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Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel junto a las pistas de esquí con spa, cerca de Centro deportivo Val Thorens

Elige las fechas para ver los precios

Gracias al acceso directo a las pistas, en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens tendrás más tiempo para practicar actividades como esquí alpino y snowboard, y además, estarás a pocos pasos de Estación de esquí de Val Thorens. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales; y Altayaki, uno de los 3 restaurantes disponibles, sirve cenas. Una piscina cubierta, un bar o lounge y un gimnasio son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. Los amantes del esquí podrán aprovechar otras ventajas adicionales, como forfait, guardaesquís y alquiler de equipos de esquí.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Alquiler de esquís
  • Guardaesquís
  • Forfait
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento con asistencia

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Bañera y ducha separadas
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de 392 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 abr al 17 abr

Por qué nos encanta este alojamiento

La serenidad del spa
El hotel balneario de montaña ofrece masajes de tejidos profundos, envolturas corporales y tratamientos faciales en salas de tratamiento para parejas. Una sauna, una bañera de hidromasaje y una sala de vapor crean pura felicidad.
Boutique de lujo en la montaña
Rodeado de impresionantes vistas montañosas, este hotel boutique de lujo ofrece un exclusivo refugio con una cautivadora belleza natural en cada esquina.
La trifecta gastronómica te espera
Los exploradores culinarios pueden darse un capricho en 3 restaurantes o tomar una copa en el bar. El combustible matutino llega por cortesía de un desayuno bufé gratuito.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación clásica

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Club

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Club

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)
  • 28 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • 32 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación estándar

  • 40 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite familiar

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite familiar

  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama nido doble

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Cocooning

Suite Cocooning | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Suite Cocooning

  • Vista a la montaña
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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Se ofrece un desayuno bufé (26 EUR por persona)
Hotel Marielle
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Lavandería
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Información sobre la zona

Mapa
Rue du Bouchet, Val-Thorens, Les Belleville, Savoie, 73440

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí de Val Thorens - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro deportivo Val Thorens - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Telesquí Castor et Pollux - A 8 min a pie - 0.7 km
  • La Folie Douce - A 9 min en coche - 1.5 km
  • Telesquí 3 Vallées 2 - A 9 min en coche - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 143 min en coche (199,7 km)
  • Estación de tren de Moûtiers Salins Brides-les-Bains: a 36 min en coche (37,5 km)
  • Moutiers (QMU - Estación de tren de Moutiers): a 36 min en coche (37,6 km)
  • Estación de tren de Petit-Coeur-la-Léchère: a 39 min en coche (42,3 km)

Restaurantes

  • ‪Résidence Pierre & Vacances Les Temples du Soleil - ‬A 5 min a pie
  • ‪Altapura - ‬A 1 min a pie
  • ‪La Table - ‬A 5 min a pie
  • ‪Lounge Club Med - ‬A 6 min a pie
  • ‪Wild & Savage - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

Gracias al acceso directo a las pistas, en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens tendrás más tiempo para practicar actividades como esquí alpino y snowboard, y además, estarás a pocos pasos de Estación de esquí de Val Thorens. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales; y Altayaki, uno de los 3 restaurantes disponibles, sirve cenas. Una piscina cubierta, un bar o lounge y un gimnasio son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. Los amantes del esquí podrán aprovechar otras ventajas adicionales, como forfait, guardaesquís y alquiler de equipos de esquí.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 88 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (1 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (35 EUR por noche, incluye entrada y salida libres)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Forfaits
  • Esquí alpino
  • Snowboard
  • Clases de esquí en las inmediaciones
  • Motos de nieve en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Guardaesquís
  • Equipo para deportes de nieve

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2011
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Encimera y fregadero a baja altura
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Esquí

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Forfaits
  • Esquí alpino
  • Snowboard
  • Guardaesquís
  • Alquiler de equipos de esquí
  • Cerca de remontes de esquí
  • Cerca de pistas de esquí
  • Clases de esquí en las inmediaciones
  • Motos de nieve en las inmediaciones
  • Raquetas de nieve en las inmediaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Calefacción
  • Ventilador
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Pure Altitude dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Restauración

En Altayaki, excelente restaurante temático, podrás disfrutar de cena.
Casa Alta: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
En La Laiterie, excelente restaurante temático, podrás disfrutar de cenas. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 3.85 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 21 de abril y el 21 de noviembre.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 30 EUR por mascota, por día.

Aparcamiento

  • El aparcamiento con asistencia y entrada y salida libre cuesta 35 EUR por noche.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:30 a 20:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 16 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Conocido también como

Altapura Hotel Saint-Martin-de-Belleville
Altapura Saint-Martin-de-Belleville
Altapura Hotel Les Belleville
Altapura Les Belleville
Altapura
Altapura & Spa Val Thorens
Altapura Hôtel Spa Val Thorens
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Hotel
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Les Belleville
Altapura Hôtel & Spa Val Thorens Hotel Les Belleville

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 21 de abril y el 21 de noviembre.

¿Ofrece Altapura Hôtel & Spa Val Thorens la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Altapura Hôtel & Spa Val Thorens dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:30 a 20:00.

¿Altapura Hôtel & Spa Val Thorens admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 1 en total. Se aplica un cargo de 30 EUR por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Altapura Hôtel & Spa Val Thorens aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento con asistencia cuesta 35 EUR por noche. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades invernales que se ofrecen en las propias instalaciones, como esquí alpino y snowboard. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Altapura Hôtel & Spa Val Thorens dispone también de una piscina cubierta y una sauna, además de un baño turco y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en Altapura Hôtel & Spa Val Thorens o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 3 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Altapura Hôtel & Spa Val Thorens?

Altapura Hôtel & Spa Val Thorens se encuentra a tan solo 13 min de Estación de esquí de Val Thorens y a 9 min de Telesquí 3 Vallées 1 si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Altapura Hôtel & Spa Val Thorens

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

9,2

Ubicación

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Realmente todo muy bueno, pasamos un excelente viaje. El hotel está muy bien ubicado dentro de la montaña para esquiar que fue un viaje de esquí
J Anuar, viaje con amigos de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The location with ski in and ski out plus the beautiful Mountain View’s.
Sarah, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Gran servicio y accesibilidad

Gran hotel, el servicio es insuperable. Todo el staff es súper amable y siempre al pendiente. El concierge te ayuda a todo desde reservar para una cena hasta conseguir los ski pass para los lifts. Te brindan un servicio de shuttle que te lleva y trae a todas partes de la ciudad. La ubicación es perfecta, cerca del centro y tan solo al salir por la puerta de los lockers de skis , estás en el área de lifts.
Adrian, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Dmitriy, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jordi Albert, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Un bon hôtel de sport dans les Alpes, ni plus ni moins. Mais pas 5 étoiles. Les chambres, le local à skis et l'espace bien-être sont corrects. Le service pourrait être amélioré. À la fin, des frais de service sont apparus sur la facture (aucune explication fournie). En résumé, gestion impersonnelle, on ne se sent pas les bienvenus, mais plutôt comme de simples locataires. Bon emplacement, directement au pied des pistes, infrastructures correctes, service et organisation perfectibles.
Daniel, viaje con amigos de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent hôtel emplacement idéal Personnel de l hôtel très sympathique et serviable Je recommande
Isabelle, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Everything about our stay at the Altapura and Val Thorens was excellent and so memorable.
Jennifer, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Super easy to access all the ski slopes, the staff was absolutely fantastic. Food and general ambience could be better.
Evan, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Malgré une excellente localisation, une décoration moderne et chaleureuse, des soins spa de qualité et un personnel globalement de bonne volonté, notre séjour à l’hôtel Altapura a été décevant. Dès l’arrivée, une erreur a été commise à la réception : une pré-autorisation de 1 500 € a été débitée par erreur. On nous a assuré que cela serait régularisé au départ. Au ski shop, on a essayé à trois reprises de nous vendre une assurance vol malgré nos refus. Mes skis étaient trop courts, et j’ai dû retourner les changer une heure plus tard. Dans les restaurants, le service était décevant : à Casa Alta, nos apéritifs ont été oubliés et apportés 20 minutes plus tard, sans excuse. Nous avons attendu environ 30 minutes pour commander les desserts alors que le restaurant était presque vide. À la Laiterie, nous avons demandé la carte des vins, qui n’est jamais arrivée. La propreté laisse aussi à désirer : couloirs sales avec les mêmes papiers au sol plusieurs jours. Dans notre chambre, quelqu’un est entré à 10h30 sans prévenir alors que le check-out était à 11h. Au moment du départ, la facture affichait 1 500 €, exactement la somme débitée à l’arrivée. En la vérifiant, nous avons constaté une double facturation de la location de skis et l’ajout d’une « contribution salariale » que nous avions refusée et dont le montant ne correspondait pas aux 4 % annoncés. Nous repartons donc très déçus et ne reviendrons pas.
Luis, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andrew, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Much improved service
Rowan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Damian, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Estrutura boa mas falta servico, treinamento e desenvoltura. Equipe atenciosa e jovem, precisando de direcao! Cafe da manha baguncado, dificil conseguir mesa limpa ou cafe quente. Restaurante funciona para jantar, o restaurante de raclete é bom, fuja do restaurante japones!
Adriano, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Adriano, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff was available 24 hours a day. Very friendly and willing to assist you with your needs. The shuttle drivers were on time and had great suggestions. The ski in ski out access was perfect. The ski shop had great equipment and the locker room made it as easy as you can hope for. The lounge bar was a great place for a night cap and to catch some live music. Breakfast in the morning was top notch.
Todd, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing amazing amazing, staff were fab, ski lockers UNBELIEVABLE, the free shuttle into the town and back whenever you need it, view from the room 10/10 th Asian restaurant was the best food we ate, we had a birthday and an interest in our Party and the staff surprised us with champagne and a birthday cake, we will be back next year!
Ffion, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Had a fantastic stay at Altapura. The staff were super friendly and attentive. We had dinner at Altayaki one evening which was excellent. We hope to visit again next year.
Cecilie, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Rachel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A brilliant hotel, made superb by its amazing staff. Highly recommend.
Jonathan, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel magnifique, tres bien placé et parfait pour y passer une super semaine. Spa incroyable, petit dejeuner de reve et Nouveau personnel au top! Je recommande vivement
Jacques, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

les fenêtres des chambres ne sont pas isolant, on sent le froid quand on est à côté, et on a eu froid pendant la nuit, le room service est rentré à deux reprises en nous réveillant pour je ne sais quel raison !!!
Yoann, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

We had a fantastic suite overlooking the slopes. The room was of a good size and styled well. Breakfast was good and the bar area and selection of drinks was very good. It is a spa hotel and this lets it down slightly. The spa is very basic and a bit dingy. The pool was also cold. Could do with a refurb in my opinion and this really would be a fabulous hotel. The ski hire was also 3 times the cost of other shops located 2 minutes away. I queried this and was told “it’s a five star hotel” by the staff. Although I get that when it comes to food/ drinks/ service. The skis were much the same as you can get anyway so didn’t warrant the unnecessary cost. I think it was over €100 per day for ski hire which is crazy. A little out the way for walking to the town but they offer a free (we always tipped the driver) service up to where ever you wish to go.
Nick, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Had an amazing stay at the altapura, read a few reviews a few days before we went and were worried, but it was great. Main complaints were about how hot the rooms were, which were understandable, but opening the window solved that. The other critique we read was about the restaurants and choice of food for half board. Breakfast was buffet and had a great selection. Dinner you get 65 euros contribution each evening towards food, which you can choose from the menu of the 3 different restaurants they have. European, Japanese and a cheese place. The food is all cooked fresh and to a great standard. The staff were really friendly and helpful, the hotel is in my opnion in the perfect location, ski in skin out, not far from several ski lifts, but not in thr centre of town so you don't get all the noise and footfall. Beds were really comfy, overall had a great experience and will be back next year!
Ravi Devraj, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Xiaochen, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia