Comentario verificado
4/10 Aceptable
30 de oct de 2017
No tienen Servicios Declarados Decepcionante
Hotel sin servicio a habitaciones y sin Restaurante (lo que reclamé, dado que en el sistema indican que si tienen), sólo entregan desayuno continental único y simple, sin variación lo que cansa al estar varios días en el hotel, aviso indica que tienen bar, lo que tampoco es cierto, el hotel no vende nada. Habitación sin teléfono, por lo que había que ir hasta la recepción para cualquier solicitud, el frigobar está vacío, sólo para utilizar con compras fuera del hotel, caja de seguridad sin funcionar muy chica (sólo para billetera), sin TV Cable (lo cual también reclamé, dado que reserva indicaba que tenían), tuve que ir a pedir a la recepción el control remoto del televisor, sólo canales TV abierta.
Baño sólo con jabón y shampoo, sin acondicionador que al solicitar indican que no trabajan.
El personal es escaso, sólo una persona en recepción, sólo a la hora del desayuno hay otra persona.
Lo rescatable del hotel es el entorno natural, grandes árboles y jardines hermosos que transmiten una paz y tranquilidad única. El sector del desayuno es precioso, cuando llueve es realmente hermoso.
En resumen, declaran servicios que no tienen, por lo que generan expectativas, decepción y sensación de estafa.
Alejandro
Alejandro, viaje de 7 noches
