Si te hospedas en La casa de los Alcatraces , estarás a tan solo 10 minutos en auto de Plaza Las Américas y de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Además, Centro comercial Cancún Mall y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez se encuentran a unos pocos minutos en auto.
Opiniones
1010 de 10
Excepcional
Servicios principales
Acepta mascotas
Wifi gratuito
Aire acondicionado
Lavandería
Recepción 24 horas, toda la semana
Para no fumadores
Servicios principales (11)
Servicio de limpieza diario
Recepción disponible las 24 horas
Sala de computadoras
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Servicio de tintorería/lavandería
Personal multilingüe
Servicios de concierge
Resguardo de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Televisión en las áreas comunes
Siéntete como en casa (6)
Microondas
Baño privado
Área de descanso separada
Servicio de limpieza diario
Cortinas blackout
Aire acondicionado con control remoto en la habitación
Edifico municipal de Benito Juárez - 3 min a pie - 0.3 km
Mercado Plaza 28 - 11 min a pie - 1.0 km
Mercado 23 - 13 min a pie - 1.1 km
Plaza Las Américas - 19 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 25 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 148 minutos en auto
Restaurantes
11:11 Club - 3 min a pie
Hunter Bar - 1 min a pie
Cheester - 2 min a pie
Marquesitas Ricky - 3 min a pie
Restaurante los Alcatraces - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
La casa de los Alcatraces
Si te hospedas en La casa de los Alcatraces , estarás a tan solo 10 minutos en auto de Plaza Las Américas y de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. Además, Centro comercial Cancún Mall y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez se encuentran a unos pocos minutos en auto.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
12 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Mascotas
Se aceptan solo gatos y perros (límite de 1)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Dispensador de agua
Trabajo a distancia
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Televisión en las áreas comunes
Facilidades de acceso
Rampa en la entrada principal
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Servicios de la habitación
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Buen sueño
Cortinas blackout
Para que disfrutes
Área de descanso separada
Higiene
Baño privado
Ducha
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Microondas
Más
Todos los días
Guías y recomendaciones
Mapas locales
Guía de restaurantes
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MXN 100 por hospedaje, por día.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 6 de febrero de 2026 hasta el 6 de marzo de 2027 (fechas sujetas a cambio).
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: MXN 100 por estadía.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 60 por mascota, por noche, más un cargo único por limpieza de MXN 100.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y JCB International
Número de registro de propiedad: 02455116
Preguntas frecuentes
¿La casa de los Alcatraces recibe huéspedes en este momento?
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 6 de febrero de 2026 hasta el 6 de marzo de 2027 (fechas sujetas a cambio).
¿Se aceptan mascotas en La casa de los Alcatraces ?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1). Hay un costo de MXN 60 por mascota, por noche, y también hay un depósito de MXN 100 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en La casa de los Alcatraces ?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00.
¿Hay un casino dentro de La casa de los Alcatraces ?
No, este hostel no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (3 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (4 minutos en auto) están cerca.
¿Cómo es la zona donde se encuentra La casa de los Alcatraces ?
La casa de los Alcatraces está a tan solo 11 minutos a pie de Mercado Plaza 28 y a 6 minutos a pie de Edifico municipal de Benito Juárez.
Opiniones
Opiniones de La casa de los Alcatraces
10
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
8,0
Servicios
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de enero de 2026
La cama y las almohadas muy cómodas y muy amable el anfitrión
MIGUEL DE JESUS
MIGUEL DE JESUS, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de enero de 2026
The location is excellent. Thanks to Ulises, everything was much easier, his recommendations were a huge help. I really enjoyed my stay and will definitely stay at La Casa de los Alcatraces again on my next trip.