O local é bom, fica numa área residencial porém periférica de Roma mas com fácil acesso ao metrô. A comunicação é um pouco complicada pois como chegamos de madrugada, tivemos que ligar para um número indicado na reserva (mesmo não falando italiano, tive que improvisar com ajuda de um tradutor online) para avisar que estávamos a caminho. Quem atende é um funcionário que mora nas instalações e ele liga para uma outra pessoa, que é a responsável pelo local (esse já fala inglês). Esse responsável demorou um pouco para chegar ao local (cerca de meia hora depois que já estávamos lá) para nos entregar a chave. A pessoa que atendeu o telefone não atende a porta em hipótese alguma de madrugada (não sei por qual motivo, mas enfim). A única forma de comunicação é ligando para esse telefone que ele indica, não há outra forma pois mandei vários e-mails pedindo alternativas mas não teve jeito. Após esse pequeno imbróglio, o local é muito bom, fica numa área residencial, o quarto é bom mas não há arrumação (é como se você alugasse um apartamento no litoral, você sai, tranca a porta, quando volta, está do mesmo jeito, não é padrão hotel). O responsável fez o check-in apenas no dia seguinte de manhã e cobrou 3 euros por dia por hóspede (imposto local) que não está incluso na reserva. A região é segura, tem um Carrefour 24h próximo, o ônibus que leva ao metrô passa uma quadra depois. Sobre café da manhã, não fomos informado a respeito pelo responsável. Check-out: só deixar a chave numa caixa.