact the Crowne Plaza. To book your hotel it will take 2 min. but if you have a problem or refund no one will be there for you.
Udatenne Gedara, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JIANZHONG, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nice resort but poorly maintained
I was upgraded to a lovely suite but there was mildew in the shower, the sofa cushion was stained and the lights in the living room could not be turned off or on from any switch there. The bed base and headboard were peeling and paint touch ups were visible on the shower ceiling. I wasn't aware that breakfast ended at 10:30 am and arrived to the restaurant at 10:40 when the buffet was being cleared. As I don't speak Chinese, it was difficult to communicate with the employees and they just advised that breakfast was over. Eventually an employee offered to get me some bread. When I returned to my room hoping to order room service breakfast I found that room service does not serve breakfast. I went looking for other options and only the lobby lounge was open. From there I was able to order a lunch dish to the lobby lounge. At check out the employees were friendly but when I requested a copy of the lobby lounge bill, they called over to the lounge and advised the bill could not be found as the meal was 2.5 hour prior but the bar was empty so I did not understand the reason for this. On requesting a taxi at the front door to go to the airport the employees told me they did not know how to get a taxi as they were new. There were several employees and I had to explain to them that they need to find out the telephone number for a taxi company so that they can call taxis for waiting guests. Eventually I did get a taxi. The employees were friendly but did not appear to be trained.
Viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

國際品牌水平不足！
三亞之旅全選國際品牌管理酒店，這家比預期的差很多很多，主要是酒店較舊式，房間沙化濕濕破舊感覺，前台服務很好，早餐在餐廳享用，好像去了国內的酒店，一般客人要即磨咖啡要另收費！有位大着肚子的女服務人員服務很好，值得一贊！
kg, viaje de 1 noche
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10/10 Excepcional

Kyle, viaje en pareja de 1 noche
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2/10 Mediocre

Someone hold a key to open my door because of the wrong key given by register counter. Never experienced such a bad trip in this hotel.
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10/10 Excepcional

酒店干净舒适
总体非常好，就是第一晚下泳池游泳的时候脚踩到一个玻璃，然后解释说是泳池瓷片表面脱落的，正常情况都不会扎到。除了这个，其他都蛮好的，喜欢阳台的大浴缸
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