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Imanta Resorts Punta de Mita

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo junto a la playa en Higuera Blanca con 2 restaurantes y spa

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Imanta Resorts Punta de Mita

Fachada del alojamiento
Casa en un árbol (Casa del Arbol) | Terraza o patio
Casa en un árbol (Casa del Arbol) | Fachada del alojamiento
Vista aérea
Casa en un árbol (Casa del Arbol) | Exterior
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • 9 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Toallas de playa
  • Bañera de hidromasaje

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
El precio actual es de 1242 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 dic al 20 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa (Jaguar)

Villa (Jaguar) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Villa (Jaguar)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

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Casa (Jungle) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Casa (Jungle)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Casa, frente al mar | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Casa, frente al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Casa Deluxe (Ocean) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Casa Deluxe (Ocean)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Villa (Los Templos) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Villa (Los Templos)

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vista al mar
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Casa, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Casa, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Casa en un árbol

Casa en un árbol | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Casa en un árbol

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Alojamientos similares

Vista aérea

Conrad Punta de Mita

Piscina
Spa
Acepta mascotas
Aparcamiento gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, (337)
El precio actual es de 687 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ene al 13 de enero de 2025
Conrad Punta de Mita
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Montenahuac Lote L, Higuera Blanca, NAY, 63734

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf Litibu - A 6 min en coche - 4.3 km
  • Club de golf Punta Mita - A 12 min en coche - 10.1 km
  • Playa de Punta de Mita - A 20 min en coche - 8.4 km
  • Playa El Anclote - A 22 min en coche - 9.1 km
  • Playa Destiladeras - A 29 min en coche - 15.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Díaz Ordaz Intl.): a 39 min en coche (44,3 km)
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪Árbol - ‬A 9 min en coche
  • ‪Paleta - ‬A 9 min en coche
  • ‪Mezquite - ‬A 9 min en coche
  • ‪Tsuba restaurant japanese - iberostar playa mita premium gold - ‬A 9 min en coche
  • ‪buffet el nopal - Iberostar playa mita premium gol - ‬A 9 min en coche

Acerca de este alojamiento

Imanta Resorts Punta de Mita

A quince minutos en coche de Bahía de Banderas, Imanta Resorts Punta de Mita ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, masajes y cócteles en la orilla. Dispone de 9 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. En Tukipa, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás desayunar o cenar con vistas al mar. Una terraza en la azotea, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar son otras de las instalaciones destacadas en este complejo de lujo.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 12 unidades
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor (de hasta 12 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Es posible que los niños no disfruten del desayuno gratis.
    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 1 en total de hasta 30 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Área para parrillas
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de yoga
  • Vóleibol
  • Ecovisitas
  • Kayak
  • Piragüismo
  • Esnórquel
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Vela en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones
  • Avistamiento de ballenas en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2010
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • 9 piscinas al aire libre
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Tabla de planchar (previa solicitud)
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Balcón o patio
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Chef
  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Entrada con dispositivo móvil
  • Guías
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Jungle Spa dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

En Tukipa, restaurante gourmet junto a la piscina, se sirven desayuno y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Relais & Chateaux.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 3000.0 MXN por día.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas, con un coste adicional de 500 MXN por mascota, por día (hasta un máximo de 3000 MXN por estancia), y un suplemento único por limpieza de 300 MXN.

Aparcamiento

  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada a la piscina ni al hidromasaje de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Conocido también como

Imanta
Imanta Punta Mita
Imanta Resorts
Imanta Resorts Hotel
Imanta Resorts Hotel Punta Mita
Imanta Resorts Punta Mita Resort Higuera Blanca
Punta Mita Imanta
Imanta Resorts Punta Mita Hotel
Imanta Resorts Punta Mita Resort
Imanta Resorts Punta Mita Higuera Blanca
Imanta s Punta Mita Higuera B
Imanta Resorts Punta de Mita Resort
Imanta Resorts Punta de Mita Higuera Blanca
Imanta Resorts Punta de Mita Resort Higuera Blanca

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Imanta Resorts Punta de Mita?
Sí, hay 9 piscinas al aire libre.
¿Imanta Resorts Punta de Mita admite mascotas?
Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 30 kg por mascota. Se aplica un cargo de 500 MXN por mascota y por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Imanta Resorts Punta de Mita aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Imanta Resorts Punta de Mita?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Imanta Resorts Punta de Mita y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, paseos en remo o canoa y buceo con tubo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ecovisitas, vóleibol y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje o date un chapuzón en una de las 9 piscinas al aire libre. Imanta Resorts Punta de Mita dispone también de una playa privada, una sauna y un baño turco, además de una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Imanta Resorts Punta de Mita o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, marisco y vistas al jardín.
¿Imanta Resorts Punta de Mita tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.
¿Imanta Resorts Punta de Mita tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.
¿Qué tal está la zona de Imanta Resorts Punta de Mita?
Imanta Resorts Punta de Mita se encuentra a orillas del agua. Entre las atracciones destaca Bahía de Banderas, que está a 12 min en coche.

Comentarios sobre Imanta Resorts Punta de Mita

Comentarios

9,0

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

8,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Sábanas sucias, alberca sucia, muy poca privacidad, accesos al hotel muy deficientes, falta de atención por las noches del servicio, spa sin infraestructura, poca variedad de comida y restaurantes, además de baja calidad, etc.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

DANIEL, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A little piece of heaven.
carlos, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para descansar, relajarse y pasarla bien alejado de todo. Lugar justo en la selva para los amantes de la naturaleza, playa y buenas vistas. La comida muy rica y a muy buen precio. Estaba en un lugar cercano pero preferí irme a Imanta ya que lo conocía del año pasado y pienso regresar. Lo mejor de todo es su personal quienes son muy respetuosos pero a la vez existe la confianza de platicar como si ya nos conociéramos. Lo recomiendo definitivamente. Un lugar que se debe conocer. Recomendación adicional: quedarse en casa tortuga.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Es un hotel que no tiene ninguna amenidad , El spa al aire libre terrible , la comida y bebida excesivamente cara , y si tienes dificultad en caminar olvídalo otras piedras muy complicado bajar a la playa , no regreso
DANIEL, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Guillermina Emilia, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo estuvo excelente y la propiedad es verdaderamente de ensueño, el único detalle fue que el último día de nuestra estancia se les juntó en el desayuno más gente de la que había habido en los días anteriores y el servicio de cocina y de los meseros comprometió la calidad del servicio
Raymundo Sanchez, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente opción en PUNTA MITA
Excelente opción en punta mita
mauricio, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfect
Yensi, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
El lugar hermoso Atención excelente Excelente para viaje en pareja
Sandra, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

buen hotel para parejas
esbun hitel enclavado en la montaña demasiada vegetación, es 100% para parejas, nada familiar ya que hay en exceso escaleras y el mae es un poco fuerte de oleaje oara los niños. De infraestructura muy padre predomina la piedra y los bellos paisajes
Horacio, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

..................................................................
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

De los mejores hoteles que he visitado, la atencion, la arquitectura y la comida increibles. El spa único y su playa ESPECTACULAR
Rosario, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

TODO ES PERFECTO
EXCELENTES INSTALACIONES, UN SERVICIO Y TRATO PERFECTO
Bernardo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

hotel exclusivo
El spot del hotel es único, también las instalaciones, el servicio y trato del personal son excelentes, lo único que me pareció sumamente excesivo son los precios de consumo dentro del hotel, además nosotros no pudimos dormir tranquilos ni una noche, todos los días encontrábamos arañas dentro del cuarto y el último día nos despertó un ratón que andaba por la cama. Es completamente entendible que si estas en medio de la selva haya animales, pero no que si estás pagando ese precio por noche no fumiguen bien y las habitaciones no tengan un buen sistema en puertas y ventanas para que no entren animales. también fuimos buscando tranquilidad y pagas un precio bastante alto por la exclusividad del hotel y justo los días que fuimos estaban grabando una película por lo que ocuparon la mayor parte de la playa y no pudimos disfrutar ahí y el último día, el mismo que el del ratón nos despertaron con música de la grabación en la madrugada, la verdad si esperábamos una cortesía por parte del hotel por los inconvenientes , pero solo obtuvimos un trato sumamente amable del personal pidiendo disculpas por lo sucedido.
Ty, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Paraíso junto a la playa
Hermoso lugar, deliciosa comida y excelente atención.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo perfecto menos la comida, no es tan buena
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

ESTANCIA MUY DESAFORTUNADA PESIMO SERVICIO
Leí un artículo sobre el hotel en donde lo consideraban como uno de los mejores Resorts por lo que nuestra expectativa era alta, además de lo alto del precio esperábamos una gran estancia. Para nuestra sorpresa fue muy mala desde el arribo, te enseñan la habitación más chica (que no tiene nada que ver con la que aparece en el sitio) y te van convenciendo de que hagas un upgrade, aceptas pero te advierten que es una excepción, ese aumento costó el doble pero además te prohiben ingresar a la alberca conjunta salvo que pagues CIENTOS DÓLARES EXTRAS POR NADAR. Ya estábamos ahí por lo que aceptamos, les pedimos que calentaran la alberca porque estaba helada nos dijeron que la Bomba no servía, así como la caja de seguridad y la chapa del cuarto pero que era muy seguro. La habitación no estaba lista y el equipaje tardó casi dos horas en llegar. No había ni siquiera shampoo o jabón. Pedimos hablar con el gerente y nunca apareció, la encargada CON PÉSIMA ACTITUD se dedicó a confrontarnos, fue déspota y grosera además de tener cero cultura de servicio luego de comentarle todo los errores y cargos extras en lugar de solucionarlos nos empezó a hacer muy pesada la estancia nos hacían varias llamadas desde temprano para insignificancias, el room service más de dos horas para llegar. No llevaban toallas. TERRIBLE SERVICIO Y PÉSIMA ACTITUD. El equipo de restaurante de playa muy atento por lo cual optamos por hacer todos los alimentos con ellos (incluido room service)
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Muy caro para lo que ofrecen
Era la tercera ocasión que nos hospedamos aquí pero creo que será la última. El precio subió a la par del dólar más no el servicio ni la calidad de los alimentos ni tampoco en mejoras en las instalaciones.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todos los detalles perfectamente cuidados.
Simplemente espectacular. De Los mejores hoteles del mundo.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

INCREíBLE
100% recomendable, uno de los mejores hoteles del mundo para descansar
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Otro nivel de Hotel
Es un hotel clavado en la selva, sus habitaciones son espectaculares con espacios muy grandes y cada detalle muy cuidado. Su personal es extraordinario, siempre atento a ayudar. Definitivamente está en otro nivel dentro de los de Gran Lujo.
Comentario de huésped verificado de Expedia