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Casa Hotel Serena

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en Guadalupe

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Galería de imágenes de Casa Hotel Serena

Restaurante
Habitación cuádruple Confort, vistas al parque | Wifi gratis
Habitación cuádruple Confort, vistas al parque | Baño | Ducha, toallas, jabón y champú
Exterior
Zona de estar
En un viaje a Guadalupe, Casa Hotel Serena es una fantástica opción de alojamiento.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Lavandería
  • No fumadores

Servicios principales (6)

  • Servicio de limpieza a petición
  • Cafetería
  • Café en las zonas comunes
  • Bar-cafetería
  • Servicio de tintorería
  • Recepción con horario limitado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

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Habitación triple Confort, vistas a la montaña | Wifi gratis

Habitación triple Confort, vistas a la montaña

Servicios destacados

Baño privado
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual grande

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Habitación cuádruple Confort, vistas al parque | Wifi gratis

Habitación cuádruple Confort, vistas al parque

Servicios destacados

Comedor independiente
Baño privado
  • Vistas al parque
  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 cama individual grande

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Habitación Confort doble, vistas a la ciudad | Wifi gratis

Habitación Confort doble, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Baño privado
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual grande

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  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Mapa
clle 5 a 3-07, Guadalupe, Santander, 683057

Restaurantes

  • ‪Restaurante El Taita - ‬A 3 min en coche
  • ‪Bonanza Hostal - Restaurante - ‬A 2 min a pie
  • ‪Omar Parilla - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Casa Hotel Serena

En un viaje a Guadalupe, Casa Hotel Serena es una fantástica opción de alojamiento.

De un vistazo

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Tamaño del hotel

    • 3 habitaciones
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Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:30
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Instrucciones especiales de entrada

    • La recepción abre todos los días de 08:00 a 18:30.
    • El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
    • Si tienes previsto llegar después de las 08:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
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Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Menores

    • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
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Mascotas

    • Se admiten mascotas (2 en total)
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Garaje en las instalaciones
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Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Bar-cafetería

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicio de tintorería

Accesibilidad

  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y champú
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)

Información adicional

  • A petición

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).

Extras opcionales

  • Es posible solicitar la entrada tardía de 22:00 a 00:00 por un coste adicional.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 30 de octubre de 2025 hasta el 1 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Menores y camas adicionales

  • Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Depósito por mascotas: 40000 COP por estancia.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento acepta efectivo.
Número de registro de la propiedad 211714
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Casa Hotel Serena?

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 30 de octubre de 2025 hasta el 1 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Casa Hotel Serena admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 2 en total. Es preciso abonar un depósito de 40000 COP por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Casa Hotel Serena?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. La salida se efectúa a las 11:30.

Comentarios

8,8

Excelente