Disfruta de tu visita a Porto Alegre en Swan Porto Alegre. Después de hacer actividad física en la sala de fitness, puedes comer algo en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un snack bar y un jardín.
Avenida Cristóvão Colombo, 3192, Porto Alegre, RS, 90560002
Puntos de interés
Teatro CIEE - 4 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Bourbon - 19 min a pie - 1.6 km
Parque Moinhos de Vento - 3 min en auto - 1.6 km
Unisinos - 4 min en auto - 2.0 km
Paseo de la fama - 4 min en auto - 2.0 km
Opciones de transporte
A. Internacional Salgado Filho (POA) a 9 minutos en auto
Base aérea de Canoas (QNS) a 25 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's - 4 min a pie
Mirá Restaurante - 12 min a pie
L'unico - 2 min a pie
Espaço Gourmet Blue Ville - 3 min a pie
Prego Italian Cuisine & Bar - 9 min a pie
Acerca de esta propiedad
Swan Porto Alegre
Disfruta de tu visita a Porto Alegre en Swan Porto Alegre. Después de hacer actividad física en la sala de fitness, puedes comer algo en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un snack bar y un jardín.
Datos generales
Tamaño del hotel
97 habitaciones
Cuenta con 12 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-11:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 7 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada uno
Se aceptan animales de servicio
Con restricciones*
Hay recipientes de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking y techado, en la propiedad (BRL 30 por día)
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días
Restaurante
Bar
Detalle de cotesía todos los días
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
4 salas de reuniones
Sala de computadoras
Zona para conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2000
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Facilidades de acceso
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Sala de estar independiente
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Microondas
Más
Todos los días
Caja de seguridad con espacio para laptop
Cargos y políticas
Niños y camas adicionales
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: BRL 120.00 por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento techado cuesta BRL 30 por día.
Política
Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
También se le conoce como:
Swan Porto Alegre Hotel
Swan Tower Porto Alegre
Swan Porto Alegre Porto Alegre
Swan Porto Alegre Hotel Porto Alegre
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Swan Porto Alegre la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Swan Porto Alegre tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Swan Porto Alegre?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Se requiere un depósito de BRL 120.00 por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes de comida y agua. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Swan Porto Alegre?
Horario de check-in: 14:00-11:30. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Swan Porto Alegre y sus alrededores?
Swan Porto Alegre cuenta con una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en Swan Porto Alegre o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Swan Porto Alegre?
Swan Porto Alegre se encuentra en Higienópolis, a tan solo 9 minutos en auto de A. Internacional Salgado Filho (POA) y 20 minutos a pie de Centro comercial Bourbon.
Opiniones
Opiniones de Swan Porto Alegre
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,6
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2023
Friendly people, good restaurants, good breakfast better say excellent
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2023
Excelente hotel
Excelente hotel! Recomendo.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
4 de diciembre de 2023
Quartos confortáveis
Hotel espaçoso e confortável, bem localizado. única coisa que deixou a desejar foi o atendimento, faltou prestatividade, mas no geral foi tudo bem
Opinión verificada
8/10 Muy buena
7 de octubre de 2023
Satisfatória
O local é agradável ...acomodações amplas ...mas talvez precise de uma reforma para modernização ...além de pintura....detalhes...caso volte a POA... repetirei a escolha.
Opinión verificada
6/10 Buena
14 de noviembre de 2023
Precisa de reforma.
Hotel ok. Precisa urgente de uma reforma nos quartos. Quartos com tamanho muito bom, porém uso de carpete ainda. Dá pra ver uma estrutura muito boa, porém sucateada. Café da manhã ok. Estacionamento paga diária de 30 reais.
Opinión verificada
6/10 Buena
6 de marzo de 2023
Place looks old and not clean
Opinión verificada
8/10 Muy buena
8 de noviembre de 2023
O hotel é bom e a localização é excelente. Para quem vai tirar o visto americano, é uma ótima escolha! Muito perto do consulado.
O hotel já foi muito bonito pelo visto, mas precisa de uma bela reforma.
As paredes dos corredores estão descascando. O banheiro precisa de uma bela reforma.
É bom, o custo benefício é bom, mas pode melhorar enquanto é tempo.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 de noviembre de 2023
Um dos elevadores está estragado há meses
Opinión verificada
2/10 Mala
24 de octubre de 2023
Decepcionante
Elevador estragado! Ninguém avisa! Acesso elevador de serviços em pessimas condições/garagem com vazamento de AGUA/café da manhã decepcionante/atendimento restaurante muito ruim e descordial/sem informação no quarto dos valores do frigobar/estou arrependida de ter visto fotos do hotel e pago um valor que não me proporcionou uma boa experiência! Viajo de dois em dois meses para Porto Alegre e desta vez errei na escolha!
Opinión verificada
2/10 Mala
24 de junio de 2022
Do not stay there if you are trying to check in with family and a American passport. The staff was not trained for it, me and my daughter try to check in with our passports and they ask for a birth certificate because in tge American passport it does not show who the parents are like the Brazilian documents (passport and ID) even thought we have the last name and she looks just like me. After management was involved (at this point was already a inconvenience) the receptionist checked us in, in a room with a queen bed, after we were already in the room the receptionist offer to move us to a 2 single bed room. I said ok, and it was the worst there were termites everywhere the nightstand and board on the wall look like it was covered in Sand. So after the awful check in experience (due to a lack of training) and the termites infestation I grab my teen daughter call a Uber at 1am and checked out. Do not recommend!!!
Opinión verificada
6/10 Buena
26 de octubre de 2019
El hotel es lindo, la atención muy amable por partes de los empleados, las habitaciones falta mantenimiento, está un poco descuidado el establecimiento
Opinión verificada
6/10 Buena
26 de mayo de 2018
Demasiado viejo!
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2014
El horario de llegada
muy bien, lo único es que como yo iba por viaje de trabajo, llegué antes de la hora del check-in y casi me cobran la tarifa adicional del día anterior...luego la persona fue consciente y me puede registrar unas horasantes.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
16 de julio de 2023
Hotel muito bom, bem localizado, quartos confortáveis, café da manhã bom, instalações muito boas, atendimento muito bom. Hotel com muito potencial, precisa pequenas atualizações e reformas. Recomendo
Opinión verificada
4/10 Regular
4 de mayo de 2023
Quartos com carpete sujo. Andei de pé no chão e ficou pegajoso.
Lençol pequeno que ficava saindo do colchão.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
27 de abril de 2023
experiência boa
Foi uma bao experiência.
Só o quarto que não gelava muito.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de abril de 2023
Estadia muito boa com um unico porém. Entraram no nosso quarto sem tocar a campainha.
Opinión verificada
6/10 Buena
24 de marzo de 2023
Não vale o que cobra
Funcionários mal-humorados e de má-vontade; ar-condicionado do quarto não regulava direito (quarto fica congelado); porta do banheiro raspando e mal-posicionada; café da manhã com problema sério de reposição em horário de pico; vallet demasiado demorado.
Opinión verificada
6/10 Buena
1 de marzo de 2023
Realidade do hotel hoje, na minha opinião.
Já foi melhor. Está bastante relaxado, em especial, na manutenção e limpeza. A direção tem que repensar em alguns aspectos. O café da manhã tem que melhorar, para os padrões do hotel. O valor cobrado pela garagem está muito elevado.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de diciembre de 2022
MUITO BOM E RECOMENDAVEL
HOTEL DDE MUITO BOA QUALIDADDE....CAFE MUITO BOM....RECEPCAO RAPIDA
Opinión verificada
6/10 Buena
29 de noviembre de 2022
Não voltaria!!!
Hotel muito bem localizado, mas velho!!!! Quarto com espaço ótimo, mas camas extremamente barulhentas e tinham uns insetos no travesseiro, pareciam pequenas larvas. Ficamos em um dia que tinha vento, com isso as janelas ficaram a noite inteira batendo e fazendo barulho. Por isso, ficar neste hotel, apenas se não há outra opção!!!
Opinión verificada
2/10 Mala
2 de octubre de 2022
Um dos piores de Porto Alegre
Sem manobrista, quando realizado o check in, parecia que o hotel estava fazendo um favor para o cliente, cobraram garagem sendo que é no mesmo prédio, pedaços de madeira pregados no teto do banheiro, R$ 8,00 numa barrinha de chocolate que custa R$ 2,00 no comércio, cartão para acessar o apto não funciona, café com tudo frio e gelado, desde omelete a molho com salsicha.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 de septiembre de 2022
Quarto com tamanho ótimo, porém com aparência de velho e pouco cuidado. Café da manhã bom, porém poucas opções.
Opinión verificada
6/10 Buena
13 de septiembre de 2022
Room key service had failed
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 de septiembre de 2022
O Hotel é bom, confortavel, os funcionarios são agradáveis, o cafe da manha poderia melhorar.