Festa Winter Palace ofrece una discoteca y un club infantil gratuito. Repón energías en uno de los 2 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina cubierta y un gimnasio.
Escuela de Esquí y Snowboard Yanakiev - A 17 min a pie - 1.0 km
Estación de esquí de Borovets - A 3 min en coche - 1.5 km
Sitnyakovo Exprés - A 4 min en coche - 1.9 km
Estación de esquí Malyovitsa - A 47 min en coche - 32.0 km
Siete lagos de Rila - A 51 min en coche - 32.4 km
Cómo moverse por la zona
Sofía (SOF): a 78 min en coche (95,3 km)
Estación de tren de Kostenets: a 30 min en coche (26,8 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Happy Duck - A 3 min en coche
Iceberg Hotel Borovetz - A 3 min en coche
Pizza Vicky - A 17 min a pie
Black Tiger - A 7 min en coche
Napoli Steak House Pizza - A 5 min en coche
Acerca de este alojamiento
Festa Winter Palace
Festa Winter Palace ofrece una discoteca y un club infantil gratuito. Repón energías en uno de los 2 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina cubierta y un gimnasio.
De un vistazo
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Tamaño del hotel
66 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
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Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
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Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 6 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Club infantil gratuito
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Mascotas
No se admiten mascotas
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (6 EUR por noche)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (6 EUR por noche)
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Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
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Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
2 restaurantes
2 bares o lounges
Cafetería
Servicio de habitaciones las 24 horas
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Club infantil gratuito
Parque infantil
Actividades
Equitación o rutas a caballo
Billar
Equitación en las inmediaciones
Clases de esquí en las inmediaciones
Snowboard en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de reuniones
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Bicicletas de alquiler
Tumbonas de piscina
Alquiler de equipos de esquí
Guardaesquís
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Gimnasio
Una piscina cubierta
Zona recreativa o sala de juegos
Spa completo
Discoteca
Baño turco
Salón de eventos
Accesibilidad
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del inodoro
Tirador de emergencia en el baño
Acceso a la entrada bien iluminado
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por cable premium
Películas de pago
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Habitaciones insonorizadas
Servicio de descubierta
Despertador
Cunas gratuitas
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Balcón
Higiene
Bañera profunda
Bañera o ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Llamadas locales gratuitas
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 60 EUR por vehículo (solo ida).
Aparcamiento
El aparcamiento cuesta 6 EUR por noche.
El aparcamiento con asistencia cuesta 6 EUR por noche.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Festa Winter
Festa Winter Palace
Festa Winter Palace Hotel
Festa Winter Palace Hotel Samokov
Festa Winter Palace Samokov
Festa Winter Palace Hotel
Festa Winter Palace Samokov
Festa Winter Palace Hotel Samokov
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Festa Winter Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Festa Winter Palace dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Festa Winter Palace?
Sí, hay una piscina cubierta.
¿Festa Winter Palace admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Festa Winter Palace aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 6 EUR por noche. El aparcamiento con asistencia cuesta 6 EUR por noche.
¿Ofrece Festa Winter Palace servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 60 EUR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Festa Winter Palace?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Festa Winter Palace y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades invernales que se ofrecen en las propias instalaciones, como alquiler de equipos de esquí. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina cubierta. Festa Winter Palace dispone también de 2 bares, una discoteca y un baño turco, además de servicios de spa, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Festa Winter Palace o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.
¿Tiene Festa Winter Palace habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.
¿Festa Winter Palace tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
Comentarios
Comentarios sobre Festa Winter Palace
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,6
Ubicación
8,4
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
31 de ene de 2026
We always enjoy the uniqueness of the place. Its location is great and the facilities are also good. We noticed an obvious uplift in food quality this year.
Pene
Pene, viaje de 4 noches
Verificado
4/10 Aceptable
21 de feb de 2022
The hotel is dated throughout. The staff were
Elizabeth
Elizabeth, viaje de 4 noches
Verificado
4/10 Aceptable
15 de mar de 2021
Bell’albergo, posizione ottima, ma il personale andrebbe riformato o cambiato - niente inglese, scortesia. Al ristorante punto DOLENTE. Cibo senza indicazioni di ingredienti - io intollerante al lattosio e vegetariana non capivo che cosa fossero i piatti, alla domanda cosa fosse - mi ricevevo un “Non lo so”. Al ristorante ci hanno trattato diverse volte come persone non grate o come se volessimo scappare. Niente saluto al ricevimento, neanche ricambiato. 5 stelle indicato è solo per bellezza
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
7 de mar de 2021
Our stay was great. I definitely recommend this hotel.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
7 de mar de 2021
Classy holiday in a real palace.
We had a great winter vacation in this classy hotel. The personnel was kind and helpful.
Stanimir
Stanimir, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
17 de feb de 2021
Amazing hotel! Great location and such a good stuff! Definitely will come back!
Ivan
Ivan, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
16 de feb de 2021
Great hotel with nice location and amazing stuff! Food was good. Honestly we had a great time here! Definitely will come back again soon!
Ivan
Ivan, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
8 de feb de 2021
It was quiet, well maintaiined.The staff was very friendly.My recommendation is to pay more attention on meals in the restaurant.
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
19 de oct de 2020
Had an amazing stay at this hotel. Been provided a free room upgrade. The staff are so kind. I like the size of the rooms - they're all big with large bathroom and comfy beds. Ordered a room service which was great too.
Petko
Petko, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
15 de mar de 2020
Brilliant stay at the winter palace
We stayed to meet up with family on a skiing trip for 4 days. The check in was smooth, the view was amazing from our 5th floor junior suite overlooking the black slope (room 506). Breakfast was lovely, always plenty of food and a microwave if you wanted to warm anything up. The evening meal was tasty, salad bar amazing, not to my taste of evening meal but always enough to choose from. Checkout was easy and we left our luggage while we went for lunch too. Brilliant location just a short walk to the slopes. Will be looking to book again for next year.
Carl
Carl, viaje de 3 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
13 de mar de 2020
Room not as advertised
The room I was initially given was nothing like the description given on your website, no balcony, no bath tub, it was just a standard room. I complained to reception and they moved me to a suit with balcony but still no bath tub, they said there would be no extra cost which was good of them considering it was still below the standard described on your website when booking.
John
John, viaje de 4 noches
Verificado
2/10 Mediocre
24 de sept de 2019
Not a 5 star hotel
Our first visit to Bulgaria and we ended up at this 5* hotel (5* - really)?? - The x-mas lights were turned on in september and the smell of wunderbaum and horse droppings was quite overwhelming. Anyway, we arrived late in the evening, which we had notified the hotel about, and were 'welcomed' by a very rude male-receptionist, who said that our reservation had been cancelled. We had ordered and paid for half board and a deluxe room with mountain views and we showed him all the documentation to confirm our booking. We never figured out why and how our booking was cancelled? We were shown a room in the back of the hotel by a young man with absolutely no english skills. The room had no views and we were told that due to high demand there would be no guarantee that a room with a view would be available for us the next day. After having called the receptionist at Festa Winter Palace 3 times, who repeated what he had told us, the booking team at hotels.com offered us an alternative hotel option, but not a 5 star and not half board. My daughter luckily managed to find another option at a competetive site and hotels.com accepted that solution and returned our payment. But what a bad experience for a first visit to Bulgaria. The country is very beautiful but the people have a lot to learn when it comes to customer service and attitude. Not to mention the lack of language skills, especially english. What a shame ...
Tenna Ann
Tenna Ann, viaje de 5 noches
Verificado
10/10 Excepcional
11 de sept de 2019
Séjour à borovetz
Hôtel à taille humaine par rapport aux mastodontes russes et très agréable. Petit déjeuner copieux mais pas de repas. Une vraie piscine ( 20m) d'autant plus agréable que j'étais seule à en profiter. Chambre cossue mais lit un peu mou. Belles balades à pied dans le coin
daniele
daniele, viaje de 5 noches
Verificado
4/10 Aceptable
29 de jul de 2018
1-2 star hotel. Lots of others in the area
Very run down. Staff not overly nice. Given a horrible room. Just not worth the value, 2 star quality max.
William
William, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
14 de jul de 2018
Don't stay here if you expect 5-star hotel/service
This hotel is 2.5-stars at the most. The staff is nice and trying to be accommodating but the entire place is a joke. As soon as we arrived we found out the mini fridge in the room doesn't work. One of the towels had holes in it, HOLES in a towel at a 5-star hotel! We stayed in the middle of July but the entire hotel interior still had Christmas and New Year decorations. Bar and restaurants are not open at all even though they say they are and many time if you need something like a drink or food you have to talk to reception. The internet is in and out and so is the TV. My child wanted to watch TV one morning and the TV was not working so when I went to ask in Reception what the problem was they told me I probably don't know how to turn it on properly. WOW! We watched TV the night before and apparently my "turn on TV skills" were good back then. Turned out their internet was out and so was the TV signal. It is extremely rude of stuff to suggest something wrong with the room is their customer's fault.
Our room was never properly cleaned when house keeping services passed by. Only thing they did was put on the bed cover and hang towels... The list goes on and on... I am not sure why the hotel is 5-stars. It is just bizarre. The only positive thing was how nice and friendly the staff was but unfortunately they couldn't make up for such badly run hotel.
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
19 de mar de 2018
Σε καλή θέση πολύ καλά spa αλλά το δωμάτιο δεν είχε μπαλκόνι λόγω του ότι βρισκόταν στον τελευταίο όροφο
KOSTAS
KOSTAS, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
1 de mar de 2018
better than recent reviews
Recent improvements Free outside parking available
jon
jon, viaje de 7 noches
Verificado
10/10 Excepcional
26 de feb de 2018
Third consecutive visit
Nice hotel, my third visit in three years. Nice and clean, very warm and comfortable but always a few snags - broken light bulbs, missing tiles, radiator not properly screwed to wall. Nothing major to put me off and I'll be booking again for next year, probably not half board though as the food is a bit luke warm.
peter
Verificado
8/10 Muy bueno
2 de feb de 2018
Great position near slopes
Lovely hotel, but not 5 star. Certain staff could benefit from more training. Breakfast brilliant, but better understanding needed of the timing of bringing out meal courses. TV had no English channels as advertised.
Alan & Debbie
Alan & Debbie, viaje de 7 noches
Verificado
10/10 Excepcional
5 de jun de 2017
Excellent experience
Amazing place to rest and recharge. Excellent for young family with small children. Lots of activities around.
Aleksandar
Aleksandar, viaje de 6 noches
Verificado
10/10 Excepcional
21 de may de 2017
Great time in Borovets
Awesome hotel and staff. It's a bit tough to find as there are not a lot of signs. Otherwise location was great and so were the facilities. Staff was extremely friendly and accommodating. We found out that May is low season for them and thus a lot of the shops were not open in the area. Other than that we still had a great time
Aleksandra
Verificado
8/10 Muy bueno
10 de abr de 2017
Bit of a trek to the slopes and ski rental places, but doable
Kieran
Verificado
8/10 Muy bueno
4 de abr de 2017
Great choice; close to the ski slopes
Good room size; great location; excellent breakfast
No ramp available at the main entrance and to Season Restaurant, which was very inconvenient with our baby stroller
Krasimira
Verificado
10/10 Excepcional
2 de mar de 2017
Nice hotel and excellent location.
We had a warm and friendly welcome to the hotel. Very helpful and cheerful staff. We are a family of four adults and three children. The food was excellent for the adults. Good choice of meats and fresh vegetables. They had pasta with a sauce and pizza but I would suggest they add something like homemade chicken goujons for the children especially during school holidays. The swimming pool, like all others this time of year in Bulgaria, was cold to get into. The best way is to shower first and gradually reduce the temperature to cold. The pool seemed quite warm after that! The hotel's about 75 to 100 metres from the toboggan park so our little ones thought it was great. It's only a short walk to the chair lifts as well. The gondola is about 400 metres away. There isn't as much for the children to do in the hotel as there is at the nearby huge Hotel Rila or slightly further away Hotel Samakov but the hotel itself is much nicer. The other hotels don't seem to mind you using their facilities which are paid for separately such as the shooting gallery, pool, ceramic painting etc. We were lucky with the conditions as it had snowed the day before we arrived so all the runs were open. Generally, we really enjoyed our stay here and would certainly return.
Lin
Verificado
6/10 Bueno
21 de nov de 2016
The stuff at the hotel was really nice.
The gourmet restaurant wasn't gourmet at all. The level of all of the meals that we tried was 0 (and I am polite).
The massage was very good.