El spa abre todos los días.
Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
El personal lleva un equipo de protección individual; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.
El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).
El Ministerio de Sanidad, Trabajo y Bienestar japonés requiere que los turistas internacionales presenten el número y la nacionalidad del pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estos alojamientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.