Hotel Gravensteen

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Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha
Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha
Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha
Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Resumen de Hotel Gravensteen

Hotel Gravensteen

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel de 3 estrellas en Gante con restaurante y bar o lounge

8,0/10 Muy bueno

409 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Para no fumadores
  • Bañera
Mapa
Jan Breydelstraat 35, Ghent, 9000
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Caja fuerte en recepción
Para familias
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión por cable o satélite
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Ascensor
Limpieza y seguridad
  • Se limpia con desinfectante
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual
  • Distanciamiento social

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En Centro de la ciudad de Gante

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto de Bruselas (BRU): a 56,4 km
  • Gante (GNE-Estación de tren de Sint-Pieters): a 7 min en coche (4,7 km)
  • Estación de tren de Ghent-Dampoort: a 21 min a pie (1,8 km)
  • Estación de tren de Wondelgem: a 7 min en coche (4,3 km)

Acerca de este alojamiento

Hotel Gravensteen

Cerca de una estación de ferrocarril, Hotel Gravensteen es una buena opción de alojamiento en Gante. Recupera energías en el restaurante después de ponerte en forma en el gimnasio, o descansa mientras tomas un refresco en el bar o lounge. Entre las instalaciones destacan también una sauna y una terraza. A otros viajeros les gustan la amabilidad del personal y la comodidad de sus cuartos de baño.

Idiomas

Neerlandés, inglés, francés, alemán, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 49 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a 23:00
  • Entrada/salida exprés
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
  • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para organizar el registro de entrada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • Se admiten mascotas*
  • Con restricciones*

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (22 EUR por noche)
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones a 1 km (15 EUR por día)

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 7:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 4 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Sauna

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Idiomas

  • Neerlandés
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Minibar
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

El alojamiento cobra los siguientes cargos a la entrada o a la salida:
  • Tasa municipal: 3 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 19.50 EUR por persona (aproximadamente).

Mascotas

  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 15 EUR por mascota, por día.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 22 EUR por noche.
  • Hay un aparcamiento disponible en los alrededores (a 1 km), con un coste de 15 EUR por día.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno.

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).

Política del hotel

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

Gravensteen
Gravensteen Ghent
Gravensteen Hotel
Hotel Gravensteen
Hotel Gravensteen Ghent
Gravensteen Hotel Ghent
Hotel Gravensteen Hotel
Hotel Gravensteen Ghent
Hotel Gravensteen Hotel Ghent

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

8,0

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y servicio

7,7/10

Servicios

7,7/10

Estado e instalaciones del alojamiento

7,8/10

Ecologismo

10/10 Excepcional

Me gustó la atención al cliente, nos ayudaron a decidir que sitios conocer
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

El cuarto no era nada cómodo, Era pequeño y tenía un saliente en el techo justo arriba de la cama con el cual me golpee varias veces. El personal de recepción no es muy amable y tiene poca paciencia.
Daniel Angel, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Decepcionados
La verdad es que cuando llegamos nos pareció que nuestra estancia sería perfecta, pero a la segunda noche nos tuvimos que duchar con agua fría porque hasta las 23 no daban el agua caliente (con lo que el radiador de la habitación no funcionaba, y tampoco el de las toallas). A la noche siguiente nos esperamos hasta las 23 para ducharnos y no tuvimos problemas, pero la última noche esperamos hasta las 23 en balde. Llamamos a recepción y nos dijeron que el agua tardaba un poco en calentarse, pero a la mañana siguiente el agua aún no salía caliente. Para más inri, el aire acondicionado de la habitación salía frío y no lo pudimos poner, teniendo que ponerme yo la chaqueta para estar en la habitación. A la mañana siguiente (que teníamos que hacer el checkout antes d las 11 o te cargaban 10€ mas por cada hora mas tarde q salieras) tuve q bajar a recepción para explicarles lo que pasaba. Es cierto que lo solucionaron, pero también que si teníamos acordado un precio a través de la web en que reservamos y nos ofrecieron un 5% menos en cada noche, nos cargaron de mas, y tras escribirles comentándoselo, no nos han dado respuesta todavia.
Viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lindo lugar, EXCELENTE UBICACIÓN.
Superó mis expectativas. hermoso edificio, muy bien cuidado. Habitaciones un poco pequeñas, pero con todos los servicios.
Mat, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

CAMA COMODISIMA Y BUENA ZONA - PARA REPETIR
Buena zona. Muy céntrico y con parada de tranvía casi en la puerta (para en la oficina de Información de Gante) - Linea 1 para ir a la estación de tren Gent Saint Peters. - Es bonito, con estructura un tanto especial al ser varios edificios parece unidos. Nosotros nos alojamos en el edificio principal (tiene ascensor desde la planta de recepción, y sólo dos escalones para acceder a ésta). El desayuno se sirve en el edificio anexo, es un mini-trayecto. Si eres muy friolero y llueve igual te molesta, porque sales literalmente a la calle unos 25 metros. Para mi no fue problema, tiene su encanto, aunque yo desde luego me llevé el abrigo a desayunar. Una vez allí la temperatura es perfecta y el desayuno bastante bueno. Pan de molde muy rico con tostadora, muchos tipos de quesitos individuales envasados, mantequilla, mermelada y siropes, croissants y mini-ensaimadas, cereales varios, zumo de bote, huevos revueltos, bacon, mini salchichas, café no puedo opinar ya que no tomo, pero el chocolate de máquina rico. La cama y almohadas muy cómoda y tamaño de habitación correcto con canal 24h en español. Calefacción muy buena. El WC en una puerta y el lavabo con la ducha en otra, limpios y nuevos y sin olor a humedad. Los precios muy superiores a España y con tasa aparte de 3€ por persona y noche. Pero dentro de la oferta existente ese momento en Gante, el precio era el más asumible y el hotel está muy bien. Habitación standard. Una pena que pedimos baño con bañera y no nos la dieron.
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Habitación cómoda, área con mucho ruido desde temprano, pero muy céntrica para accesar caminando a conocer todo, personal poco flexible al tratar con los huéspedes
Michelle, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Castillo Medieval
Hotel agradable, céntrico, enfrente de un Castillo con el mismo nombre. Muchos lugares donde comer promedio 20€ pero así está Europa a nenos q vayas a los Mac's y pizzerias. Se pueden recorrer los lugares turísticos a pie. Tours sin pago. Bien
Linus, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Ok but some problems
Overall ok, but hairdryer did not work and although I claimed twice, no reaction from the hotel. Same for shower: the evacuation of water was damaged, but no handyman actiation nor answer during 4 nights.
Viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com