O flat tem boa localização e uma estrutura interessante, porém há vários pontos que precisam ser melhorados.
O check-in foi um pouco confuso. A orientação era receber um link para fazer um cadastro antecipadamente, mas nós não recebemos esse link. Tentamos entrar em contato para solucionar o problema, porém não tivemos retorno. Por conta disso, o check-in na recepção acabou demorando mais do que deveria.
A limpeza também poderia ser melhor. Além disso, por se tratar de um flat, faltam diversos utensílios básicos: não havia vassoura, pano de chão, pano de prato, copos em quantidade adequada e nenhuma faca de serra.
Também sentimos falta de colcha ou manta para a cama. Durante a estadia, não houve troca de toalhas, a não ser mediante pagamento adicional.
De modo geral, o flat tem boa localização e boa estrutura, mas precisa melhorar bastante a organização do check-in, a limpeza e, principalmente, a disponibilidade de utensílios e itens básicos para proporcionar uma estadia mais confortável.