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Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island

Alojamiento de 3.5 estrellas
Complejo junto a la playa en Isla de Manukan con piscina al aire libre y restaurante

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Galería de imágenes de Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island

Ubicación a pie de playa y buceo con tubo
Vista aérea
Fachada del alojamiento
Recepción
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island se encuentra a solo 7,4 km del aeropuerto y ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Refréscate con un baño en la piscina al aire libre y prueba las delicias de Perahu Restaurant, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge y una piscina infantil son otras de las instalaciones destacadas.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Piscina
  • Aire acondicionado
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferry
  • Aire acondicionado
  • Supermercado
  • Servicios de conserjería

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Piscina infantil
  • Camas supletorias
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Televisión con canales premium
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 150 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 mar al 31 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Beach Suite + Return Boat Transfer

Beach Suite + Return Boat Transfer | Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Beach Suite + Return Boat Transfer

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Beach Suite + Return Boat Transfer | Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Beach Suite + Return Boat Transfer

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
Baño privado
Bidé
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Hillside Villa + Return Boat Transfer

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Hillside Villa + Return Boat Transfer

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 82 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Hillside Villa + Return Boat Transfer

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
  • 83 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Manukan Villa + Return Boat Transfer

Manukan Villa + Return Boat Transfer | Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Manukan Villa + Return Boat Transfer

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 140 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Manukan Villa + Return Boat Transfer

Manukan Villa + Return Boat Transfer | Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Manukan Villa + Return Boat Transfer

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • 145 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Hillside Villa Double Storey

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Hillside Villa Double Storey

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Beach Suite King

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Beach Suite King

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Manukan Villa 1

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Manukan Villa 1

  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Hillside Villa Single Storey

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Hillside Villa Single Storey

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Beach Suite Twin

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Beach Suite Twin

  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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2 bares y 1 salón en el vestíbulo

Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.007 comentarios
El precio actual es de 176 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 abr al 17 abr
Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Manukan Island, Tunku Abdul Rahman Park, Manukan Island, Sabah

Cómo moverse por la zona

  • Kota Kinabalu (BKI-A. Internacional de Kota Kinabalu): a 16 min en coche (7,4 km)
  • Estación de tren de Tanjung Aru: a 8 min en coche (3,6 km)
  • Putatan Station: a 18 min en coche (10 km)
  • Kinarut Station: a 28 min en coche (18,2 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferry (de pago)

Restaurantes

  • Cafe TATU
  • Coco Joe's Bar & Grill
  • Pacific Café
  • Zing Sunset Bar
  • Lucy's Kitchen KGC

Acerca de este alojamiento

Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island

Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island se encuentra a solo 7,4 km del aeropuerto y ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Refréscate con un baño en la piscina al aire libre y prueba las delicias de Perahu Restaurant, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge y una piscina infantil son otras de las instalaciones destacadas.

Idiomas

Inglés, malayo
VISIBILITY

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 29 unidades

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes deberán coger un barco para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 72 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de ferris y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • La recepción abre todos los días de 07:00 a 15:30.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 15:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 3 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Aparcamiento

    • No hay aparcamiento en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
    • Servicio de transporte a la terminal de ferris*

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil
  • Supermercado

Actividades

  • En la playa
  • Esnórquel
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • Una piscina al aire libre
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 28 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Servicio de descubierta
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
STAR_OUTLINE

Características especiales

Restauración

Perahu Restaurant: restaurante que sirve desayuno, almuerzo y cena.
MONETIZATION_ON

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 67 y 67 MYR por adulto y entre 55 y 55 MYR por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 150 MYR por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece servicio de transporte al punto de embarque del ferry con un coste adicional

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 245.0 MYR por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay.

Conocido también como

Island Manukan
Manukan Island
Manukan Island Resort
Manukan Resort
Manukan Resort Island
Sutera Sanctuary Manukan Island
Resort Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Pulau Manukan
Pulau Manukan Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Resort
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Pulau Manukan
Manukan Island Resort
Sutera Sanctuary Lodges Manukan Island
Sutera Sanctuary Lodges Island
Sutera Sanctuary Island
Sutera Sanctuary Manukan
Sutera Sanctuary Lodges Manukan Island
Sutera Sanctuary Manukan Island
Resort Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Manukan Island
Manukan Island Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Resort
Resort Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Manukan Island
Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island Sabah
Manukan Island Resort
Sutera Sanctuary Lodges
Sutera Sanctuary
Sutera Sanctuary Manukan
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Resort
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Manukan Island
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Resort Manukan Island

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island aparcamiento en las instalaciones?

No, en Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island no hay aparcamiento en las instalaciones.

¿Ofrece Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 150 MYR por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como buceo con tubo. Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island dispone también de una piscina al aire libre.

¿Hay algún restaurante en Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante, Perahu Restaurant.

¿Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island?

Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island se encuentra a tan solo 4 min andando de Pantai Pulau Mamutik.

Comentarios sobre Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island

Comentarios

8,6

Excelente

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal

7,2/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

MINKI, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice room and very nice staff. Very limited area to swim and only one restaurant on the island that serves quite bad food.
Aleksios, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Kari, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Louis, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

It's not worth the money. Stay clear of this one.
The shuttle boat leaves at 12:30, and checkin is at 14:00? I can only guess it's a cash grab to force people to get lunch at the hotel's restaurant. Checkin was chaotic. We had to wait for an hour for our room to be ready. Hotel staff put us in an un-airconditioned room to sweat in the heat along with the remanence of that day's breakfast that was still scattered on the floor. When our room was ready, we were taken to the reception to the nicely air-conditioned and scented waiting room to wait... for all of three minutes, before being shown to our accommodation. We couldn't of waited in there before? Our request for a queen bed had been ignored, the only accommodation with a queen bed had broken AC... Guess who slept in the crack between the beds for the next three nights. Shower had two modes, ultra-low-pressure and barely warm, or high pressure and cold. The rainfall shower/handheld head selector knob had disappeared long ago... We found the maintenance log after dinner one night (it's in the letter box), the last entry was June 2020, it shows... Instead of the three restaurants advertised, there's one. It closes between whenever they decided lunch and dinner to be, at which point its sandwiches or overprice snacks from the souvenir store. I don't think there was one meal that didn't make us sick. Not gushing out of both ends sick, just enough to let you know you'd been mildly food poisoned. It's not worth the money. Stay clear of this one.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mrs B C, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Will visit again!
Perfect place for relaxing! Everything was O.K except poor Wi-Fi. Staff members, especially Lin, were very kind and ready to help guests!
Pilwoo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We had a great stay, the accomodation was very nice and with stunning views!
Tyrone, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

색다른 경험입니다. 깔끔하고 좋습니다. BBQ 파티도 좋습니다. 제셀톤포인트에서 출발하면 30분이면 됩니다~
Kanghyon, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

An amazing stay. The staff are really friendly and helpful. The chalet that we were staying was very clean and comfortable. The breakfast is fabulous! Good for family trip.
Wai, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A real gem!
Haven’t been to Manukan in a couple of years but it’s always a joy to stay here. They’ve done a really good job maintaining the facilities and the quality of F&B is really good by hotel standards. The beach is a lot cleaner these days as well, which is fantastic.
Nadia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent!
The experience was amazing. We went in for 1 day and ended up staying for 2. The people were just extremely nice and accommodating. It surpassed our expectations!
Paola, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful experience on wonderful paradise island
Everything was perfect from transfer from most beautiful ferry harbor we've ever seen to check-in to room to amenities to friendliness and caring of staff to snorkeling to tour offers to food to checkout and staff always attending to us, helping with ferry access and transfer time
Manukau Island beach/Sabah, Borneo
Andrea, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fabulous Stay
Excellent accommodation with beyond expectation service and highly recommended for anyone looking for a wonderful beach getaway holiday.
Chin, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It’s so private after 16:00 until 8:00 as all the public boats from mainland and other islands will stop. Highly recommended.
Gen, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Strongly recommend 👍👍👍
All in all a perfect place... The beach Gets a bit busy with day tourists between 9am and 4pm. The villas are super nice with all possible annemities. Housekeeping fills up the fridge every day with water AND plenty of softdrinks. The restaurant is serving delicious foods and staff super friendly in all departments. Resort is well maintained overall and matrases were super good Strongly recommended place... Perfect for your honeymoon or just a few relaxing beach days.
Daniel, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Definitely a place to recommend 👍
As a kind of / part of honeymoon me and my gf stayed on beautiful Manukan Island during our travels in borneo and Malaysia... All in all it was superb. Had two bookings... Two nights in hillside villa and one more in a beach villa. Both are very nice and definitely recommended. The hillside villa is more expensive but you get so much more... Its a two storey villa with all you can imagine... Three balcony, bathtub, etc, etc.... The beach villa is only the half size but had still everything what you might need The overall condition is very good... Beach fills up with daytourists between 9am and 3:30pm... The restaurant is delicious and brings good portions with delicate foods at reasonable price. Service couldn't be better...
Daniel, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

속세랑 떨어져있기에 좋지만 할거없음..
따로 왕복 뱃값이 든다는 점..프라이빗 비치가 일반 관광객 옆이라 딱히 메리트를 못느끼겠고 오후 4시마감에 인터넷이 잘 안터진다는 점..옆집 애기들 소리지르고 쿵쿵거리는 소리가 너어어무 잘 들린다 빼고는 너무 좋았네요. 직원 친절도가 최상이였어요. 아침에 서로 인사를 주고받고 새소리를 들으면서 속세랑 떨어져 있으니 더할 나위 없네요. 근데 데이터 잘 안돼고 티비 안나와서 저녁 7시부터 할 게 없으니까 그냥 일찍 잘 수 밖에 없어서 너무 아쉬웠어요.. 저녁에 바베큐 말고 뭔가 더 있었으면 좋겠네요..와이파이가 있었으면 좋겠어요..ㅠ
SOEUN, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Anatolii, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Weekend getaway
Fantastic stay and place
Javier, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

나는 자연을 느끼고 싶어서 이 리조트에 예약했었다. 하지만 야생을 보았다. 그것도 방 안에서. 나는 7월 31일 부터 8월 2일까지 2박을 예약했지만 8월 1일 밤에 도망치듯 나왔다. 8월 1일 상쾌한 아침을 느끼며 일어났지만 그 순간뿐이었다. 갈갈이 찢겨진 슬리퍼를 본 후 악몽이 시작됐다. 범인은 쥐란다. 요즘 시대에? 리조트에서? 너무 놀래 씻지도 못하고 대처만 기다렸지만 답이 없다. 기다리다 연락이 없어 인셉션으로 갔다. 방 담당 직원을 찾으니 없다고 했다. 그 이후로도 본 적도 없다 다른 직원이 해결책으로 쥐가 나온 구멍을 잘 막아줄테니 그방을 쓰거나 옮겨준다고 했다. 나는 매니져를 불러달라고 했다 회의중이란다. 한시간 넘게 기다려야된다고 했다. 십여분 기다리니 매니져도 아닌 인셉션 고참 직원이 왔다. 해결책은 너무도 똑같았다. 사과도 없다. 환불을 요청했으나 그건 자기 영역이 아닌 예약업체에서 해줘야 한다고 했다. 그리고 3-4개월 기다려야 된다고 했다. 숙소도 알아서 예약해야 된다고 했다. 말도 안되는 선택 중 어쩔 수 없이 방을 옮겼다. 조금이나마 섬에 대해 기대가 남아 있었나보다. 방을 옮겨도 바로 사용할 수는 없었다. 방 청소하는 시간이 필요해 2시까지 기다려야 했다. 2시가 넘어서야 겨우 방에 들어 갈 수 있었다. 방의 쥐가 들어올 구멍을 막아달라고 했다. 직원들은 그 구멍을 대충 정위치에만 두고는 배관들은 잘 막혀있으니 쥐가 들어올리는 없다고 했다. 알겠다고 한 후 해변의 썬베드에서 시간을 보냈다. 썬베드에서도 직원의 인종차별적 행위가 있었지만 이후의 사건이 커 이거넘어가겠다. 그 후 저녁을 먹고 숙소로 들어갔다. 불꺼진 방의 문를 열고 불을 켰다. 뭔가 재빨리 움직였다. 정체를 알 수 없는 것은 소파 밑으로 들어갔다. 아내에게는 잠깐 나가있으라고 한 후 상황을 살폈다. 일전의 도마뱀이었으면 좋겠다고 생각했다. 하지만 너무 크고 빨랐다. 상황을 살피기 위해 한 발 내딫는 순간 그것이 튀어나왔다. 쥐였다. 쥐는 침실로 들어갔다. 믿을 수 없는 일들로 사고가 정지된 후 다시 정신을 차리니 쥐는 없었다. 침실 옆 화장실 배수구 구멍만 열린체였다. 직원을 불렀다. 직원들이 와 방을 살폈고 배솬까지도 살폈다. 배관을 쥐가 파먹어 구멍이 뚫려있었단다. 그리고 쥐는 안보인단다. 쥐가 도망쳤을수도 방에 있을 수도 있다고 했다. 매니져를 불러달라고 했다. 10분 가량 후 매니져가 왔다 매니져는 먼저 사과를 했다. 그러고 보니 제대로 사과를 들은건 처음이었다. 하지만 해결 방안도 제대로 없었다. 이 섬에 1초도 더 있고 싶지 않아 환뷸을 요청했다. 환불은 3-4개월 걸린단다. 그래도 해달라고 했다. 보트는 자신이 불러준단다. 그리고 그날 정신없어 지갑을 못챙겨 룸차지로 했던 점심 저녁을 내준단다. 하지만 나가서 숙소는 알아서 정해라고 했다 환불 리포트를 써달라고 해서 또 써줬다. 보트는 직원들 퇴근용 보트에 같이 타고 시티로 나갔다. 그리고 환불을 못해준다고 지금 들었다. 환장하겠다.
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

최근들어 가장 불쾌하고 무서웠던 이틀 힐 빌라를 이틀 예약하고 멋진 뷰를 가지고 가격대비 넓고 쾌적한 환경에 예약을 잘 했다고 생각했습니다. 그리고 화장실을 사용하려고 문을 열었는데 뭔가 움직임이 느껴져 벽면을 보니.. 도마뱀이... 깜짝 놀라
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia