Melia Tortuga Beach

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo junto a la playa en Sal con spa y bar junto a la playa

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Tus meses actuales son January de 2025 y February de 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de imágenes de Melia Tortuga Beach

Terraza o patio
Vestíbulo
Exterior
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, cabañas de playa y tumbonas

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Piscina
  • Aparcamiento gratis
  • Gimnasio
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 4 bares con salón
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Sombrillas
  • Cabañas de playa
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Bar en la playa
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Frigorífico
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
El precio actual es de 261 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 feb al 6 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Suite, 2 habitaciones (4 Adults)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 60 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Suite, 2 habitaciones (2 Adults 2 Children)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 60 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Suite, 2 habitaciones (3+1)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 60 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Villa, 3 habitaciones, piscina privada

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Jardincillo
Comedor independiente
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
  • 115 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 4 camas individuales

Villa, 4 habitaciones, piscina privada

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Jardincillo
Comedor independiente
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
  • 152 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 4 camas individuales

Suite familiar (3+1)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 65 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Suite, 1 habitación

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
  • 45 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite familiar, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 65 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Suite familiar, 2 habitaciones (2 Adults + 2 Children)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 65 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Villa, 3 habitaciones, piscina privada (4 Adults + 2 Children)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Jardincillo
Comedor independiente
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Mesa de comedor
  • 115 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 4 camas individuales

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Urbanizacao da Cabocan ZDTI Ponta Preta, Santa Maria, Sal

Qué hay en los alrededores

  • Ponta Preta - A 15 min a pie
  • Jardín botánico y zoo Viveiro - A 4 min en coche
  • Plaza de Santa María - A 6 min en coche
  • Playa de Santa María - A 7 min en coche
  • Muelle de Santa María - A 7 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Isla de Sal (SID-A. Internacional Amilcar Cabral): a 15 min en coche (15,8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Restaurant Cabo Verde Riu Funana - ‬A 5 min en coche
  • ‪Restaurante Espargos - ‬A 4 min en coche
  • ‪Melia Dunas Spices Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪The Dubliners - ‬A 5 min en coche
  • ‪Bikini Beach Bar - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Melia Tortuga Beach

En Melia Tortuga Beach, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas, sombrillas y vóleibol, y tendrás acceso a actividades como submarinismo y esnórquel. Dispone de 4 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, aromaterapia o hidroterapia. En Spices, uno de los 4 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen 4 bares con salón, un bar en la playa y un gimnasio.

Todo incluido

Este complejo turístico ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé y del menú a la carta
Bebidas alcohólicas básicas incluidas
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida y al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol
Club infantil

Cursos/juegos

Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, portugués, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 270 unidades
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
    • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
    • Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 4 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Equitación o rutas a caballo
  • Piragüismo
  • Submarinismo
  • Esnórquel
  • Conciertos/espectáculos en directo
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Pesca
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de playa de pago
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Año de construcción: 2010
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 4 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita
  • Mesa de comedor

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

YHI SPA dispone de 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

Spices: bufé que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
Aqua Nikkey: restaurante gourmet que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Secret Garden: restaurante que ofrece parrillada y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Pasta Nostra: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina italiana y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre todos los días.
En My Bar Beach Lounge Area, excelente bar de copas, podrás comer en primera línea de playa. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 2.49 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 17 años.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 30 EUR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • El acceso a las instalaciones cuesta 20 EUR por persona y por día. Las instalaciones incluyen una sauna y un spa.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Meliá Tortuga Beach All Inclusive All-inclusive property Sal
Meliá Tortuga Beach Resort
Meliá Tortuga Beach Resort Sal
Meliá Tortuga Beach Sal
Meliá Tortuga Beach All Inclusive Sal
Meliá Tortuga Beach All Inclusive All-inclusive property
Meliá Tortuga Beach All Inclusive
Meliá Tortuga Inclusive Sal

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Melia Tortuga Beach la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Melia Tortuga Beach dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Melia Tortuga Beach?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Melia Tortuga Beach admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Melia Tortuga Beach aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Ofrece Melia Tortuga Beach servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 30 EUR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Melia Tortuga Beach?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Melia Tortuga Beach y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como equitación o rutas a caballo, paseos en remo o canoa y pesca. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 4 piscinas al aire libre. Melia Tortuga Beach dispone también de 4 bares, un baño turco o hammam y cabañas de playa, además de servicios de spa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Melia Tortuga Beach o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vistas al jardín.
¿Melia Tortuga Beach tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.
¿Qué tal está la zona de Melia Tortuga Beach?
Melia Tortuga Beach se encuentra en el paseo marítimo, a tan solo 15 min andando de Ponta Preta.

Comentarios sobre Melia Tortuga Beach

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal

7,2/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

6,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Amplitud habitación
Viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Vacaciones inolvidables,todo como en un sueño! Lo que queria
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hemos disfrutado mucho de nuestra instancia en el tortuga Beach. Sin duda ha cumplido con nuestras expectativas aunque hay muchas pequeñas cosas en el que el resort podría mejorar y convertirse en perfecto.
Viaje en pareja de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Cobran el servicio de taxi a 25 mientras lo normal es 12, la consulta médica a 90 mientras allí vale 1,5 euros. Intentamos anular una noche y ni siquiera fueron capaces de tener un detalle xq según ellos no se podía anular, otros 140 euros para su bolsillo. Muy mal servicio, no hay hamacas libres en la piscina, el wifi funciona muy mal y solo en zonas comunes. Cucarachas en zonas comunes y gatos que se tiran a por comida. La ubicación tampoco es buena, está a pie de playa pero en una playa donde no hay mas que rocas... Decepcionados totalmente, no volveremos a este hotel.
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

LLUIS, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel perfecto. Un poco alejado de Santa Maria (3km) donde se encuentran las playas donde te puedes bañar ya que el estado Del Mar no dejaba bañarse en la playa del hotel...
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Hotel cerca de la playa
Aunque tiene 5 estrellas se corresponde mejor con uno de 4. El servicio de limpieza de habitaciones, es muy malo, no tienen suficientes toallas, se llevan las sucias y no traen las límpias hasta mucho más tarde. Las habitaciones són apartamentos reformados por lo que cuentan con cocina que ocupa espacio y no sirve para nada en un todo incluido (la cocina no sale en las fotos de las habitaciones)
JOSEP, viaje de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel muy bien
Hotel muy bien el único inconveniente es que no hay wifi en las habitaciones
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Buen hotel en general, pero wifi fatal
Buen hotel en general, bien situado en la playa. La oferta de comida y bebida y las instalaciones bien en general. Dos puntos negativos: La wifi funciona solamente si se está cerca de la recepción y tuvimos algún problema con el cambio de toallas en la habitación (no nos las cambiaron en toda la semana pese a haberlo solicitado).
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Hotel en descenso. Sin acritud.
Aún aceptando que ya tiene seis años, debería ponerse más atención en su mantenimiento. Es visible el paso del tiempo en las instalaciones, y a veces se te tuerce el gesto al ver detalles inaceptables para un 5 estrellas. En ese sentido, se echa en falta más calidad en las diferentes comidas, que cansan por repetitivas, ( el responsable de la restauración, es un verdadero artista en aprovechar todo lo aprovechable de un día para otro ). En cuanto a las bebidas, si te sales de lo que te ofrecen, se paga aparte. Es decir, es un todo incluido de lo que el hotel te incluye. No más. Respecto al WiFi, decir que es todo un espectáculo ver a un montón de clientes del hotel en las cercanías de la recepción para poder conectarse, ya que la cobertura de la señal no llega a su alojamiento. Inaceptables los mohos en las duchas y aseos de las habitaciones.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Great stay!
We were comfortable and happy and you couldn't ask for a better setting. Beach not crowded and lovely. Water incredibly beautiful. Grounds are well cared for. Drinks are good - much better than most all-inclusiveness. Food so-so. We would return!
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Muy decepcionante
El complejo en sí es bonito, sin embargo, se trata de un todo incluido de baja calidad. La comida deja mucho que desear (después de 1 semana en 3 islas de Cabo Verde, este hotel es donde peor comimos), con un sistema de reserva de restaurante que hace que uno no puede cenar donde quiere ya que algunos restaurantes están reservados con una semana de antelación. El alcohol que entra en el todo incluido es de muy mala calidad (marcas blancas), si uno quiere marcas Premium debe pagar 25€/persona y día (nota: una copa en el pueblo de Santa María, al lado del hotel, cuesta unos 4€). El wifi no funcionaba los 2 días que estuvimos ahí. La playa del hotel está al lado de una zona en reforma, por lo cual, están las excavadoras haciendo ruido de forma perpetúa. Tomando en cuenta que Cabo Verde es un país muy barato para comer/beber y donde los taxis también son baratos, no recomendaría ir en un hotel todo incluido, no ofrece ninguna ventaja. El perfil de los huéspedes son extranjeros que se quedan en el hotel sin salir del complejo, es una lastima hacerlo en Cabo Verde donde es tan fácil viajar y conocer a gente local, y disfrutar de todo lo que ofrece la isla, por un precio muy inferior al coste diario de este hotel.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Estupendo!
Lujo, tranquilidad y comida buena! Grandes apartamentos, buenas restaurantes y actividades para toda la familia. Volveremos!
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Melia Tortuga
El complejo es muy bonito. La comida es diferente todos los dias, pero el sabor es iempre igual. No muy bien.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

RELAX,SOL EXCELENTE TRATO Y PESCADO
excelente trato personalizado .tranquilo y relajante. buena variedad de comida. eventos y actividades muy bien organizadas.transporte desde el hotel a Santa María gratuito. Pick up bueno desde el aeropuerto. el personal excelente y el Spa también.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Check-in problems
When we arrive at 2 o'clock in the morning we discovered that we had no room there,even if we had booked in April and we had to go to another Melia resort in the nearby. we were very disappointed also for the standard of the premises that it is not at all a 5-star hotel, as you can see from the picture. We had to argue all the time with the respinsables to have 2 roomkeys (not available we had just one ), to enter the spa and to reserve restaurants. Luckily all the ordinary staff was very kind and available to help and find solutions. The other Melia Dunas has more facilities than Tortuga and the beach is fantastic. Overall holiday was nice but for sure there is a lot to improve
Maria Elisabetta, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

susan alison, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Trevligt boende, sämre mat
Bra läge och mysigt område med härlig grönska mellan husen. Miserabel Wi-Fi bara på 3 ställen på området, inget Wi-Fi i lägenheten. Fina poolområden. Bufferestaurangen var väldigt bullrig och maten var smaklös, fisk o kött var torrt och segt. Bokning krävdes för middagsrestaurangerna. Där var maten något bättre men långsam service. Trevlig personal men begränsad engelska. Rummen var trevliga men dåligt påfyllt med tvål m.m.
Jeanette, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Tomas, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nie wieder!
Die miesesten 5 Stunden unserer bisherigen Reiseerfahrung! Nicht zu empfehlen! Wir kamen um 13 Uhr ins Hotel, vor 15 Uhr wurde uns kein Zimmer zur Verfügung gestellt. = 2 Stunden warten. Aus Prinzip. Im Fitnessraum funktionierte keines der Geräte. Internet gibt es auf den Zimmern nicht. Personal unfreundlich.
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Da evitare
Paolo, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia