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La casa de los Alcatraces

Clasificación del alojamiento: 2
Albergue con fácil acceso a Centro comercial Plaza Las Américas

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En La casa de los Alcatraces , estarás a diez minutos en coche de Centro comercial Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Además, Centro comercial Cancún Mall y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez están a pocos kilómetros.

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10 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Recepción 24 horas
  • No fumadores

Servicios principales (11)

  • Servicio de limpieza diario
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Caja fuerte en recepción
  • Dispensador de agua
  • Servicio de tintorería
  • Atención multilingüe
  • Servicios de conserjería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Televisión en zonas comunes

Siéntete como en casa (6)

  • Microondas
  • Cuarto de baño privado
  • Zona de estar separada
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
  • Sistema de aire acondicionado en la habitación

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas dobles, no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa blanca y cabeceros de madera. Hay tres lámparas de pared y un par de lámparas de noche.

Habitación doble, 2 camas dobles, no fumadores

  • 200 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas dobles, accesible en silla de ruedas, no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa blanca y cabeceros de madera. Hay tres lámparas de pared y un par de lámparas de noche.

Habitación doble, 2 camas dobles, accesible en silla de ruedas, no fumadores

  • 200 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual, no fumadores

Habitación de hotel con una cama, una mesita de noche de madera, un jarrón con flores rojas, un televisor montado en la pared y tres adornos circulares sobre la cama.

Habitación estándar, 1 cama individual, no fumadores

  • 180 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual, accesible en silla de ruedas, no fumadores

Una cama bien hecha con sábanas blancas, cabecera de madera y aire acondicionado de pared.

Habitación estándar, 1 cama individual, accesible en silla de ruedas, no fumadores

  • 190 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, no fumadores

Una habitación de hotel con una cama, una mesita de noche, una lámpara, aire acondicionado en la pared y una cortina.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, no fumadores

  • 180 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, accesible en silla de ruedas, no fumadores

Una habitación de hotel con una cama, una mesita de noche, una lámpara, aire acondicionado en la pared y una cortina.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, accesible en silla de ruedas, no fumadores

  • 190 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, no fumadores, balcón

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un ventilador de techo, un balcón con cortinas y un espejo grande en la pared.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio, no fumadores, balcón

  • 200 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Una habitación de hotel con una cama, una mesita de noche, una lámpara, aire acondicionado en la pared y una cortina.

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

  • 205 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
49 Alcatraces, Cancún, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Parque Las Palapas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ayuntamiento de Benito Juárez - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado Plaza 28 - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Mercado 23 - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 25 min en coche (18 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 148 min en coche (172,6 km)

Restaurantes

  • ‪Hunter Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪El Expendio Café Kobá - ‬A 8 min a pie
  • ‪Chila & Quil - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Parrilla - ‬A 8 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

La casa de los Alcatraces

  • En La casa de los Alcatraces , estarás a diez minutos en coche de Centro comercial Plaza Las Américas y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Además, Centro comercial Cancún Mall y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez están a pocos kilómetros.

De un vistazo

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Tamaño del hotel

    • 12 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
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Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
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Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 1 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones. Para solicitar una habitación que acepta mascotas, contacta con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva; se aplican restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • No hay aparcamiento en las instalaciones
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Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Dispensador de agua

Teletrabajo

  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Televisión en zonas comunes

Accesibilidad

  • Rampa en la entrada principal
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas

Te encantará

  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Microondas

Información adicional

  • Todos los días
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 100 MXN por alojamiento y por día.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 6 de febrero de 2026 hasta el 6 de marzo de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Depósito por mascotas: 100 MXN por estancia.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 60 MXN por mascota, por noche, más un suplemento de 100 MXN en concepto de limpieza.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y JCB International.
Número de registro de la propiedad 02455116
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento La casa de los Alcatraces ?

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 6 de febrero de 2026 hasta el 6 de marzo de 2027 (fechas sujetas a cambios).

¿La casa de los Alcatraces admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 1 en total. Se aplica un cargo de 60 MXN por mascota y por noche, además de un depósito de 100 MXN por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Ofrece La casa de los Alcatraces aparcamiento en las instalaciones?

No, en La casa de los Alcatraces no hay aparcamiento en las instalaciones.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en La casa de los Alcatraces ?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00.

¿Dispone La casa de los Alcatraces de casino en sus instalaciones?

No, este albergue no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 3 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 4 min en coche).

¿Qué tal está la zona de La casa de los Alcatraces ?

La casa de los Alcatraces se encuentra a tan solo 2 min de Parque Las Palapas y a 11 min de Mercado Plaza 28 si vas andando.