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La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

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En La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux, estarás a 8 km de Museo Oberlin y a 8,9 km de Estación de esquí Le Champ du Feu. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales; y en Restaurant Le Feuillage, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina francesa para cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 2 piscinas cubiertas y 3 piscinas al aire libre
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina

Para familias (6)

  • Cunas (de pago)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión por cable o satélite
El precio actual es de 513 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 may al 28 may

Por qué nos encanta este alojamiento

El trabajo se une a la relajación
Este hotel dispone de salas de reuniones y espacio de coworking. Los huéspedes pueden disfrutar del spa, la sauna o relajarse en el bar junto a la piscina después del trabajo.
Cocina francesa gourmet
Experimenta las delicias culinarias francesas en 2 restaurantes con vistas al jardín. Deléitate con un desayuno bufé, una cena privada o champán en la habitación en 2 bares.
Escapes naturales
Rutas de ciclismo de montaña y senderismo rodean este hotel rural. Los huéspedes descubren aventuras paisajísticas en las montañas y pueden relajarse en la terraza.

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Les Terrasses)

Habitación doble superior (Les Terrasses) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación doble superior (Les Terrasses)

  • 33 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Junior Suite 'Les Bruyères'

Junior Suite 'Les Bruyères' | Baño | Artículos de higiene personal de diseño, secador de pelo y albornoces

Junior Suite 'Les Bruyères'

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Confort doble (Les Forêts)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Confort doble (Les Forêts)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 25 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Confort doble (Les Montagnes)

Habitación Confort doble (Les Montagnes) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Confort doble (Les Montagnes)

  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite

  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación (Les Villages)

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación (Les Villages)

  • 26 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva, bañera de hidromasaje

Suite exclusiva, bañera de hidromasaje | Bañera de hidromasaje

Suite exclusiva, bañera de hidromasaje

  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo doble (Les Jardins)

Habitación de lujo doble (Les Jardins) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación de lujo doble (Les Jardins)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 33 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite panorámica (La Costelle)

Suite panorámica (La Costelle) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite panorámica (La Costelle)

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Baptiste)

Suite de lujo (Baptiste) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite de lujo (Baptiste)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Marcel)

Suite de lujo (Marcel) | Zona de estar | Televisión LCD de 35 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite de lujo (Marcel)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Mireille)

Suite de lujo (Mireille) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite de lujo (Mireille)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Lucie)

Suite de lujo (Lucie) | Zona de estar | Televisión LCD de 35 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite de lujo (Lucie)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Arlette)

Televisión LCD de 35 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite de lujo (Arlette)

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Villa de lujo (François)

Villa de lujo (François) | Exterior

Villa de lujo (François)

  • 300 m²
  • 5 habitaciones
  • 15 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Exterior
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  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
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Información sobre la zona

Mapa
3 Rue Du Vieux Moulin, Colroy-la-Roche, Bas-Rhin, 67420

Qué hay en los alrededores

  • Museo Oberlin - A 14 min en coche - 9.5 km
  • Parque Natural de los Ballons des Vosges - A 19 min en coche - 15.2 km
  • Estación de esquí Le Champ du Feu - A 20 min en coche - 20.2 km
  • Parque de aventuras Alsace - A 21 min en coche - 21.3 km
  • Memorial a Alsace-Moselle - A 24 min en coche - 18.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo): a 55 min en coche (56,1 km)
  • Estación de tren de Saulxures: a 9 min en coche (5,4 km)
  • Estación de tren de Saint-Blaise-la-Roche: a 10 min en coche (7 km)
  • Estación de tren de Fouday: a 11 min en coche (6,1 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪La Tete En L'air - ‬A 17 min en coche
  • ‪Ferme Auberge du Kreuzweg - ‬A 16 min en coche
  • ‪La Belle-Vue - ‬A 7 min en coche
  • ‪Hotel 48 Degrés Nord - ‬A 17 min en coche
  • ‪Ferme Auberge du Haut Bois - ‬A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

  • En La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux, estarás a 8 km de Museo Oberlin y a 8,9 km de Estación de esquí Le Champ du Feu. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales; y en Restaurant Le Feuillage, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina francesa para cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 3 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 38 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:30; hora de fin: 22:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia vigilado cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Juguetes para la piscina
  • Monitor de bebés
  • Bañera para bebés
  • Cambiador para bebés
  • Piscina cercada

Actividades

  • Ciclismo de montaña
  • Tiendas
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Esquí alpino en las inmediaciones
  • Snowboard en las inmediaciones

Teletrabajo

  • 2 salas de reuniones
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 1974
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 3 piscinas al aire libre
  • 2 piscinas cubiertas
  • Piscina con borde infinito
  • Spa completo
  • 3 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Asiento de inodoro elevado
  • Encimera y fregadero a baja altura
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Parqué en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD de 35 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas
  • Albornoces infantiles and zapatillas infantiles
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas (de pago)

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Periódicos gratuitos
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Trona

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 6 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 15 años.

Restauración

Restaurant Le Feuillage: restaurante gourmet con vistas al jardín que ofrece cocina francesa y sirve solo cena. Tiene 1 estrella Michelin. Es preciso reservar.
Restaurant Le Chêne: restaurante que sirve cenas. Abre todos los días.
Le Calixte: bar de copas que sirve desayunos y almuerzos. Abre todos los días.
Bar du Spa: bar de champán en las instalaciones. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Este alojamiento forma parte del grupo Relais & Chateaux.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 2.20 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 28 EUR por adulto y 14 EUR por menor.
  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay cunas disponibles por 50 EUR por noche.
  • Las camas supletorias cuestan 70.0 EUR por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 EUR por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 19:30.
  • La piscina de temporada está disponible de enero a diciembre.
  • No se permite la entrada a la piscina ni al hidromasaje de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 15 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB International, Union Pay y Carte Blanche.

Transacciones sin efectivo disponibles.

De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Conocido también como

Hostellerie Cheneaudiere

Hostellerie Cheneaudiere Colroy-la-Roche

Hostellerie Cheneaudiere Hotel

Hostellerie Cheneaudiere Hotel Colroy-la-Roche

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La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux Colroy-la-Roche

Preguntas frecuentes

¿Ofrece La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Sí, hay 2 piscinas cubiertas, 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:30.

¿La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse. Se aplica un cargo de 50 EUR por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Ofrece La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux?

Hora de inicio de la entrada: 15:30; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Qué se puede hacer en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo de montaña y senderismo. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Disfruta de un tratamiento en el spa y de un baño relajante en una de las 3 bañeras de hidromasaje. Además, este hotel también ofrece 2 piscinas cubiertas y 3 piscinas al aire libre. La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux dispone también de 2 bares, una piscina al aire libre de temporada y una sauna, además de un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina francesa y vistas al jardín.

Comentarios

Comentarios sobre

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

8,0

Ubicación

9,2

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

8/10 Muy bueno

El hotel es muy bonito, el desayuno es muy bueno, la mayoría de la gente con muy buena actitud, sólo hubo algunas personas que fueron un poco groseras porque no hablábamos el idioma. Nos pareció de muy mal gusto que nos cobrarán 50€ por noche por una cuna para bebé. Mejor deberían de decir que no se admiten niños.
Jose Miguel, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Séjour en tous points exceptionnel ! Inoubliable expérience.
François, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Séjour parfait.
Thierry, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Complexe magnifique, chambre spacieuse et bien équipée, avec terrasse, salle de bain moderne et fonctionnelle, WC GROHE à la japonaise. Installations SPA magnifiques et complètes sur 3 étages. Personnel tres sympathique et attentionné. Un merveilleux séjour très relaxant.
Hien, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Exceptionnel

Établissement exceptionnel. L’équipe est d’une gentillesse et d’un professionnalisme sans faille! Le lieu est niché en pleine nature, un havre de paix
Thomas, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Chambre spacieuse, avec jacuzzi privé très sympa, un peu déçu de l’équipement du spa qui ne fonctionnait pas bien. Personnel accueillant et service très propre Très bien mangé au restaurant de l’hôtel ainsi qu’au buffet des gourmandises et du petit déjeuner
Chloé, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Hotel absolument fantastique par sa situation, sa décoration, sa propreté, son personnel et bien sûr son spa! Le petit déjeuner est juste exceptionnel.
François, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Very nice spa
Alka, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Séjour détente

Séjour détente dans un cadre magnifique Spa et hôtel au top Je recommande
Morgane, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Enjoyable
Anthony, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Tout était parfait
Didier, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Magnifique endroit, cadre extraordinaire, très belle prestations. Dommage pour le tarif de la restauration.
Tania, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Super inattendu ! Très classe! Super beau! Super high tech et moderne dans un environnement naturel et montagne ! Nous avions la villa Harlette qui était bien placée avec un accent privatif au SPA! Nous sommes souvent de passage dans la region et nous reviendrons ! Merci à toute l’équipe!
Jean-Michel, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Très content de notre séjour surtout pour le spa la scéance de massage est à recommander Déçu par la chambre qui était assez exiguë pas au niveau d un 5 étoiles (on se cogne trop souvent la tête...)
Didier, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

SPA et environnement magnifique. Personnel et cuisinier jeune souriant compétant et au petit soin de la clientèle !! Un 5* proche du niveau « Palace » manque encore le petit plus en terme de satisfaction client!! ( exemples : trouver un « Irish coffee » quand n’existe pas à la carte! Trouver un massage quand tout est full!! Ne pas oublier de servir le client au « Breakfast » en tous cas pas 30 minutes après demande Après quelques ajustements cet établissement aura le niveau « PALACE!! »
Patrice, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Nous avons apprécié les repas du petit déjeuner au dîner en passant par le goûter, tout était parfait . Notre chambre était un peu vieillotte mais propre. Nous avons passé deux nuits. Je regrette qu’il n’y ai pas de vraie tasse pour boire un thé/café dans la chambre mais des gobelets en carton. Au niveau du SPA je le trouve un peu vieillissant, les fontaines à eau étaient souvent vides et dépourvues de gobelet. Il n’y a pas de tisanerie.. Le personnel est à revoir car nous avons assisté à une rixe entre deux serveurs au bar qui n’est vraiment pas digne d’un 5 étoiles... Cela a mis tout le monde mal à l’aise. Une responsable est venue s’excuser pour le désagrément.
Valerie, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Très belle hôtel dans un jolie cadre, néanmoins le prix des chambres n’est pas justifiés , oui Relais et Château, oui restaurant gastronomique, oui chambre luxueuse et confortable mais le prix n’est pas justifiés de plus petit déjeuner servis à partir de 8h et veilleur de nuit à partir de 11h.
Alexandre, viaje de 2 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Déception d'une adresse qui se dit incontournable

Nous sommes très déçus des prestations qui ne sont pas à la hauteur d'un 5*... Suite au look vieillot, sans terrasse avec un positionnement prix élevé ; Petit déjeuner : espace dédié, choix de l'assortiment, tables, organisation,... Infrastructures & organisation : on sent tout le temps que le but est de faire gonfler la note, cela passe par le bar ! mais... seuls 2 uniques cocktails sont proposés... c'est faible ! SPA ... en avoir fait le tour en moins d'une heure car trop de zones sont privatisées sur supplément... une "piscine" à débordement où il ne faut pas être plus de 2 sinon on est serré... Comme évoqué lors du check-out, le boulevard des leviers d'améliorations est immense !
Viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

L'hôtel nous a fait la surprise de nous faire découvrir leurs nouvelles chambres équipées au top du top. Très bon séjour !
Cécile, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Hotel bien situé pour le ski Accueil chaleureux Chambre et équipements excellents Heureux de notre sejour
Viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Superb

Wonderful hotel, beautiful décor and fabulous food, can't recommend enough!
Catherine, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Très bel endroit romantique et service au top.

Superbe endroit, nous avons fait nos 5 ans de mariage et tout s'est très bien passé. Nous avions la chambre "Les cîmes" qui est la plus haute chambre disponible avec ascenseur privé et jacuzzi sur la terrasse. Le directeur de l'hôtel nous a écrit un petit mot et nous avons également eu une surprise pendant le dîner. Le service était parfait, rien à redire. Le seul bémol serait peut-être nos plats principaux qui étaient un peu fades à nos goûts mais sinon tout était très bien.
Marc, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Calme et sérénité

Nous avons passé 4 jour dans cet établissement: il est très bien situé pour visiter les villages d'Alsace. Le SPA est remarquable. Nous avons beaucoup apprécié la présence d'un buffet salé et sucré dans l'après midi. En revanche, nous avons été très déçus par la qualité du restaurant du soir et n'y sommes pas retournés.
Verificado

10/10 Excepcional

Très bel endroit pour se ressourcer.

Découverte suite au passage de nos miss France et organisatrice Claudia Frittolini marraine de notre structure.
Maurice, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Nice hotel stay w/ spa

Very good and relaxing stay. Food is just outstanding. Employees are always, smiling and handsome. Just a wonderful place to get over everydays worries.
Emmanuel , viaje de 2 noches