Disfruta de tu visita a San José de Cúcuta alojándote en Hotel Fenix. Después de pasarlo en grande en la piscina al aire libre, podrás comer en el restaurante. Una piscina infantil y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.
Estadio General Santander - A 10 min en coche - 4.5 km
Centro comercial Ventura Plaza - A 12 min en coche - 5.5 km
Área cultural del Banco de la República - A 12 min en coche - 5.5 km
Catedral de San José - A 13 min en coche - 5.5 km
Parque Colón - A 13 min en coche - 5.8 km
Cómo moverse por la zona
Cúcuta (CUC-A. Internacional Camilo Daza): a 7 min en coche (2,7 km)
San Antonio (SVZ-A. Internacional Juan Vicente Gómez): a 27 min en coche (17,5 km)
Restaurantes
El Corral Unicentro - A 3 min en coche
El Motilón - A 4 min en coche
McDonald's - A 5 min en coche
Restaurant Air's Bar - A 3 min en coche
Oma - A 3 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hotel Fenix
Disfruta de tu visita a San José de Cúcuta alojándote en Hotel Fenix. Después de pasarlo en grande en la piscina al aire libre, podrás comer en el restaurante. Una piscina infantil y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.
De un vistazo
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Tamaño del hotel
42 habitaciones
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Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 13:00
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Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
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Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Menores
Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
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Mascotas
Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 12 kg cada uno)*
Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Cochera en las instalaciones
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Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible todos los días de 06:30 a 09:30
Restaurante
Recepción diaria gratuita
Para los más pequeños
Piscina infantil
Supermercado
Menú infantil
Teletrabajo
Espacios de coworking
Zona para conferencias de 100 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Paquetes románticos
Instalaciones
Jardín
Sala de estar compartida
Una piscina al aire libre
Salón de eventos
Accesibilidad
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 80
Accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
1 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
Baño público accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 71
Piscina accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas
Ancho de la entrada para sillas de ruedas (en centímetros): 200
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso a la entrada sin escaleras
4 escalones para acceder al alojamiento
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Higiene
Baño privado
Jabón
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Llamadas locales gratuitas
Información adicional
Todos los días
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Menores y camas adicionales
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Depósito por mascotas: 100000 COP por estancia.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 60000 COP por mascota, por día, más un suplemento de 60000 COP en concepto de limpieza.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
Número de registro de la propiedad 83435
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Fenix?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Hotel Fenix admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 12 kg por mascota. Se aplica un cargo de 60000 COP por mascota y por día, además de un depósito de 100000 COP por estancia. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Fenix?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 13:00.
¿Qué se puede hacer en Hotel Fenix y en los alrededores?
Hotel Fenix cuenta con una piscina al aire libre y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Fenix o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Fenix
6,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,0
Limpieza
6,0
Servicios
7,0
Personal
5,0
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
4/10 Aceptable
14 de dic de 2025
Lo único decente fue la atención de las chicas de recepción y del botones Don Ramón a mi llegada, pero lo demás es muy pobre, mucha bulla en el exterior del hotel.
Definitivamente no me quedaría nuevamente en dicho hotel.