HANNA Pórtico Hotel - Gramado

Clasificación del alojamiento: 2
Hotel a poca distancia de Calle cubierta de Gramado

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HANNA Pórtico Hotel - Gramado te sitúa a solo cinco minutos en coche de Calle cubierta de Gramado. Los detalles gratuitos incluyen wifi y desayuno bufé, todos los días, de 07:00 a 10:00.

Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (4)

  • Servicio de limpieza diario
  • Aparcamiento
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
El precio actual es de 23 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 oct al 6 oct

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe, vistas a la montaña

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación triple Deluxe, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, vistas a la montaña

Habitación de hotel con cama, ventana con cortinas, lámpara de pared e imagen enmarcada.

Habitación Deluxe doble, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Deluxe, vistas a la montaña

Un dormitorio con techo de madera, una cama con colcha blanca, una mesita de noche, una ventana con cortina verde y una puerta.

Habitación cuádruple Deluxe, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Apartamento superior, vistas a la montaña

Un dormitorio con techo de madera, una cama con colcha blanca, una mesita de noche, una ventana con cortina verde y una puerta.

Apartamento superior, vistas a la montaña

  • Vistas a la montaña
  • 38 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio, 2 camas individuales y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación triple básica

Una habitación de hotel con una cama, un armario de madera y un espejo.

Habitación triple básica

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Información sobre la zona

Mapa
Estr. Serrana, 235, Gramado, RS, 95670-000

Qué hay en los alrededores

  • Pórtico de Gramado - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque do Lago Negro - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Mini Mundo - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Avenida Central en Gramado - A 2 min en coche - 2.0 km
  • Calle cubierta de Gramado - A 3 min en coche - 2.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani): a 88 min en coche (62,8 km)
  • Porto Alegre (POA-A. Internacional Salgado Filho): a 113 min en coche (108,9 km)

Restaurantes

  • ‪Hector Pizzaria - ‬A 2 min en coche
  • ‪Chateau Dos Platanos - ‬A 12 min a pie
  • ‪Miroh! Chocolate Makes - ‬A 19 min a pie
  • ‪Sopas da Serra - ‬A 9 min a pie
  • ‪Restaurante Sabor Da Nonna - ‬A 10 min a pie

Acerca de este alojamiento

HANNA Pórtico Hotel - Gramado

  • HANNA Pórtico Hotel - Gramado te sitúa a solo cinco minutos en coche de Calle cubierta de Gramado. Los detalles gratuitos incluyen wifi y desayuno bufé, todos los días, de 07:00 a 10:00.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 37 habitaciones

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.

Mascotas

    • No se admiten mascotas

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (30 BRL por día)

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas

Instalaciones

  • Jardín

Servicios de la habitación

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)

Información adicional

  • Todos los días

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales desde Brasil, si solo viaja uno de los padres o tutores con el menor, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 30 BRL por día.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Número de registro de la propiedad 74.111.857/0001-15
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿HANNA Pórtico Hotel - Gramado admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece HANNA Pórtico Hotel - Gramado aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 30 BRL por día.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en HANNA Pórtico Hotel - Gramado?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Qué se puede hacer en HANNA Pórtico Hotel - Gramado y en los alrededores?

HANNA Pórtico Hotel - Gramado cuenta con un jardín.

¿Qué tal está la zona de HANNA Pórtico Hotel - Gramado?

HANNA Pórtico Hotel - Gramado se encuentra a tan solo 13 min de Parque do Lago Negro y a 18 min de Mini Mundo si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre HANNA Pórtico Hotel - Gramado

7,0

Bueno

7,6

Limpieza

7,8

Servicios

7,0

Personal

7,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

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10/10 Excepcional

O café da manhã maravilhoso.
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10/10 Excepcional

Café da manhã maravilhoso Acomodação ótima Tudo ótimo e funcionários simpáticos e atenciosos
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10/10 Excepcional

Muito bom atendimento, café da manhã e higiene! Gostamos bastante! Custo benefício ok!
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8/10 Muy bueno

Foi bom. Mas bom não é uma experiência ótima
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2/10 Mediocre

Box transbordava esgoto. Cheiro insuportável.
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6/10 Bueno

Quarto limpo. Espaçoso. Porém não tem wi fi, não pega nos quartos. Atendentes muito inexperientes e não são solícitos. Café da Manhã bom. Estacionamento caro.
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10/10 Excepcional

Ótima estadia, todos educados solícitos, prestativos, café da manhã maravilhoso. Eu e minha família adoramos. Recomendo
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6/10 Bueno

Em primeiro lugar foi a cobrança de estacionamento Segundo a TV não tinha canais do RS, horrível Funcionários bons A primeira vez que hospedei foi muito bom, está segunda deixou um pouco a desejar
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2/10 Mediocre

Não foi uma experiência boa
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8/10 Muy bueno

sim
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4/10 Aceptable

O aquecedor do quarto não estava funcionando em um dia de muito frio. Entrei em contato com a equipe, mas a única solução oferecida foi disponibilizar outro cobertor, mesmo eu estando acompanhado de uma idosa e duas crianças. Acredito que faltou um pouco mais de empatia e atenção da equipe, que poderia ao menos ter oferecido outro quarto para acomodar melhor a idosa e as crianças. Um detalhe, segundo a equipe do hotel, apenas nossos quarto estava com aquecedor danificado.
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8/10 Muy bueno

Quarto super limpo. Café da manhã delicioso e com variedade.
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6/10 Bueno

Boa localização. Café da manhã bem variado. Precisa de algumas reformas nas instalações, banheiro com água muito quente e a opção de regular a água não estava funcionando
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4/10 Aceptable

Na fronha do travesseiro tinha uma mancha de sangue seca, no frigobar uma embagem de yakult aberta, e o hotel possui um sistema de alarme de incêndio na recepção que emite um som de 10 em 10 segundos que dá pra ouvir de dentro dos quartos, desci ao hall quase 1 da manhã e perguntei ao funcionário da recepção se tinha algo a se fazer para parar com o barulho e me foi dito que não havia nada a se fazer.
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6/10 Bueno

Pontos positivos: organização geral da acomodação, quarto limpo e espaçoso. Café da manhã maravilhoso. Pontos negativos: Além da cobrança de estacionamento, que sequer era em área coberta, a experiência foi bastante insatisfatória. A televisão não disponibilizava canais do Rio Grande do Sul, a internet era instável na recepção e não funcionava adequadamente no quarto. Outro ponto negativo foi o atendimento prestado pelos funcionários, que demonstraram pouca experiência e falta de cordialidade. No momento do check-in, a funcionária responsável foi extremamente rude, chegando a falar em tom elevado, o que causou grande desconforto.
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8/10 Muy bueno

A moça da recepção a loira muito simpática e merece ser reconhecida atenciosa com a gente ela foi essencial para não pegarmos a rota do sol para voltar dou nota 1000 para ela gentil teve impatia conosco o hotel em si é aconchegante precisa de alguns reparos mas tudo muito limpinho e o preço que cabe no bolso do turista 5 minutos do centro bem bacana amamos
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8/10 Muy bueno

Equipe
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2/10 Mediocre

ESTADIA TERRÍVEL

Tive uma experiência terrível no Hotel. A água não aquecia todos tivemos que tomar banho frio. Depois, estava um dia abafado e o ar condicionado não funcionava. Tentamos resolver na recepção e o recepcionista simplesmente fugia da situação. Depois, do nada, os aquecedores foram ligados, o que ficou ainda mais quente. Para completar, o estacionamento do hotel ficava ao lado do quarto e um carro ficou por muito tempo com o alarme ligado. No dia seguinte, falamos com a supervisora e fomos informados de que receberíamos o dinheiro de volta porque não conseguimos cancelar a reserva diante dos problemas por não ter ninguém para resolver. NUNCA TIVE O ESTORNO DO VALOR.
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10/10 Excepcional

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6/10 Bueno

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8/10 Muy bueno

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10/10 Excepcional

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6/10 Bueno

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10/10 Excepcional