Con una discoteca a tu disposición, Pacific Palace Hotel te sitúa a diez minutos en coche de Terminal de transbordadores de Batam centro. Acércate al spa para relajarte con masajes, tratamientos faciales o aromaterapia, antes de probar las especialidades de Athena Restaurant, uno de los 2 restaurantes disponibles, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otras comodidades incluyen un bar junto a la piscina, un centro de bienestar y un gimnasio.
Centro comercial Nagoya Hill - A 15 min a pie - 1.3 km
Grand Batam Mall - A 3 min en coche - 2.7 km
BCS Mall - A 3 min en coche - 3.0 km
Puerto deportivo de Batam Centre - A 15 min en coche - 14.9 km
Zona comercial del centro de Batam - A 15 min en coche - 14.9 km
Cómo moverse por la zona
Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim): a 26 min en coche (19,5 km)
Aeropuerto de Changi (SIN): a 22,7 km
Singapur (XSP-Seletar): a 33,4 km
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio de transporte al punto de embarque del ferry (de pago)
Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
Restaurantes
Golden Palace - A 1 min a pie
Morning Bakery - A 9 min a pie
PIT-STOP - A 6 min a pie
Manis Cafe @Novotel Batam - A 5 min a pie
RM Bundo Kanduang - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Pacific Palace Hotel
Con una discoteca a tu disposición, Pacific Palace Hotel te sitúa a diez minutos en coche de Terminal de transbordadores de Batam centro. Acércate al spa para relajarte con masajes, tratamientos faciales o aromaterapia, antes de probar las especialidades de Athena Restaurant, uno de los 2 restaurantes disponibles, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otras comodidades incluyen un bar junto a la piscina, un centro de bienestar y un gimnasio.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
180 habitaciones
DONE
Entrada y salida
Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
WIFI
Internet
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto*
Servicio de transporte a la terminal de ferris*
DONE
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
2 restaurantes
Bar o lounge
Bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Para los más pequeños
Piscina infantil
Supermercado
Teletrabajo
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Centro de bienestar
Spa completo
Discoteca
2 bañeras de hidromasaje
Sauna
Baño turco
Salón de eventos
Accesibilidad
Ascensor
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Zapatillas
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Habitaciones insonorizadas
Higiene
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Adorabella Massage. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia.
Restauración
Athena Restaurant: restaurante que sirve desayuno, almuerzo y cena. Abierto las 24 horas.
Neptune Lounge: salón en el vestíbulo en las instalaciones. Abre todos los días.
Golden Palace: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
Se ofrece un servicio de transporteal centro comercial con un coste adicional.
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 400000.0 IDR por día.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y JCB International.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Hotel Pacific Palace
Pacific Palace Hotel Batam
Pacific Palace Batam
Pacific Palace Hotel
Pacific Palace Hotel Batam
Pacific Palace Hotel Hotel
Pacific Palace Hotel Batam
Pacific Palace Hotel Hotel Batam
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Pacific Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Pacific Palace Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Pacific Palace Hotel?
Sí, hay una piscina infantil.
¿Pacific Palace Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Pacific Palace Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Pacific Palace Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Pacific Palace Hotel?
La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 11:00.
¿Qué se puede hacer en Pacific Palace Hotel y en los alrededores?
Pacific Palace Hotel cuenta con una discoteca y un spa completo, además de un baño turco.
¿Hay algún restaurante en Pacific Palace Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Pacific Palace Hotel?
Pacific Palace Hotel se encuentra a tan solo 14 min de Terminal de ferris de Harbour Bay y a 18 min de Centro comercial Nagoya Hill si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre Pacific Palace Hotel
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
7,4
Ubicación
8,2
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
8/10 Muy bueno
15 de mar de 2026
Inhouse spa was good and competitively priced , room is spacious and clean, breakfast has a wide selection. Just ordering ala carte at the Chinese restaurant took longer than expected.
Front desk personnel speaks good English so it was a good check in and check out experience.
Maribeth
Maribeth, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
15 de jun de 2025
Nice place and easy to travel around to the places of interest
Suresh Chris
Suresh Chris, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
25 de oct de 2024
Everything was superb and excellent...sure will book again next time
MOHD
MOHD, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
26 de mar de 2025
Nice and accommodating. The breakfast was delicious
Suresh Chris
Suresh Chris, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
10 de jul de 2025
Will go back to this hotel
The hotel is bit dated but still good atrium and felt open. they can do some renovation to improve the old look. however, i liked the open area of the hotel.
MD
MD, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
15 de dic de 2024
Good hotel
Staff are all very friendly and professio2
Wee Peng
Wee Peng, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
5 de may de 2024
It’s like going home….
I hv always been impressed with their level of service and staff’s attitude. They go way out to make sure guest hv a great home like experience. Thank you!!
Frankie
Frankie, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
6 de sept de 2022
Unique design.
SOON
SOON, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
22 de abr de 2024
Great stay as usual!
I hv been staying here in my last few visits, the staff is extremely hospitable and friendly. They upgraded my room because Inam a frequent customer which is much appreciated. AC is cold enough and the only feedback for management is consider sound proofing windows for the outside facing rooms.
Frankie
Frankie, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
13 de feb de 2024
ROOM is big enough.
KENTARO
KENTARO, viaje de 2 noches
Verificado
6/10 Bueno
29 de ene de 2023
Quite run down hotel. Cleanliness need to improve, towel are not clean
wishXsr
Verificado
10/10 Excepcional
9 de jul de 2023
.
SUDHAKAR
SUDHAKAR, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
20 de ago de 2025
Das Hotel hat einen beeindruckenden Aufbau (Schiffsform) und hält alles bereit, was für einen schönen Kurzurlaub nötig ist: große Zimmer mit komfortablen Betten, Frühstück, Restaurants, Schwimmbad, Sauna, Massage & Spa etc.
Die Umgebung ist - landestypisch - nicht ganz so toll (keine Fußwege zu benachbarten Geschäften oder Fährterminal) und die Lüftung auf einem Zwischendach war 24/7 hörbar. Es standen extrem viele Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung.
Das gebuchte Deluxe-Zimmer selbst war sehr groß und komfortabel, ebenso das Bad. Die Betten waren sehr bequem und die Klimaanlage funktionierte tadellos. Der Ausblick durch zwei riesige Doppelpanoramafenster (mit Balkon) war beeindruckend; dicke Vorhänge sorgten auch bei Tageslicht für Dunkelheit, wenn gewünscht.
Das Restaurant war abends ziemlich leer. Die Essensqualität war (für europäische Geschmäcker) okay, aber nicht berauschend.
Das Hotelpersonal war stets aufmerksam und hilfsbereit.
Carsten
Carsten, viaje de 4 noches
Verificado
6/10 Bueno
14 de may de 2023
Curtains need to change to blackout ones as the sunlight really shine through the existing curtains when we sleep
JEFF
JEFF, viaje de 3 noches
Verificado
6/10 Bueno
24 de sept de 2023
Room 713
This is our second time staying at Pacific Palace Hotel. I recommended this hotel to my friends as we will be visiting Batam again on the weekend of 22 - 23 September. So a month ago, I booked 4 rooms for the group. On arrival, we were told by the counter staff that Room 713's window is visually blocked by the lift structure. So my colleague who stayed in that room has to shut down the window at all time. We asked for a change of room but was told that all rooms were taken up. Can the hotel management look into this issue of Room 713 and all other vertical and corresponding rooms? It was a killing joy for guests who have to put up with such living conditions. This will be the last time we are staying at Pacific Palace Hotel.
Andy
Andy, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
28 de sept de 2023
Room 713
The window view of Room 713 is blocked by the lift structure visually. I was told by the front desk staff that there is no other rooms available on that night of our arrival on 22 September. We have to bear with the "no window view" until we check out of the hotel. This is the second time we stay at Pacific Palace Hotel and will be the last time. It is confusing that I have reserved 4 rooms online at a month ago and fully paid, so the hotel management failed to arrange a better room for us. The hotel staff told me that I should find out in my own capacity about the living condition of Room 713 before booking online. Please tell me how the hell should I know i have been allotted to Room 713 and also the living condition of Room 713 where my source of information comes only from the illustrations of the hotel website? Should not the hotel management be responsible in looking at Room 713 and other rooms affected by the lift structures?
Andy
Andy, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
14 de feb de 2026
Good for staying with family or stay on friends trip
itta
itta, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
13 de dic de 2025
Very large, clean rooms. The staff is exceptional. Restaurant, ATM, shopping, fitness center, massage, etc. On site. The prices are the best!!
Sylvester
Sylvester, viaje de 3 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
25 de nov de 2025
Great location
Ade Marya
Ade Marya, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
13 de ene de 2020
We are happy with the stay
Candy
Candy, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
24 de dic de 2019
Food & ambiance was worse, the room was big but run down with the price, not worth it.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
7 de dic de 2019
Great place to stay, peaceful enviroment staff are friendly
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
6 de nov de 2019
room was okay. was upgraded, room had an extra bed. would have preferred a smaller room.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
12 de oct de 2019
2Day1Nite Stay
Design of the hotel unique, like staying on a cruise ship. Conveniently located near Seafood restaurants and shopping mall. Room is dated though but clean. The kerb near the shower area is too low and water is splashing out to the toilet bowl area when showering. Just a note, the air in the room is a bit stale would be good if there's room freshner. Staff very friendly and helpful.
Connie
Connie, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
9 de sept de 2019
Booked Cabin Room for 4 room they upgrade all the room to Deluxe, but 2 of the room not ready when we check in.