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Mercure Samui Chaweng Tana Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con bar junto a la playa, cerca de Playa de Chaweng

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Galería de imágenes de Mercure Samui Chaweng Tana Hotel

Instalaciones deportivas
Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas a la piscina (Beach Wing) | Terraza o patio
Exterior
Habitación estándar, 2 camas individuales (Garden Wing) | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha
Bar en la playa
En Mercure Samui Chaweng Tana Hotel, podrás pasar el día en la playa, tomando algo en el bar, y estarás a pocos pasos de Playa de Chaweng. Si te apetece darte un baño, elige entre las 2 piscinas al aire libre. Tienes también un gimnasio donde pasar el rato. Aquí tendrás para elegir, con 2 restaurantes donde comer y 2 bares junto a la piscina para refrescarte con una bebida. Entre las instalaciones destacan también 4 bares con salón, una piscina infantil, y un bar-cafetería. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Gimnasio
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 4 bares con salón
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Bar en la playa
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de reuniones

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Frigorífico
  • Cuarto de baño privado
  • Terraza
El precio actual es de 80 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 may al 5 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas al mar (Beach Wing)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas al mar (Beach Wing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • Vista al mar
  • 33 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la montaña

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Cortinas opacas
Bidé
Secador de pelo
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 1 cama doble, acceso a la piscina (Beach Wing)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe doble, 1 cama doble, acceso a la piscina (Beach Wing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 33 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 1 cama doble, vistas a la piscina (Beach Wing)

Habitación Deluxe doble, 1 cama doble, vistas a la piscina (Beach Wing) | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe doble, 1 cama doble, vistas a la piscina (Beach Wing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 33 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 1 cama doble, vistas al mar (Beach Wing)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe doble, 1 cama doble, vistas al mar (Beach Wing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • Vista al mar
  • 33 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, acceso a la piscina (Beach Wing)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, acceso a la piscina (Beach Wing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Cortinas opacas
Bidé
Secador de pelo
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales (Garden Wing)

Habitación estándar, 2 camas individuales (Garden Wing) | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas individuales (Garden Wing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Cortinas opacas
Bidé
Secador de pelo
Baño privado
  • 27 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Villa, frente a la playa

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Cortinas opacas
Bidé
Secador de pelo
Baño privado
Artículos de higiene personal ecológicos
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble (Garden Wing)

Habitación estándar, 1 cama doble (Garden Wing) | Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 1 cama doble (Garden Wing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Cortinas opacas
Bidé
Secador de pelo
Baño privado
  • 27 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas a la piscina (Beach Wing)

Caja fuerte, escritorio, cortinas opacas y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vistas a la piscina (Beach Wing)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LED
Cortinas opacas
Albornoces
Artículos de higiene personal ecológicos
Baño privado
  • 33 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

OZO Chaweng Samui

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 1.002 comentarios
El precio actual es de 77 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 may al 20 may
OZO Chaweng Samui
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
37/97 Moo 3 Bophut, Koh Samui, Surat Thani, 84320

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Chaweng - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Chaweng Walking Street - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Estadio de boxeo tailandés Phetch Buncha - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Chaweng Noi - A 5 min en coche - 2.4 km
  • Pueblo de Pescadores - A 7 min en coche - 6.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Samui (USM): a 16 min en coche (4,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Salt Society - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Gin Run - ‬A 3 min a pie
  • ‪Little Boat Seafood Restaurant เรือเล็กซีฟู้ด - ‬A 1 min a pie
  • ‪Carpe Diem Beach Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪ASADOR B.B.Q. & Steak House - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Samui Chaweng Tana Hotel

En Mercure Samui Chaweng Tana Hotel, podrás pasar el día en la playa, tomando algo en el bar, y estarás a pocos pasos de Playa de Chaweng. Si te apetece darte un baño, elige entre las 2 piscinas al aire libre. Tienes también un gimnasio donde pasar el rato. Aquí tendrás para elegir, con 2 restaurantes donde comer y 2 bares junto a la piscina para refrescarte con una bebida. Entre las instalaciones destacan también 4 bares con salón, una piscina infantil, y un bar-cafetería. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, tailandés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 142 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 16
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 16 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 11 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar en la playa
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil

Actividades

  • En la playa

Teletrabajo

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 2 piscinas al aire libre
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100 % renovable
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito en efectivo: 1000 THB por alojamiento y por día.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 470 THB por adulto y 235 THB por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 450 THB por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 1500 THB por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 19:00.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International y Union Pay.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).

Conocido también como

Mercure Samui Chaweng
Mercure Samui Chaweng Tana
Mercure Tana
Mercure Tana Hotel
Mercure Tana Hotel Samui Chaweng
Mercure Samui Chaweng Tana Hotel
Mercure Samui Chaweng Tana
Mercure Samui Chaweng Tana Hotel Hotel
Mercure Samui Chaweng Tana Hotel Koh Samui
Mercure Samui Chaweng Tana Hotel Hotel Koh Samui

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Samui Chaweng Tana Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Mercure Samui Chaweng Tana Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Mercure Samui Chaweng Tana Hotel?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Mercure Samui Chaweng Tana Hotel admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Mercure Samui Chaweng Tana Hotel aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Ofrece Mercure Samui Chaweng Tana Hotel servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 450 THB por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mercure Samui Chaweng Tana Hotel?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Mercure Samui Chaweng Tana Hotel y en los alrededores?

Mercure Samui Chaweng Tana Hotel cuenta con 2 bares junto a la piscina y 4 bares, además de un gimnasio.

¿Hay algún restaurante en Mercure Samui Chaweng Tana Hotel o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Mercure Samui Chaweng Tana Hotel?

Mercure Samui Chaweng Tana Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Chaweng, a tan solo 2 min de Playa de Chaweng y a 6 min de Chaweng Walking Street si vas andando.

Comentarios sobre Mercure Samui Chaweng Tana Hotel

Comentarios

8,4

Muy bueno

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,8/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Viaje Tailandia con Familia

Muy bonito hotel con playa privada muy agradable, restaurante para desayuno muy completo y bien ubicado cerca de la calle principal para caminar y vida nocturna
EDGAR, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Below expectations -- but not Samui's worse.

Bad: Complained about the TV set being broken upon check-in (very poor signal / tuning, broken speakers, etc...), they did nothing about it, so we couldn't watch anything for 5 days. The TV was so old and poorly installed that I couldn't even plug my own Chromecast (which I brought in case something like this happened in lower category hotels I booked for this same trip). The choice of channels (those you could infer from the poor signal) is very poor, not what you would expect in a hotel like this. Seafood BBQ cooking staff were unskilled, could not keep up with the orders of the (barely 10?) tables, food came out late, orders misplaced, some (like ours) even unfulfilled. The pool in the "deluxe" wing was deep green for 2 days... probably because of the mess a few misbehaved families made every day without anyone from the hotel warning them. Clearly, an issue in the water filtering circuit, which staff justified as "it's the weather that makes it look like that"... (facepalm). The pool in the "std" wing - where we stayed - was not properly maintained, either... you could feel the slimmy, slippery bottom under your feet. Good: breakfast (except the cheap, chemical juices), room (aside of TV snaffu), reception staff (friendly and helpful), the beach (no merit on the hotel, but still... the best we saw in Samui).
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Genial!

El hotel es muy bonito y tranquilo. La atención del personal es excelente. Falta un poco orientación sobre las actividades que se pueden hacer en Samui.
Jorge, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel bonito

El hotel esta muy bien aunque no pegado a la playa, hay que andar 10 minutos. Desayuno aceptable, gran variedad de zumos naturales hechos en el momento.La piscina cierra pronto.
Juan Jesús, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Recomendable

Excelente opción por relacion precio calidad. Muy bien ubicado. Buen desayuno y hermosa pileta.
JOSEPH, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good.

Breakfast not so good.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfecto!

Perfecto !!!!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Greg, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Arzu, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Rundum gut. Etwas entfernt vom Stadtcentrum.
Helga Meta Käthe, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Sehr schöne Anlage, toller erster Eindruck direkt bei Ankunft. Negativ - jedoch kann das Hotel dies nur bedingt steuern, höchstens mit konsequentem Durchgreifen - ist die Verhaltensweise der Touristen mit der Handtuchmentalität. Es nervt! Egal ob am Pool oder Strand, täglich werden in der Früh Liegen reserviert, die erst zu wesentlich späterer Stunde genutzt werden.
Agnes, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Good location
Dhaval, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Kai, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We stay in the building across the street from beach.The room was nice,clean however lack of privacy if you open the blinds(also no place to hang the wet swimming wear)
Walter, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Important detail

Important!!! All the pictures are from main hotel and its great. But My room was in a different building across the main road. With no balcony, fridge and very average breakfast. Bit it was clean and ok for just a room. Just know where your room is. Oh and the wifi is crap. So if you have to a bit of work or something go to a cafe.
Matt, viaje de 13 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bei der Buchung konnte man nicht erkennen, dass es zwei Gebäude gibt. Darauf sollte deutlicher hingewiesen werden.
Andre, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very good in everything! See you next time!
Stefano, viaje de 14 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Gabriela, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Frühstück war sehr gut Zimmer waren groß
Rolf, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel review

The hotel was great snd looked nice. It was in a good to the beach and the local shops and restaurants. Staff were good in booking tours and assisting me with ideas for eating out.
Marcus, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Pictures only show the newer beachside building. The older building across the street is sub-par. Advertising is misleading. Will not stay at Mercure hotels again.
Ivan, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful

Fantastic hotel, the pool and outside areas are out of this world. Hotel steps out onto the beach. Room with balcony overlooking the pool was beautiful. Breakfast was very good. Thank you
Naomi, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Isabella H, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Das Zimmer ist etwas hellhörig. Insgesamt gut.
Aldin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

TAL, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com